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Assuntos resolvidos

17.8k Tópicos 41.2k Posts
  • Conta comprometida/hackeada

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    kyznhoK

    Boa noite, @celestialidade 👋

    Para solicitar a transferência, seu pedido deve atender aos seguintes requisitos:

    Solicitação pelo e-mail cadastrado na loja; Pedido com até 6 meses de compra; Conta sem banimentos ativos; Uma transferência por pedido; Unban e Unmute não são transferíveis após revogação; Pedido sem solicitação de estorno.

    Se sua conta atende aos requisitos, envie um e-mail para [email protected] com o título "Transferência de produto (NÚMERO DO PEDIDO)". No corpo do e-mail, inclua o motivo da transferência, número do pedido, seu nickname atual e o nickname da conta para transferir o produto. O endereço de vendas responderá em até 3 dias úteis.

    Para outras dúvidas, crie um novo tópico solicitando ajuda.

  • Ban count

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    kyznhoK

    Boa noite, @ik 👋

    Sua conta possuí #1 bans e #0 mutes.

    Para outras dúvidas, crie um novo tópico.

  • medo

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    kyznhoK

    Boa noite, @DaddyCunning 👋

    Nós não podemos fazer nada em relação a isso, sua conta é sua responsabilidade.

    Para outras dúvidas, crie uma nova postagem no fórum.

  • MINHA TAG VIP SUMIU

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    kyznhoK

    Boa noite, @KelGomes 👋

    Seu problema se parece com um problema de contas. Encontre a solução clicando aqui.
    Siga os passos do tópico e envie um e-mail para o endereço indicado.
    Recomendo que você mande junto, o comprovante de compra junto com o numero do pedido.

    Para outras dúvidas, crie uma nova postagem no fórum.

  • CAÍ NUM GOLPE

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    cesinhxC

    Olá @chorapraponte, boa noite!

    Infelizmente não há nada que a nossa equipe possa fazer. Não compactuamos com vendas e/ou trocas de contas.

    Se possuir outra dúvida, sinta-se livre para abrir outro tópico.

  • plataformas aceitas para obter o rank partner live

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    kyznhoK

    Boa noite, @jkbvsk 👋

    As plataformas aceitas são: Youtube e Twitch.

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  • Duvida

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    walW

    Oi!
    É zero bans e um mute ativo na listra negra.

    Caso tenha outra dúvida, crie uma nova postagem aqui.

  • Sobre o Fórum

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    walW

    Oi!
    Sim.
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    Caso tenha outra dúvida, crie uma nova postagem aqui.

  • ajude-me

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    walW

    Oi!
    Se você estiver usando um nick de minecraft pirata, será necessário enviar um email para transfêrencia de dados para o novo nickname.
    https://forum.mush.com.br/topic/43053/migração-de-contas

    Caso tenha outra dúvida, crie uma nova postagem aqui.

  • Duvida sobre compra de unban

    Trancado Movido
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    walW

    Oi!
    Significa que é valido até chegar aos 3 banimentos por cheating, quando chegar à esse número não será mais possivel comprar o unban.

    Caso tenha outra dúvida, crie uma nova postagem aqui.

  • tag partner duvida 3

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    walW

    Oi!
    Não.

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  • Dúvida

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    walW

    Oi!
    Você pode conferir os métodos de pagamento aceitos avançando em uma compra em nossa loja.

    Caso tenha uma outra dúvida, crie uma nova postagem aqui,

  • tag yt shorts mat3uspac778 cadê?

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    walW

    Oi!
    Aguarde uma resposta para sua solicitação.

    Caso tenha uma dúvida, crie uma nova postagem aqui.

  • Duvidas sobre staff.

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    walW

    Oi!
    Caso passe de 30 dias sem uma resposta, significa que foi negado.

    Se tiver outra dúvida, crie uma nova postagem aqui.

  • Duvidas

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    walW

    Oi!
    Caso você tenha atingido alguma blacklist de punição no servidor, não será possivel comprar para revoga-la. Você pode conferir na mensagem de sua punição se é possivel ou não comprar unban.

    Se tiver outra dúvida, crie uma nova postagem aqui.

  • Medo

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    walW

    Oi!
    Não, o mush reconhece como diferentes contas. Caso isso aconteça, você terá que transferir os dados da sua atual para outro nickname.

    Caso tenha outra dúvida, crie uma nova postagem aqui.

  • Mudar formato da tag Vip Ultra+

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    aleeessiaA

    Olá @tedeagah, tudo bem? Espero que sim!

    Para mudar o formato da tag é bem simples, siga o passo-a-passo

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    Espero ter ajudado!

  • Dinheiro do Reembolso não foi creditando ainda...

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    aleeessiaA

    Perfeito, caso precise de suporte, crie um novo tópico!

  • IP de vpn?

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    aleeessiaA

    Olá @Daniel_B_Mikey, tudo bem? Espero que sim.

    Você pode contestar uma punição incorreta aqui -> https://forum.mush.com.br/category/8/appeal

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    aleeessiaA

    Olá @FlashDead1, tudo bem? Espero que sim.

    Você só pode transferir os stats de uma conta pirata para outra pirata em caso de que um original tomou o nick dela, como este não é o caso, você não poderá realizar a transferência de status.

    No quesito mudar de client, você pode mudar seu client que não terá problema nenhum com suas estatísticas.