Assuntos resolvidos

Olá! @davimoura Infelizmente não tem o que fazer, realmente é necessário os comprovantes. Deus te abençoe e em caso de mais dúvidas, crie um novo tópico.

Olá, @guizin99279 Permanente. Para outras dúvidas, crie um novo tópico no fórum.

Olá! Seu problema se parece com um problema de contas. Encontre a solução clicando aqui. Note que não transferimos estatísticas de contas originais para outros tipos de contas. Siga os passos do tópico e envie um e-mail para o endereço indicado. Para outras dúvidas, crie uma nova postagem no fórum.

Olá, @angels Não.

Olá, @clotzn Você precisa fazer login antes de mudar sua senha. Caso não consiga, entre no nosso servidor do Discord e digite o comando /senha para redefinir sua senha. Para outras dúvidas, crie um novo tópico.

Boa tarde @vqrkkyp, premiações entregues!

Boa tarde @gugudaplay, premiações entregues!

Boa tarde @p3dr1nhocalvo, premiações entregues!

Boa tarde! Você pode conferir as vantagens do rank aqui: https://forum.mush.com.br/topic/93676/

Olá! Para solicitar a transferência, seu pedido deve atender aos seguintes requisitos: Solicitação pelo e-mail cadastrado na loja; Pedido com até 6 meses de compra; Conta sem banimentos ativos; Uma transferência por pedido; Unban e Unmute não são transferíveis após revogação; Pedido sem solicitação de estorno. Se sua conta atende aos requisitos, envie um e-mail para [email protected] com o título "Transferência de produto (NÚMERO DO PEDIDO)". No corpo do e-mail, inclua o motivo da transferência, número do pedido, comprovante de pagamento, seu nickname atual e o nickname da conta para transferir o produto. O endereço de vendas responderá em até 3 dias úteis. Para outras dúvidas, crie um novo tópico solicitando ajuda.

Olá, @marianycb Use o comando /acc no jogo. Para outras dúvidas, crie um novo tópico.

Olá, @glayzelegend Não. Para outras dúvidas, crie um novo tópico.

Olá! Para solicitar a transferência, seu pedido deve atender aos seguintes requisitos: Solicitação pelo e-mail cadastrado na loja; Pedido com até 6 meses de compra; Conta sem banimentos ativos; Uma transferência por pedido; Unban e Unmute não são transferíveis após revogação; Pedido sem solicitação de estorno. Se sua conta atende aos requisitos, envie um e-mail para [email protected] com o título "Transferência de produto (NÚMERO DO PEDIDO)". No corpo do e-mail, inclua o motivo da transferência, número do pedido, comprovante de pagamento, seu nickname atual e o nickname da conta para transferir o produto. O endereço de vendas responderá em até 3 dias úteis. Para outras dúvidas, crie um novo tópico solicitando ajuda.

Olá! Significa que já tem um clan com a mesma clantag que você está tentando criar.

Não foi nada, qualquer coisa pode criar um novo tópico!

Olá! Para solicitar um reembolso, entre em contato com a plataforma de pagamento usada. Se você utilizou PIX, envie o comprovante de pagamento e o número do pedido da loja do Mush para [email protected]. Considere que pedidos com mais de 30 dias de compra não serão reembolsados. Para outras dúvidas, crie um novo tópico.

Olá, @cardique22 Seu caso se encaixa no Terceiro tópico: Sou um jogador ORIGINAL e não consigo remover as skins da biblioteca do servidor, perdi minhas estatísticas, o servidor está pedindo algum /login que não coloquei ou não consigo mais logar após trocar o nickname de uma conta original. (https://forum.mush.com.br/topic/43053/migração-de-contas) Para outras dúvidas, crie um novo tópico no fórum

Olá, @baleia_parda762 Você já possui um tópico em andamento. (https://forum.mush.com.br/topic/304679/vitor-mush669) Para outras dúvidas, crie um novo tópico.

Olá! Seu problema se parece com um problema de contas. Encontre a solução clicando aqui. Note que não transferimos estatísticas de contas originais para outros tipos de contas. Siga os passos do tópico e envie um e-mail para o endereço indicado. Para outras dúvidas, crie uma nova postagem no fórum.

Olá, @Derekzinnnns Remova sua conta do launcher ou client e faça login novamente. Isso pode resolver o problema. Para outras dúvidas, crie um novo tópico no fórum.