Assuntos resolvidos

Olá! @daaviiiii Sim, pode fazer a transferência tranquilo. Para mais duvidas, crie um novo tópico.

Olá! @Hackerncx Seu mute acabará amanhã. Em caso de mais dúvidas, crie um novo tópico.

Olá! @noobmaster067 O seu nick agora está sendo usado por um jogador original, te aconselho a criar outra conta com um nick que ninguém esteja usando, caso tenha estatísticas e não queira perder, realize a migração de contas, para saber mais sobre esse procedimento, clique aqui. Peço desculpas pela demora e em caso de mais dúvidas, crie um novo tópico

Olá, conferi na lista de banimentos e o discord “becazinhaa.” não está banido. Também procurei sem o ponto final e o resultado foi mesmo. Os banimentos do Discord são por IP, então, se você foi banida em outra conta, pode ser por isso que você está sendo impedida de entrar nessa conta.

Olá! Seu problema se parece com um problema de contas. Encontre a solução clicando aqui. Note que não transferimos estatísticas de contas originais para outros tipos de contas, portanto, só prossiga se a conta que você quer transferir for pirata. Siga os passos do tópico e envie um e-mail para o endereço indicado. Para outras dúvidas, crie uma nova postagem no fórum.

Olá, isso não é um bug. Você desativou a opção de mostrar seu nível nas suas preferências. Ative novamente e seu nível voltará a aparecer. Se você ativar e mesmo assim estiver enfrentando o mesmo problema, entre em contato novamente.

Olá! Para que você possa resetar sua senha, entre em nosso Discord (https://mush.com.br/discord) e utilize o comando: ➤ /senha (seu nickname) Para outras dúvidas, crie um novo tópico no fórum.

Olá! @QuantumQuick Pode ser que a tag do seu nick tenha um nível inferior à do outro jogador, ou que seu nome apareça depois do dele devido à ordem alfabética. Deus te abençoe e em caso de mais dúvidas, crie um novo tópico.

Olá, as premiações mensais ainda estão valendo no SUMO. Você pode vê-las aqui: https://forum.mush.com.br/post/533811. Não temos planos de alterar as premiações no momento.

Olá, sim, na segunda vitória os membros do clan podem escolher a clantag para outra clan.

Olá! @_1wz Recomendo que tire sua conta do launcher/client e logue ela de novo. Para mais duvidas, crie um novo tópico.

Olá! @_1wz Recomendo que tire sua conta do launcher/client e logue ela de novo. Para mais duvidas, crie um novo tópico.

Olá, @SeuCupido_ . Seu nickname já foi desbloqueado, pode logar normalmente agora.

Olá! Seu problema se parece com um problema de contas. Encontre a solução clicando aqui. Note que não transferimos estatísticas de contas originais para outros tipos de contas. Siga os passos do tópico e envie um e-mail para o endereço indicado. Para outras dúvidas, crie uma nova postagem no fórum.

Olá! Seu problema se parece com um problema de contas. Encontre a solução clicando aqui. Note que não transferimos estatísticas de contas originais para outros tipos de contas. Siga os passos do tópico e envie um e-mail para o endereço indicado. Para outras dúvidas, crie uma nova postagem no fórum.

Olá! Seu problema se parece com um problema de contas. Encontre a solução clicando aqui. Note que não transferimos estatísticas de contas originais para outros tipos de contas. Siga os passos do tópico e envie um e-mail para o endereço indicado. Para outras dúvidas, crie uma nova postagem no fórum.

Olá! Seu problema se parece com um problema de contas. Encontre a solução clicando aqui. Note que não transferimos estatísticas de contas originais para outros tipos de contas. Siga os passos do tópico e envie um e-mail para o endereço indicado. Para outras dúvidas, crie uma nova postagem no fórum.

Olá, @bim_ytt09 Provavelmente seu nickname foi alterado pois você está usando algo que não era permitido com nick.

Olá! @ovtao Para solicitar a transferência, seu pedido deve atender aos seguintes requisitos: Solicitação pelo e-mail cadastrado na loja; Pedido com até 6 meses de compra; Conta sem banimentos ativos; Uma transferência por pedido; Unban e Unmute não são transferíveis após revogação; Pedido sem solicitação de estorno. Se sua conta atende aos requisitos, envie um e-mail para [email protected] com o título "Transferência de produto (NÚMERO DO PEDIDO)". No corpo do e-mail, inclua o motivo da transferência, número do pedido, comprovante de pagamento, seu nickname atual e o nickname da conta para transferir o produto. O endereço de vendas responderá em até 3 dias úteis. Para outras dúvidas, crie um novo tópico solicitando ajuda.