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Assuntos resolvidos

39.0k Tópicos 86.6k Posts
  • Meu ultra sumiu

    Trancado Movido
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    C0mbadoC
    Olá! Seu problema se parece com um problema de contas. Encontre a solução clicando aqui. Note que não transferimos estatísticas de contas originais para outros tipos de contas. Siga os passos do tópico e envie um e-mail para o endereço indicado. Para outras dúvidas, crie uma nova postagem no fórum.
  • só uma dúvida

    Trancado Movido
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    C0mbadoC
    Olá! As estatísticas do jogador foram restauradas porque, após a revisão do caso, foi constatado que a punição havia sido aplicada de forma incorreta.
  • Dúvida

    Trancado Movido
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    C0mbadoC
    Olá! Somente quem solicita a tag é quem ganha. Veja os requisitos e solicite seu rank Partner aqui. Para outras dúvidas, crie um novo tópico no fórum.
  • pirata vipada

    Trancado Movido
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    knqstK
    Olá! Seu problema se parece com um problema de contas. Encontre a solução clicando aqui. Note que não transferimos estatísticas de contas originais para outros tipos de contas. Siga os passos do tópico e envie um e-mail para o endereço indicado. Para outras dúvidas, crie uma nova postagem no fórum.
  • Reembolso

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    kyznhoK
    Olá! Para solicitar um reembolso, entre em contato conosco por e-mail seguindo o modelo e as regras descritas no tópico de atendimento de vendas clicando AQUI. Atenção! Não se esqueça de ler tudo com atenção e enviar as informações corretamente para evitar atrasos. Para outras dúvidas, crie um novo tópico.
  • help me

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    knqstK
    Olá! Não é possível desmutar sua conta.
  • Como faço pra comprar um UNMUTE?

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    kyznhoK
    Boa noite, @dedrmc015 Não é possível comprar unmute mais.
  • Transferencia de tag e vip

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    kyznhoK
    Olá! Para solicitar a transferência, seu pedido deve atender aos seguintes requisitos: Solicitação pelo e-mail cadastrado na loja; Pedido com até 6 meses de compra; Conta sem banimentos ativos; Uma transferência por pedido; Unban e Unmute não são transferíveis após revogação; Pedido sem solicitação de estorno. Se sua conta atende aos requisitos, envie um e-mail para [email protected] com o título "Transferência de produto (NÚMERO DO PEDIDO)". No corpo do e-mail, inclua o motivo da transferência, número do pedido, comprovante de pagamento, seu nickname atual e o nickname da conta para transferir o produto. O endereço de vendas responderá em até 3 dias úteis. Para outras dúvidas, crie um novo tópico solicitando ajuda.
  • Dúvida de reembolso

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    kyznhoK
    Olá! Para solicitar um reembolso, entre em contato conosco por e-mail seguindo o modelo e as regras descritas no tópico de atendimento de vendas clicando AQUI. Atenção! Não se esqueça de ler tudo com atenção e enviar as informações corretamente para evitar atrasos. Para outras dúvidas, crie um novo tópico.
  • Comando chat geral

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    kyznhoK
    Boa noite, @tsa4r Não tem como, vai ser preciso sair do canal.
  • Transferência de dados menorbreki

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    kyznhoK
    Boa noite, @imziuu Não é possível transferir os stats de original para original, apenas as tags. Para solicitar a transferência de tag, seu pedido deve atender aos seguintes requisitos: Solicitação pelo e-mail cadastrado na loja; Pedido com até 6 meses de compra; Conta sem banimentos ativos; Uma transferência por pedido; Unban e Unmute não são transferíveis após revogação; Pedido sem solicitação de estorno. Se sua conta atende aos requisitos, envie um e-mail para [email protected] com o título "Transferência de produto (NÚMERO DO PEDIDO)". No corpo do e-mail, inclua o motivo da transferência, número do pedido, comprovante de pagamento, seu nickname atual e o nickname da conta para transferir o produto. O endereço de vendas responderá em até 3 dias úteis. Para outras dúvidas, crie um novo tópico solicitando ajuda.
  • passar stats e tags

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    kyznhoK
    Olá! Seu problema se parece com um problema de contas. Encontre a solução clicando aqui. Note que não transferimos estatísticas de contas originais para outros tipos de contas. Siga os passos do tópico e envie um e-mail para o endereço indicado. Para outras dúvidas, crie uma nova postagem no fórum.
  • IP restrito

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    kyznhoK
    Boa noite, @guguaposentado O seu IP está restrito porque há um banimento recente vinculado a ele.
  • Transferir TAG

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    kyznhoK
    Olá! Para solicitar a transferência, seu pedido deve atender aos seguintes requisitos: Solicitação pelo e-mail cadastrado na loja; Pedido com até 6 meses de compra; Conta sem banimentos ativos; Uma transferência por pedido; Unban e Unmute não são transferíveis após revogação; Pedido sem solicitação de estorno. Se sua conta atende aos requisitos, envie um e-mail para [email protected] com o título "Transferência de produto (NÚMERO DO PEDIDO)". No corpo do e-mail, inclua o motivo da transferência, número do pedido, comprovante de pagamento, seu nickname atual e o nickname da conta para transferir o produto. O endereço de vendas responderá em até 3 dias úteis. Para outras dúvidas, crie um novo tópico solicitando ajuda.
  • ultra +

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    kyznhoK
    Boa noite, @kajsk Para ver as cores, basta digitar /ultramais no servidor.
  • Dúvida sobre troca de contas

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    imBieuI
    Olá! Seu problema se parece com um problema de contas. Encontre a solução clicando aqui. Siga os passos do tópico e envie um e-mail para o endereço indicado. Para outras dúvidas, crie uma nova postagem no fórum.
  • Dúvida sobre download de skin

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    kyznhoK
    Boa tarde, @neffexz Você pode selecionar a skin e utilizar o comando /skinurl para baixa-la.
  • Alterar senha

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    mottawM
    Olá! Para que você possa resetar sua senha, entre em nosso Discord (https://mush.com.br/discord) e utilize o comando: ➤ /senha (seu nickname) no canal #bots-e-comandos de nosso servidor. Para outras dúvidas, crie um novo tópico no fórum.
  • ...

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    Start_S
    Boa tarde @ryxnn, só aceitamos denúncias com até 7 dias do ocorrido, então não tem como essa situação que você falou acontecer.
  • duvida sobre lag

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    kyznhoK
    Boa tarde, @8xjh Você só será banido se estiver utilizando o hack. Caso seja punido injustamente, poderá abrir um appeal para revisão da punição.