Assuntos resolvidos

Boa noite. Não podemos fazer nada em relação, você é responsável pela sua conta.

Olá! Seu problema se parece com um problema de contas. Encontre a solução clicando aqui. Siga os passos do tópico e envie um e-mail para o endereço indicado. Para outras dúvidas, crie uma nova postagem no fórum.

Boa noite! Não recomendo fazer a transferência para conta que possui rank, visto que tudo da conta original é substituído pelos dados da conta pirata.

Boa noite! Não será possível deletar a conta.

Boa noite! Você pode mudar solicitando a transferência de dados atravéz do endereço de email [email protected].

Boa noite. Não é permitido o compartilhamento de contas, então não.

Boa noite! Apenas staffs podem solicitar reset, acredito que já está sendo analisado.

Boa noite @pedrocapa, está correto, a posição é definida por XP e não vitórias!

Boa noite @japamc, corrigido!

Boa noite! Sua posição está correta, é top xp, não vitórias.

Boa noite! Sua posição está correta, é top xp, não vitórias.

Tópico trancado por falta de resposta.

Boa noite! Tente relogar sua conta no launcher. Se o problema continuar, basta abrir outro ticket para que possamos analisar a situação.

Olá. Novamente, ao solicitar o banimento por obtenção de estatísticas, você está solicitando o reset, ambos se relacionam. O banimento e solicitação de reset só pode e deve ser aplicado e solicitado pelo moderador responsável pelo banimento do infrator punido por uso de trapaças.

Boa noite! Você pode solicitar as premiações normalmente. Sobre o XP, não deve voltar.

Boa noite! No momento, não é permitido utilizar dois mouses ao mesmo tempo, pois isso pode resultar em banimento. Para mais informações, consulte as Diretrizes da Comunidade: AQUI

Boa noite, conferi sua situação e o moderador baniu o jogador, solicitou o reset e apenas depois disso avisou a pessoa da imagem que o jogador havia sido banido. Não encontrei a print em que o moderador aceita uma denúncia no privado, inclusive, verifiquei e o moderador baniu o jogador por provas próprias. As denúncias no privado que são proibidas são casos onde um jogador envia vídeos/prints para um moderador e o moderador pune o jogador baseado nessas provas. Provas de jogadores (com exceção de partners) devem ser publicadas no fórum.

Olá! Para que você possa resetar sua senha, entre em nosso Discord (https://mush.com.br/discord) e utilize o comando: ➤ /senha (seu nickname) no canal #bots-e-comandos de nosso servidor. Para outras dúvidas, crie um novo tópico no fórum.

Boa noite, @zecaurubu_pro Antes de realizar o reset, será feita uma análise para verificar em quais modos houve obtenção indevida de estatísticas. Caso seja confirmado que o farm de xp também ocorreu em outros modos, as estatísticas desses modos serão resetadas igualmente.