Assuntos resolvidos

Olá! Tópico alterado. Para outras dúvidas, crie um novo tópico no fórum.

Olá! Sim, funciona. O comando correto é /ping (nick) -d. Para outras dúvidas, crie um novo tópico no fórum.

Olá! Não. Não há porque pedir reset desses jogadores pois já passou muito tempo desde a partida jogada em party. Lembrando que somente punimos os jogadores que estavam jogando com o hacker no momento do banimento. Para outras dúvidas, crie um novo tópico no fórum.

Olá, @jvpvpzerogamer! Não respondemos emails sobre problemas de conexão. Está escrito em uma nota em nosso blog: https://mush.com.br/blog/problemas-de-conexao. Para outras dúvidas, crie um novo tópico no fórum.

Olá! Você pode acompanhar acima do placar, irá acabar em 21 dias.

Olá! Este nickname já possui registro no Mush e não está com punição ativa.

Olá! Para solicitar a transferência, seu pedido deve atender aos seguintes requisitos: Solicitação pelo e-mail cadastrado na loja; Pedido com até 6 meses de compra; Conta sem banimentos ativos; Uma transferência por pedido; Unban e Unmute não são transferíveis após revogação; Pedido sem solicitação de estorno. Se sua conta atende aos requisitos, envie um e-mail para [email protected] com o título "Transferência de produto (NÚMERO DO PEDIDO)". No corpo do e-mail, inclua o motivo da transferência, número do pedido, comprovante de pagamento, seu nickname atual e o nickname da conta para transferir o produto. O endereço de vendas responderá em até 3 dias úteis. Para outras dúvidas, crie um novo tópico solicitando ajuda.

Olá! Não será necessário pois já houve uma resposta concreta para o jogador que fez o tópico sobre. Para outras dúvidas, crie um novo tópico no fórum.

Olá! Para resolver problemas de conexão, acesse este tópico. Alternativamente, use nossos IPs secundários: ● alt.mush.com.br ● l.mush.com.br Se ainda tiver problemas, por favor, aguarde até que a conexão se estabilize e tente novamente. Para outras dúvidas, crie uma nova postagem.

Olá! Faça uma sugestão em nosso Discord: https://mush.com.br/discord. Para outras dúvidas, crie um novo tópico no fórum.

Olá! Caso as acusações são falsas pode gerar exclusão da postagem. Para outras dúvidas, crie um novo tópico no fórum.

Olá! Não é porque pedimos para "utilizar sua conta em risco" que não é permitido. Falamos isso por medidas de segurança. "Vale a pena ressaltar, o uso de qualquer mod que dê vantagens de gameplay, que não estiver nesta lista, é estritamente proibido e pode resultar em um banimento permanente de sua conta." Para outras dúvidas, crie um novo tópico no fórum.

Olá! Como já foi dito anteriormente, use por sua conta em risco, visto que não está na lista de "Mods permitidos". Não há garantia alguma de que você será punido por utilizar isto. Para outras dúvidas, crie um novo tópico no fórum.

Olá! Agradecemos pela dúvida. A moderadora que respondeu sua denúncia do fórum pode ter provavelmente errado na resposta. Infelizmente não conseguimos mais fazer nada neste caso pois já passou o prazo para denunciar um jogador. Para outras dúvidas, crie um novo tópico no fórum.

Boa noite, @ㅤㅤㅤㅤㅤ Existe um pequeno intervalo entre o envio de mensagens. O flood ocorre quando o jogador envia diversas mensagens iguais em sequência, por exemplo, cinco mensagens idênticas logo após o fim desse intervalo.

Boa noite, @guiz A denúncia estava trancada a dias pois estava sendo analisada e esse foi o veredito final. O motivo do banimento do player não irá mudar.

Olá! Por sua conta ser original, não é possível transferir estatísticas - apenas ranks/tags caso possua.

Olá! Apenas consideramos "flood" 5 ou mais mensagens seguidas. Para outras dúvidas, crie um novo tópico no fórum.

Olá! O prazo para resposta de reembolso é de 15 dias úteis.

Olá! Será corrigido.