Assuntos resolvidos

Olá, @dedeu_dogado!

Infelizmente não existem formas de transferir as estatísticas de contas originais para outras originais/piratas. Porém, caso você possua algum rank, você pode solicitar a transferência de produto clicando aqui.

Caso tenha mais alguma dúvida, sinta-se livre para criar uma outra postagem aqui.

Olá, @Bebian0-cria!

Em casos como esse, é necessário que envie um e-mail para [email protected] explicando o seu problema. Pode ser que seu provedor de internet esteja bloqueado em nosso servidor impedindo sua entrada.

Olá!
Se você acredita que foi punido injustamente, solicite uma revisão clicando aqui. Leia os tutoriais fixados para fazer a revisão corretamente.

Se você compreende que sua punição foi correta e deseja uma nova chance, você pode adquirir aqui: https://mush.com.br/loja/unban. Se o link estiver indisponível, significa que você não está elegível para adquirir unmute.

Para outras dúvidas, crie um novo tópico.

Olá, @recay1!

Envie um email para [email protected] mandando o número do pedido e explicando a situação.

Caso você tenha qualquer outra dúvida, sinta-se livre para criar outra postagem aqui!

@Feelipee Valeu meu mano, deu certinho aqui

Olá!
Para solicitar a transferência, seu pedido deve atender aos seguintes requisitos:

Solicitação pelo e-mail cadastrado na loja; Pedido com até 6 meses de compra; Conta sem banimentos ativos; Uma transferência por pedido; Unban e Unmute não são transferíveis após revogação; Pedido sem solicitação de estorno.

Se sua conta atende aos requisitos, envie um e-mail para [email protected] com o título "Transferência de produto (NÚMERO DO PEDIDO)". No corpo do e-mail, inclua o motivo da transferência, número do pedido, comprovante de pagamento, seu nickname atual e o nickname da conta para transferir o produto. O endereço de vendas responderá em até 3 dias úteis.

Para outras dúvidas, crie um novo tópico solicitando ajuda.

Olá, você não pode colocar símbolos no nome da sua clan. Você também não consegue mudar sua clantag após criá-la.

Olá LFariazzz, conferi aqui e vi que você conseguiu abrir uma solicitação de senha, mas você não digitou a palavra solicitada no chat da sala de registro. Faça isso e solicite sua senha novamente.

Olá!
Seu problema se parece com um problema de contas. Encontre a solução clicando aqui. Note que não transferimos estatísticas de contas originais para outros tipos de contas.

Siga os passos do tópico e envie um e-mail para o endereço indicado.
Para outras dúvidas, crie uma nova postagem no fórum.

Olá, infelizmente, mesmo que a conta tenha sido deletada, não podemos transferir estatísticas de contas originais e também não podemos liberar o acesso de uma conta pirata enquanto existe um registro de uma conta original com o mesmo nome.

Olá anny, é uma mudança intencional. No entanto, agradecemos por repassar.

Olá, infelizmente não podemos transferir clans. Sinto muito por isso.

Olá, esse erro acontece quando você coloca algum espaço a mais no login. Por exemplo,
ao invés de /login <senha>, você está colocando /login‎ ‎ <senha>.

Olá, sim.

Olá!
Seu problema se parece com um problema de contas. Encontre a solução clicando aqui. Note que não transferimos estatísticas de contas originais para outros tipos de contas.

Siga os passos do tópico e envie um e-mail para o endereço indicado.
Para outras dúvidas, crie uma nova postagem no fórum.

Olá, isso é um problema de rota na sua internet com nossa hospedagem. Infelizmente o Mush em si não pode resolver seu problema. Repassamos o seu problema para nossa hospedagem, mas infelizmente não podemos garantir que será resolvido, porque também pode ser um problema de rota que parte da sua Internet.

Resolvido.

Olá, @09hk!

Seu problema se parece com um problema de contas. Encontre a solução clicando aqui.

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Olá, @trywhou!

Seu problema se parece com um problema de contas. Encontre a solução clicando aqui.

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