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Assuntos resolvidos

39.8k Tópicos 88.2k Posts
  • oi mush

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    keykeyK
    Olá! @26hzz Para solicitar um reembolso, entre em contato com a plataforma de pagamento usada. Se você utilizou PIX, envie o comprovante de pagamento e o número do pedido da loja do Mush para [email protected]. Para outras dúvidas, crie um novo tópico.
  • transferenci a de conta

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    keykeyK
    Olá! @opedrogx Seu problema se parece com um problema de contas. Encontre a solução clicando aqui. Note que não transferimos estatísticas de contas originais para outros tipos de contas. Siga os passos do tópico e envie um e-mail para o endereço indicado. Para outras dúvidas, crie uma nova postagem no fórum.
  • nick

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    AxttaA
    Olá! @blackx77_ Apenas remova sua conta de seu client/launcher e adicione ela novamente, seu problema será resolvido, esse é um bug que geralmente pode acontecer. Deus te abençoe e em caso de mais dúvidas, crie um novo tópico.
  • Mudei minha conta pirata para original e perdi vips e stats

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    AxttaA
    Olá! @imbacklosers Só colocar o nick de uma pirata em uma original, não transfere as estatísticas, se fosse assim, um jogador original poderia roubar qualquer conta pirata apenas alterando o nick, você precisa realizar a migração de sua conta, para realizar esse processo, clique aqui. Siga os passos do tópico e envie um e-mail para o endereço indicado. Para outras dúvidas, crie uma nova postagem no fórum.
  • Pode transferir Vip?

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    AxttaA
    Olá! @msyv Para solicitar a transferência, seu pedido deve atender aos seguintes requisitos: Solicitação pelo e-mail cadastrado na loja; Pedido com até 6 meses de compra; Conta sem banimentos ativos; Uma transferência por pedido; Unban e Unmute não são transferíveis após revogação; Pedido sem solicitação de estorno. Se sua conta atende aos requisitos, envie um e-mail para [email protected] com o título "Transferência de produto (NÚMERO DO PEDIDO)". No corpo do e-mail, inclua o motivo da transferência, número do pedido, comprovante de pagamento, seu nickname atual e o nickname da conta para transferir o produto. O endereço de vendas responderá em até 3 dias úteis. Para outras dúvidas, crie um novo tópico solicitando ajuda.
  • respondendo ao mod que não ajudou em nada.

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    AxttaA
    Olá! @favelado777 Envie um e-mail para [email protected] explicando a sua situação. Deus te abençoe e em caso de mais dúvidas, crie um novo tópico.
  • O que eu faço?

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    AxttaA
    Olá! @calebecomc Nesse caso você terá que criar um outra conta pois algum jogador original começou a usar o seu nick, caso não queira perder a sua conta antiga, realize o processo de migração de contas, para realizar esse procedimento, clique aqui. Deus te abençoe e em caso de mais dúvidas, crie um novo tópico.
  • ARanked e seus métodos de anti-trapaça

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    AxttaA
    Olá! @obslover Nós não temos NENHUM vínculo com ARanked, sem contar que cada um é o único responsável pela sua conta e por seus "bens". Deus te abençoe e em caso de mais dúvidas, crie um novo tópico
  • Conta banida por hack

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    sorienniS
    Olá, @Rafa123! Como o prazo de fazer Appeal já se expirou, você pode comprar Unban em nossa loja. Qualquer outra dúvida, crie um novo tópico.
  • Perdi meu vip ferias por ter usado codigo da live

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    sorienniS
    Olá! Seu problema se parece com um problema de contas. Encontre a solução clicando aqui. Note que não transferimos estatísticas de contas originais para outros tipos de contas. Siga os passos do tópico e envie um e-mail para o endereço indicado. Para outras dúvidas, crie uma nova postagem no fórum.
  • pergunta

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    sorienniS
    Olá, @XxSagaxX_! Não fazemos reembolsos em contas com punições ativas. Qualquer outra dúvida, crie um novo tópico.
  • Quais?

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    keykeyK
    Olá! @LetzConect Muito dos moderadores não tem as funções publicas, E as funções que eles tem, você consegue descobrindo olhando o perfil. Para outras dúvidas, crie um novo tópico no fórum.
  • Área de Atendimento

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    keykeyK
    Olá! @PedroMaria8324 Se você acredita que foi punido injustamente, solicite uma revisão clicando aqui. Leia os tutoriais fixados para fazer a revisão corretamente. Para outras dúvidas, crie um novo tópico.
  • Conta Original Pegou nick da conta pirata com vip

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    keykeyK
    Olá! @maxibao Seu problema se parece com um problema de contas. Encontre a solução clicando aqui. Note que não transferimos estatísticas de contas originais para outros tipos de contas. Siga os passos do tópico e envie um e-mail para o endereço indicado. Para outras dúvidas, crie uma nova postagem no fórum.
  • Transferência de dados henrizimm2

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    saqyzS
    Olá! Seu problema se parece com um problema de contas. Encontre a solução clicando aqui. Note que não transferimos estatísticas de contas originais para outros tipos de contas. Siga os passos do tópico e envie um e-mail para o endereço indicado. Para outras dúvidas, crie uma nova postagem no fórum.
  • Problemas com mine original

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    saqyzS
    Olá, @nerd_exquizito O seu problema foi resolvido!
  • Ameassado de BAN por um gringo com 140ms.

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    sorienniS
    Olá, @Doguinho_PvP! Se você realmente não está usando nada, não se preocupe que não irá ser banido. Qualquer outra dúvida, crie um novo tópico.
  • Helper

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    sorienniS
    Olá, @YlukzBW! Caso o prazo se 30 dias acabe, você pode fazer novamente seu formulário. Se você passar, você irá para a segunda fase e irão mandar uma mensagem para você em seu Discord. Qualquer outra dúvida, crie um novo tópico.
  • Nenhum aviso?

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    imChicoI
    Olá @LetzConect! Sabemos de seu interesse em entrar na equipe, mas pedimos que você se acalme, leia as dicas para entrar na staff e se esforce mais. Não informamos o motivo de você ser recusado ou qualquer outro membro, lembre-se que para entrar na equipe não basta apenas um formulário. Atenciosamente, Chico!
  • Conta roubada

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    sorienniS
    Olá! Para solicitar a transferência, seu pedido deve atender aos seguintes requisitos: Solicitação pelo e-mail cadastrado na loja; Pedido com até 6 meses de compra; Conta sem banimentos ativos; Uma transferência por pedido; Unban e Unmute não são transferíveis após revogação; Pedido sem solicitação de estorno. Se sua conta atende aos requisitos, envie um e-mail para [email protected] com o título "Transferência de produto (NÚMERO DO PEDIDO)". No corpo do e-mail, inclua o motivo da transferência, número do pedido, comprovante de pagamento, seu nickname atual e o nickname da conta para transferir o produto. O endereço de vendas responderá em até 3 dias úteis. Para outras dúvidas, crie um novo tópico solicitando ajuda.