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Assuntos resolvidos

19.8k Tópicos 45.2k Posts
  • Transferência de estatísticas

    Trancado Movido
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    sorienniS

    Olá!
    Seu problema se parece com um problema de contas. Encontre a solução clicando aqui. Note que não transferimos estatísticas de contas originais para outros tipos de contas.

    Siga os passos do tópico e envie um e-mail para o endereço indicado.
    Para outras dúvidas, crie uma nova postagem no fórum.

  • Migração

    Trancado Movido
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    sorienniS

    @Pedro_odrep16, peço que aguarde mais um pouco.
    Qualquer outra dúvida, crie um novo tópico na área de atendimento clicando aqui.

  • cade minha tag no dc de vip

    Trancado Movido
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    sorienniS

    Olá!
    Para obter a tag no Discord, siga estes passos:

    Entre no servidor e use o comando /discord. Clique no link enviado e aceite a permissão do BOT.
    Verifique antes se você está conectado com o Discord correto em seu navegador

    Para outras dúvidas, crie um novo tópico no fórum.

  • Perdi minha senha

    Trancado Movido
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    sorienniS

    Olá!
    Para que você possa resetar sua senha, entre em nosso Discord (https://mush.com.br/discord) e utilize o comando:

    ➤ /senha (seu nickname)

    Para outras dúvidas, crie um novo tópico no fórum.

  • transferir ultra

    Trancado Movido
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    sorienniS

    Olá!
    Para solicitar a transferência, seu pedido deve atender aos seguintes requisitos:

    Solicitação pelo e-mail cadastrado na loja; Pedido com até 6 meses de compra; Conta sem banimentos ativos; Uma transferência por pedido; Unban e Unmute não são transferíveis após revogação; Pedido sem solicitação de estorno.

    Se sua conta atende aos requisitos, envie um e-mail para [email protected] com o título "Transferência de produto (NÚMERO DO PEDIDO)". No corpo do e-mail, inclua o motivo da transferência, número do pedido, comprovante de pagamento, seu nickname atual e o nickname da conta para transferir o produto. O endereço de vendas responderá em até 3 dias úteis.

    Para outras dúvidas, crie um novo tópico solicitando ajuda.

  • medals

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    Start_S

    Boa tarde @ShuBaby, premiações entregues!

  • ...

    Trancado Movido
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    Start_S

    Boa tarde @wwqxx, premiações entregues!

  • (saia wal) Olá sorien

    Trancado Movido
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    sorienniS

    Oi!
    Eu sou o sorien.

  • Olá sorien

    Trancado Movido
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    walW

    Oi!
    Eu sou o wal.

  • colocaran /logar e minha conta e original

    Trancado Movido
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    sorienniS

    Olá!
    Para que você possa resetar sua senha, entre em nosso Discord (https://mush.com.br/discord) e utilize o comando:

    ➤ /senha (seu nickname)

    Para outras dúvidas, crie um novo tópico no fórum.

  • minecraft reembolsado, quero passar os vips da conta perdida para nova

    Trancado Movido
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    FeelipeeF

    Olá!
    Para solicitar a transferência, seu pedido deve atender aos seguintes requisitos:

    Solicitação pelo e-mail cadastrado na loja; Pedido com até 6 meses de compra; Conta sem banimentos ativos; Uma transferência por pedido; Unban e Unmute não são transferíveis após revogação; Pedido sem solicitação de estorno.

    Se sua conta atende aos requisitos, envie um e-mail para [email protected] com o título "Transferência de produto (NÚMERO DO PEDIDO)". No corpo do e-mail, inclua o motivo da transferência, número do pedido, comprovante de pagamento, seu nickname atual e o nickname da conta para transferir o produto. O endereço de vendas responderá em até 3 dias úteis.

    Para outras dúvidas, crie um novo tópico solicitando ajuda.

  • Fui hackeado

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    FeelipeeF

    Olá!
    Seu problema se parece com um problema de contas. Encontre a solução clicando aqui. Note que não transferimos estatísticas de contas originais para outros tipos de contas.

    Siga os passos do tópico e envie um e-mail para o endereço indicado.
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  • trocaram a senha da minha conta

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    guuxtavoG

    Olá!
    Seu problema se parece com um problema de contas. Encontre a solução clicando aqui.

    Siga os passos do tópico e envie um e-mail para o endereço indicado.
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  • problema ao entrar no servidor

    Trancado Movido
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    guuxtavoG

    Olá!
    Seu problema se parece com um problema de contas. Encontre a solução clicando aqui.

    Siga os passos do tópico e envie um e-mail para o endereço indicado.
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  • Senha esquecida

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    guuxtavoG

    Olá!
    Para que você possa resetar sua senha, entre em nosso Discord (https://mush.com.br/discord) e utilize o comando:

    ➤ /senha (seu nickname)

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  • Chat Nao Funciona

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    saqyzS

    Olá, @nioTt.

    Isso é uma configuração do seu Minecraft. Para que seja resolvido, siga os passos abaixo:

    Aperte ESC > Opções (Options) > Configurações do chat (Chat Settings) > Vá na primeira opção da esquerda e deixe em "MOSTRAR" ou caso esteja em inglês "SHOWN".

  • dúvida unban

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    saqyzS

    Olá, @MaxTargets.

    Não fazemos reembolso de unbans e unmutes.

  • Referente a Tags

    Trancado Movido
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    saqyzS

    Olá!

    Para solicitar a transferência, seu pedido deve atender aos seguintes requisitos:

    Solicitação pelo e-mail cadastrado na loja; Pedido com até 6 meses de compra; Conta sem banimentos ativos; Uma transferência por pedido; Unban e Unmute não são transferíveis após revogação; Pedido sem solicitação de estorno.

    Se sua conta atende aos requisitos, envie um e-mail para [email protected] com o título "Transferência de produto (NÚMERO DO PEDIDO)". No corpo do e-mail, inclua o motivo da transferência, número do pedido, comprovante de pagamento, seu nickname atual e o nickname da conta para transferir o produto. O endereço de vendas responderá em até 3 dias úteis.

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  • punição 2x?

    Trancado Movido
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    saqyzS

    Olá!

    Se você acredita que foi punido injustamente, solicite uma revisão clicando aqui. Leia os tutoriais fixados para fazer a revisão corretamente.

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  • contra rp do adiantado Euadi racismo

    Movido
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    WienoW

    Olá jogador(a)!
    Não é possível fazer contra report, caso seja punido e acredite que foi injusto, faça um appeal.