Assuntos resolvidos

Boa noite @yDeusReach_, qual medalha TOP você deseja e em que conta quer receber o Ultra de 45 dias?

Boa noite @M_E_N_D_E_S, premiações entregues!

Boa noite @bug, premiações entregues!

Boa noite @DaddyCombed, premiações entregues!

Olá! Confira se o seu pedido ainda está dentro do tempo limite. Aqui estão os prazos de entrega: ● Cartão de crédito: 1 dia útil ● Boleto Bancário: 3 dias úteis ● Pix: até 1 dia útil ● Saldo: até 1 dia útil Se o prazo passou e a compra está marcada como completa, envie um e-mail para [email protected] explicando a situação com o NÚMERO DO PEDIDO NA LOJA DO MUSH e seu nickname. Responderemos em até 3 dias úteis. Para outras dúvidas, crie um novo tópico no fórum. Problemas com vendas devem ser resolvidos especificamente pelo e-mail acima.

Olá! Seu problema se parece com um problema de contas. Encontre a solução clicando aqui. Siga os passos do tópico e envie um e-mail para o endereço indicado. Para outras dúvidas, crie uma nova postagem no fórum.

Olá! Se você acredita que foi punido injustamente, solicite uma revisão clicando aqui. Leia os tutoriais fixados para fazer a revisão corretamente. Para outras dúvidas, crie um novo tópico.

Sim, irão ver o seu formulário se você enviar por Outlook. O importante é mandar para o email correto, que é [email protected]

Olá jogador, o moderador está negando suas denúncias simplesmente porque você não está colocando a data. Repare: https://forum.mush.com.br/topic/295047 Denúncia feita por você (sem data) negada. https://forum.mush.com.br/topic/293295 Denúncia feita por você (com data) aceita. Não há marcação e nem corrupção, você só precisa seguir o formato correto. Conferi nas suas postagens e algumas vezes você até remove o local de escrever a data. Os moderadores não podem aceitar denúncias sem as datas, isso foi conversado com eles recentemente. Um jogador, sem colocar a data, poderia simplesmente enviar uma denúncia do ano passado para punir um jogador que já foi punido e comprou unmute, por exemplo. Uma parte que gostaria de destacar, você ignorou completamente o que o moderador escreveu após os parênteses. O motivo dele ter negado está escrito bem na sua tela e você mesmo assim optou por ignorar. Comece a colocar as datas em que suas infrações ocorreram, e suas denúncias começarão a ser aceitas! Abaixo, colocarei uma print retirada do seu vídeo. Leia onde está o seu mouse na print. [image: Screenshot_1.png]

Olá! Para que você possa resetar sua senha, entre em nosso Discord (https://mush.com.br/discord) e utilize o comando: ➤ /senha (seu nickname) Para outras dúvidas, crie um novo tópico no fórum.

Boa noite, @lqev, tudo bem? A denúncia foi negada. Para outras dúvidas, crie um novo tópico no fórum.

Olá! Se você acredita que foi punido injustamente, solicite uma revisão clicando aqui. Leia os tutoriais fixados para fazer a revisão corretamente. Para outras dúvidas, crie um novo tópico.

Olá! @haniel2011 Membros são chamados pela equipe após passar por uma análise. Em caso de mais dúvidas, fique a vontade para criar outro tópico.

Boa noite, @uniqxzBw_1, tudo bem? Seu problema se parece com um problema de contas. Encontre a solução clicando aqui. Note que não transferimos estatísticas de contas originais para outros tipos de contas. Siga os passos do tópico e envie um e-mail para o endereço indicado. Para outras dúvidas, crie uma nova postagem no fórum.

Boa noite, @yRiquez, tudo bem? Para solicitar a transferência, seu pedido deve atender aos seguintes requisitos: Solicitação pelo e-mail cadastrado na loja; Pedido com até 6 meses de compra; Conta sem banimentos ativos; Uma transferência por pedido; Unban e Unmute não são transferíveis após revogação; Pedido sem solicitação de estorno. Se sua conta atende aos requisitos, envie um e-mail para [email protected] com o título "Transferência de produto (NÚMERO DO PEDIDO)". No corpo do e-mail, inclua o motivo da transferência, número do pedido, comprovante de pagamento, seu nickname atual e o nickname da conta para transferir o produto. O endereço de vendas responderá em até 3 dias úteis. Para outras dúvidas, crie um novo tópico solicitando ajuda.

Boa noite, @VIT0Rzinn, tudo bem? Peço para que você relogue com sua conta no launcher do miencraft (desconectar e conectar ela) e em seguida, tentar logar no mush. Caso o erro ainda continuar, peço para que você leia este tópico aqui. Siga os passos do tópico e envie um e-mail para o endereço indicado. Para outras dúvidas, crie uma nova postagem no fórum.

Olá Juh_, será resolvido rapidamente. Obrigado por repassar!

Olá Juh_, será resolvido rapidamente. Obrigado por repassar!

Olá! Agradecemos seu interesse em nossa equipe e desejamos boa sorte. Veja como se aplicar clicando aqui e veja dicas aqui. Para outras dúvidas, crie um novo tópico no fórum.

Olá! Seu problema se parece com um problema de contas. Encontre a solução clicando aqui. Note que não transferimos estatísticas de contas originais para outros tipos de contas. Siga os passos do tópico e envie um e-mail para o endereço indicado. Para outras dúvidas, crie uma nova postagem no fórum.