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Assuntos resolvidos

42.7k Tópicos 94.5k Posts
  • Mais uma vez os moderadores cometendo flop

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    imChicoI
    Olá @humilhei-e-mutei! O banimento foi revogado, portanto, não interfere no seu top mensal. Atenciosamente, Chico.
  • Comunicação com a Staff

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    sorienniS
    Olá, @Guibs_bw! Vai sim! Todos nós somos bastantes comunicativos uns com os outros. Qualquer outra dúvida, crie um novo tópico.
  • poderia me ajudar com isso?

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    sorienniS
    Olá! Seu problema se parece com um problema de contas. Encontre a solução clicando aqui. Note que não transferimos estatísticas de contas originais para outros tipos de contas. Siga os passos do tópico e envie um e-mail para o endereço indicado. Para outras dúvidas, crie uma nova postagem no fórum.
  • duvida sobre o fomulario do helper

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    sorienniS
    Olá, @Guibs_bw! Pode sim, mas espera passar o prazo que é dado para uma resposta que é de 30 dias. Qualquer outra dúvida, crie um novo tópico.
  • nick ja usado

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    sorienniS
    Olá, @_thui___! Remove sua conta do seu client/launcher e entre nela novamente. Qualquer outra dúvida, crie um novo tópico.
  • Migraçao da minha conta de pirata para original

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    sorienniS
    Olá! Seu problema se parece com um problema de contas. Encontre a solução clicando aqui. Note que não transferimos estatísticas de contas originais para outros tipos de contas. Siga os passos do tópico e envie um e-mail para o endereço indicado. Para outras dúvidas, crie uma nova postagem no fórum.
  • duvida evento

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    sorienniS
    Olá, @franjudinhas! Não revelamos os requisitos para entrar em eventos/minimush. Qualquer outra dúvida, crie um novo tópico.
  • duvida sobre requisito do helper

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    sorienniS
    Olá, @Guibs_bw! Confira as dicas para entrar na staff clicando AQUI. Te desejo uma boa sorte!
  • Minha senha esta dando como incorreta

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    sorienniS
    Olá! Para que você possa resetar sua senha, entre em nosso Discord (https://mush.com.br/discord) e utilize o comando: ➤ /senha (seu nickname) Para outras dúvidas, crie um novo tópico no fórum.
  • Bed

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    FeelipeeF
    Olá, apenas banimentos por cheating (e por farmar) desclassificam jogadores de receberem as premiações
  • ajuda

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    imChicoI
    Olá! Você pode solicitar um reset de senha para sua conta pirata, entre em nosso Discord (https://mush.com.br/discord) e utilize o comando: ➤ /senha (seu nickname) Para outras dúvidas, crie um novo tópico no fórum.
  • duvidas

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    FeelipeeF
    Olá! Agradecemos seu interesse em nossa equipe e desejamos boa sorte. Veja como se aplicar clicando aqui e veja as dicas que você solicitou clicando aqui. Para outras dúvidas, crie um novo tópico no fórum.
  • É possivel eu coseguir partner.....

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    FeelipeeF
    Olá! Depende do que você considera como pouco! Veja os requisitos e solicite seu rank Partner aqui. Para outras dúvidas, crie um novo tópico no fórum.
  • minha conta não entra

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    imChicoI
    Tópico trancado por falta de resposta.
  • outra duvida sobre o halper

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    imChicoI
    Olá @Guibs_bw! Caso seja aprovado em seu formulário de helper, você vai passar por uma evolação de cargos durante seu tempo na equipe. Agradecemos seu interrese e boa sorte! Atenciosamente, Chico!
  • Mudança de nick

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    keykeyK
    Olá! @WesleyIsback Após você trocar seu nick, os seus vip ainda vão continuar na conta. Para mais duvidas, crie um novo tópico.
  • Como que faz para transferir a tag para outra conta?

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    keykeyK
    Olá! @Arthur2321 Para solicitar a transferência, seu pedido deve atender aos seguintes requisitos: Solicitação pelo e-mail cadastrado na loja; Pedido com até 6 meses de compra; Conta sem banimentos ativos; Uma transferência por pedido; Unban e Unmute não são transferíveis após revogação; Pedido sem solicitação de estorno. Se sua conta atende aos requisitos, envie um e-mail para [email protected] com o título "Transferência de produto (NÚMERO DO PEDIDO)". No corpo do e-mail, inclua o motivo da transferência, número do pedido, comprovante de pagamento, seu nickname atual e o nickname da conta para transferir o produto. O endereço de vendas responderá em até 3 dias úteis. Para outras dúvidas, crie um novo tópico solicitando ajuda.
  • Reembolso

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    keykeyK
    Olá! @Syvxlstre Para solicitar um reembolso, entre em contato com a plataforma de pagamento usada. Se você utilizou PIX, envie o comprovante de pagamento e o número do pedido da loja do Mush para [email protected]. Considere que pedidos com mais de 30 dias de compra não serão reembolsados. Para outras dúvidas, crie um novo tópico.
  • Quais vantagens?

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    sorienniS
    Olá, @LetzConect! Caso você for aprovado e passar na segunda fase você irá saber tudo isso! Qualquer outra dúvida, crie um novo tópico.
  • duvida

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    sorienniS
    Olá, @18! Pode usar, não tem problema. Qualquer outra dúvida, crie um novo tópico.