Assuntos resolvidos

Olá! O servidor encontra-se offline no momento. Em breve, ele voltará ao funcionamento normal. Peço que aguarde.

Olá! Entendemos a sua frustração, mas são regras do servidor, onde só realizamos transferências mediante a apresentação do comprovante de compra.

Olá! Para resolver problemas de conexão, acesse este tópico. Alternativamente, use nossos IPs secundários: ● alt.mush.com.br ● l.mush.com.br Se ainda tiver problemas, por favor, aguarde até que a conexão se estabilize e tente novamente. Para outras dúvidas, crie uma nova postagem.

Olá! Tente utilizar /skin reset ou /nick reset.

Olá! É necessário apresentar o comprovante para efetuar a transferência.

Olá! A conta de referência não corresponde às outras contas reportadas anteriormente.

Olá! Sua dúvida foi respondida no post anterior.

Olá! Você pode encontrar o número do pedido utilizando /acc dentro do Mush ou verificando no seu e-mail onde foi enviado a confirmação de compra.

Olá! Sua dúvida foi respondida no post anterior.

Olá! O servidor encontra-se offline no momento, em breve irá retornar normalmente. Peço que aguarde.

Olá! Só é possível realizar a transferência com os respectivos comprovantes. Tente procurá-los no extrato do seu banco. Caso ainda tenha dúvidas, sinta-se à vontade para abrir outro tópico.

Olá! Para solicitar a transferência, seu pedido deve atender aos seguintes requisitos: Solicitação pelo e-mail cadastrado na loja; Pedido com até 6 meses de compra; Conta sem banimentos ativos; Uma transferência por pedido; Unban e Unmute não são transferíveis após revogação; Pedido sem solicitação de estorno. Se sua conta atende aos requisitos, envie um e-mail para [email protected] com o título "Transferência de produto (NÚMERO DO PEDIDO)". No corpo do e-mail, inclua o motivo da transferência, número do pedido, comprovante de pagamento, seu nickname atual e o nickname da conta para transferir o produto. O endereço de vendas responderá em até 3 dias úteis. Para outras dúvidas, crie um novo tópico solicitando ajuda.

Olá! Este nickname não está registrado no Mush.

Olá! O servidor encontra-se offline no momento, peço que aguarde um pouco até voltar novamente.

Olá! Não é possível transferir estatísticas de uma conta original para uma conta pirata.

Olá! Não é possível remover blacklist da conta.

Olá! O nickname que você está tentando conectar no Mush já está sendo utilizado por um jogador original. Coloque um nickname que não esteja em uso e tente novamente. Caso ainda tenha dúvidas, sinta-se à vontade para abrir outro tópico.

Olá! Sua medalha foi setada.

Olá! Não temos essa informação, o tempo pode variar.

Olá! Basta aguardar até que o membro da equipe responsável pela punição solicite o reset.