Assuntos resolvidos

Boa tarde @InfinityL444, premiações entregues!

Olá, Se a punição foi aplicada corretamente, sua punição não será retirada. Reforçamos que você é o responsável pela integridade da sua conta, ou seja, caso terceiros cometam infrações nela, será de sua total responsabilidade. Também é bom lembrar que independente das atitudes de outros jogadores, suas ações dizem respeito somente a sua pessoa, e cabe a você arcar com as devidas consequências dos seus atos. Você sempre terá a opção de ignorar e reportar qualquer jogador com comportamento inadequado para nossa equipe. Seja qual for a situação, procure nunca revidar ou entrar na onda de pessoas que só querem te provocar e acabar te prejudicando. Para mais dúvidas, sinta-se livre para criar um novo tópico na Área de atendimento.

Olá, Se você acredita que sua punição foi aplicada incorretamente você pode fazer um appeal em https://forum.mush.com.br/category/8/appeal Para mais dúvidas, sinta-se livre para criar um novo tópico na Área de atendimento.

Olá, Tire sua conta de seu launcher e após disso re-adicione a mesma novamente, isso deve resolver seu problema! Para mais dúvidas, sinta-se livre para criar um novo tópico na Área de atendimento.

Olá, Não resetamos estatisticas de contas a pedidos na área de atendimento. Para qualquer outra dúvida, sinta-se livre para criar um novo tópico na Área de atendimento.

Olá! Eventos são anunciados em nosso discord, fique ligado lá para ficar sabendo de eventos que serão feitos e novidades sobre o servidor! Para qualquer outra dúvida, sinta-se livre para criar um novo tópico na Área de atendimento.

Olá! Seu problema se parece com um problema de contas. Encontre a solução clicando aqui. Note que não transferimos estatísticas de contas originais para outros tipos de contas. Siga os passos do tópico e envie um e-mail para o endereço indicado. Para outras dúvidas, crie uma nova postagem no fórum.

Olá! Não transferimos estatísticas de contas originais para ouros tipos de contas. Para outras dúvidas, sinta-se livre para criar um novo tópico na Área de atendimento.

Olá, Tente re-enviar o email, certifique-se de que escreveu o endereço correto e utilize um provedor de e-mails como o Google Gmail. Para mais dúvidas, crie um novo tópico na área de atendimento.

Excelente, qualquer coisa sinta-se a vontade em criar um novo tópico.

Olá! Neste caso funcionaria, mas os nick devem ser iguais.

Olá! Não funciona assim, ao fazer a transferência, tudo da conta original é substituido pelos dados da conta pirata.

Olá! Sim, é nescessário que a conta original tenha o mesmo nickname da conta pirata para que a migração de estatisticas possa ser efetuada. Para qualquer outra dúvida, sinta-se livre parar criar um novo tópico na Área de atendimento.

Olá! A senha de sua conta foi resetada.

Olá! @zPro Demora em média de 3 dias. Em caso de mais dúvidas, fique a vontade para criar outro tópico.

Olá! @Guhzk7 Não e possível resetar estatística de uma conta, caso queria uma conta com estatística 0, só criando outra conta. Em caso de mais dúvidas, fique a vontade para criar outro tópico.

Olá! @ulegittay Como sua conta está banida a mais de um ano, não tem como revogar o banimento dela, já que passou da validade de pedir Appeal. Em caso de mais dúvidas, fique a vontade para criar outro tópico.

Olá! Encontre a solução clicando aqui. Note que não transferimos estatísticas de contas originais para outros tipos de contas. Siga os passos do tópico e envie um e-mail para o endereço indicado. Para outras dúvidas, crie uma nova postagem no fórum.

Olá! @calabreso85 Se caso sua conta for pirata, Você pode redefinir sua senha no nosso servidor do Discord, e indo no chat de comandos, e usar o seguinte comando: /senha (Nick) Caso sua conta for original, infelizmente não Possamos fazer nada para recuperá-la, mas você pode tentar transferir seus ranks/tags Você deve atender a esses requisitos abaixo: Solicitação pelo e-mail cadastrado na loja; Pedido com até 6 meses de compra; Conta sem banimentos ativos; Uma transferência por pedido; Unban e Unmute não são transferíveis após revogação; Pedido sem solicitação de estorno. Se sua conta atende aos requisitos, envie um e-mail para [email protected] com o título "Transferência de produto (NÚMERO DO PEDIDO)". No corpo do e-mail, inclua o motivo da transferência, número do pedido, comprovante de pagamento, seu nickname atual e o nickname da conta para transferir o produto. O endereço de vendas responderá em até 3 dias úteis. Em caso de mais dúvidas, fique a vontade para criar outro tópico.

Olá, @xXNATIVAXx3 Você pode transferir seus ranks, mas sem sua senha você não consegue transferir os stats. Para transferir os ranks, clique aqui. Para mais dúvidas, sinta-se livre para criar um novo tópico.