Assuntos resolvidos

Olá, Por sua conta ser original, não será possível repassar suas estatísticas para outra conta, apenas seus ranks/tags. Segue os requisitos abaixo: Solicitação pelo e-mail cadastrado na loja; Pedido com até 6 meses de compra; Conta sem banimentos ativos; Uma transferência por pedido; Unban e Unmute não são transferíveis após revogação; Pedido sem solicitação de estorno. Se sua conta atende aos requisitos, envie um e-mail para [email protected] com o título "Transferência de produto (NÚMERO DO PEDIDO)". No corpo do e-mail, inclua o motivo da transferência, número do pedido, comprovante de pagamento, seu nickname atual e o nickname da conta para transferir o produto. O endereço de vendas responderá em até 3 dias úteis. Para outras dúvidas, crie um novo tópico solicitando ajuda.

Olá! Para que você possa resetar sua senha, entre em nosso Discord (https://mush.com.br/discord) e utilize o comando: ➤ /senha (seu nickname) no canal #bots-e-comandos de nosso servidor. Para outras dúvidas, crie um novo tópico no fórum.

Olá! Seu problema se parece com um problema de contas. Encontre a solução clicando aqui. Note que não transferimos estatísticas de contas originais para outros tipos de contas. Siga os passos do tópico e envie um e-mail para o endereço indicado. Para outras dúvidas, crie uma nova postagem no fórum.

Olá! O desconto era válido até o dia 21/04.

Olá! Para solicitar a transferência, seu pedido deve atender aos seguintes requisitos: Solicitação pelo e-mail cadastrado na loja; Pedido com até 6 meses de compra; Conta sem banimentos ativos; Uma transferência por pedido; Unban e Unmute não são transferíveis após revogação; Pedido sem solicitação de estorno. Se sua conta atende aos requisitos, envie um e-mail para [email protected] com o título "Transferência de produto (NÚMERO DO PEDIDO)". No corpo do e-mail, inclua o motivo da transferência, número do pedido, comprovante de pagamento, seu nickname atual e o nickname da conta para transferir o produto. O endereço de vendas responderá em até 3 dias úteis. Para outras dúvidas, crie um novo tópico solicitando ajuda.

Olá! Para solicitar a transferência, seu pedido deve atender aos seguintes requisitos: Solicitação pelo e-mail cadastrado na loja; Pedido com até 6 meses de compra; Conta sem banimentos ativos; Uma transferência por pedido; Unban e Unmute não são transferíveis após revogação; Pedido sem solicitação de estorno. Se sua conta atende aos requisitos, envie um e-mail para [email protected] com o título "Transferência de produto (NÚMERO DO PEDIDO)". No corpo do e-mail, inclua o motivo da transferência, número do pedido, comprovante de pagamento, seu nickname atual e o nickname da conta para transferir o produto. O endereço de vendas responderá em até 3 dias úteis. Para outras dúvidas, crie um novo tópico solicitando ajuda.

Olá! Seu problema se parece com um problema de contas. Encontre a solução clicando aqui. Note que não transferimos estatísticas de contas originais para outros tipos de contas. Siga os passos do primeiro tópico e envie um e-mail para o endereço indicado. Para outras dúvidas, crie uma nova postagem no fórum.

Boa noite. Tudo bem? Agradecemos o seu contato. Casos de silenciamento relacionados à blacklist são avaliados com base no motivo da punição, não estando necessariamente vinculados à quantidade de silenciamentos anteriores do jogador. Caso ainda tenha alguma dúvida, fique à vontade para abrir um novo tópico.

Feito.

Olá! Seu problema se parece com um problema de contas. Encontre a solução clicando aqui. Note que não transferimos estatísticas de contas originais para outros tipos de contas. Siga os passos do tópico e envie um e-mail para o endereço indicado. Para outras dúvidas, crie uma nova postagem no fórum.

Olá! Para resolver problemas de conexão, acesse este tópico. Alternativamente, use nossos IPs secundários: ● alt.mush.com.br ● l.mush.com.br Se ainda tiver problemas, por favor, aguarde até que a conexão se estabilize e tente novamente. Para outras dúvidas, crie uma nova postagem.

Olá! O unban continua sendo vendido em nossa loja.

Olá! Ainda é possível adquirir unban.

Olá, @banjaxgamer, agradecemos por entrar em contato conosco! Você entrou em BlackList porque já tomou três bans por Uso de Trapaças (que contam # para BlackList), não há como retirar o banimento tendo em vista isso. Para outras dúvidas, sinta-se à vontade para criar um novo tópico no fórum.

Boa tarde! Adquira unban aqui: https://mush.com.br/loja/

Olá, O prazo de resposta para o appeal é de 3 dias úteis. Basta aguardar que será respondido. Caso ainda tenha dúvidas, abra um novo tópico.

Boa tarde. A conta será deletada.

Olá, Agradecemos pelo seu contato. Informamos que não realizamos reset de tempos ou estatísticas individuais em treinos de ponte, independentemente do modo. Esse tipo de alteração não faz parte dos procedimentos da equipe. Agradecemos a compreensão.

Olá, Conforme as regras vigentes do Mush, todo jogador que recebe banimento em qualquer modo e tem o appeal negado ou opta pela compra de unban está sujeito ao reset de estatísticas. Essa medida é padrão e aplicada de forma igual a todos os casos, não sendo passível de reversão.

Olá! Se você acredita que foi punido injustamente, solicite uma revisão clicando aqui. Leia os tutoriais fixados para fazer a revisão corretamente. Para outras dúvidas, crie um novo tópico.