Assuntos resolvidos

Olá! Confira se o seu pedido ainda está dentro do tempo limite. Aqui estão os prazos de entrega: ● Cartão de crédito: 1 dia útil ● Boleto Bancário: 3 dias úteis ● Pix: até 1 dia útil ● Saldo: até 1 dia útil Se o prazo passou e a compra está marcada como completa, envie um e-mail para [email protected] explicando a situação com o NÚMERO DO PEDIDO NA LOJA DO MUSH e seu nickname. Responderemos em até 3 dias úteis. Para outras dúvidas, crie um novo tópico no fórum. Problemas com vendas devem ser resolvidos especificamente pelo e-mail acima.

Olá, @MrToddynho01 Quando disponíveis, você pode comprar em nossa loja: https://mush.com.br/loja/ranks Para outras dúvidas, crie um novo tópico no fórum.

Olá, @ph_rfzy Sem o comprovante e o número do pedido, não é possível realizar a transferência.

Oi! Para que você possa resetar sua senha, entre em nosso Discord (https://mush.com.br/discord) e utilize o comando: ➤ /senha (seu nickname) Para outras dúvidas, crie um novo tópico no fórum.

Oi! O tempo da punição aumenta com a quantidade de vezes que a pessoa foi mutada. Caso tenha uma dúvida, crie uma nova postagem aqui.

Olá! Se você acredita que foi punido injustamente, solicite uma revisão clicando aqui. Leia os tutoriais fixados para fazer a revisão corretamente. Para outras dúvidas, crie um novo tópico.

Olá! Seu problema se parece com um problema de contas. Encontre a solução clicando aqui. Note que não transferimos estatísticas de contas originais para outros tipos de contas. Siga os passos do tópico e envie um e-mail para o endereço indicado. Para outras dúvidas, crie uma nova postagem no fórum.

Olá! Para solicitar a transferência, seu pedido deve atender aos seguintes requisitos: Solicitação pelo e-mail cadastrado na loja; Pedido com até 6 meses de compra; Conta sem banimentos ativos; Uma transferência por pedido; Unban e Unmute não são transferíveis após revogação; Pedido sem solicitação de estorno. Se sua conta atende aos requisitos, envie um e-mail para [email protected] com o título "Transferência de produto (NÚMERO DO PEDIDO)". No corpo do e-mail, inclua o motivo da transferência, número do pedido, comprovante de pagamento, seu nickname atual e o nickname da conta para transferir o produto. O endereço de vendas responderá em até 3 dias úteis. Para outras dúvidas, crie um novo tópico solicitando ajuda.

Olá @MrToddynho01 Rank ultra tem acesso sim ao /skin como você comentou, entretando o sistema do /skin só funciona com players que tem uma conta ORIGINAL e com isso o sistema pega a skin (atual) dele e aplica em você ( conta PIRATA ou ORIGINAL ) como você citou que criou uma skin do zero e provavelmente nenhuma conta original esteja usando ela e por isso que está dando falha. como resolver isso? se você tiver alguma conta ORIGINAL ou algum amigo que tenha, peça para ele colocar sua SKIN e depois que ele fizer isso use o comando /skin nick para usar a skin que você criou ! Espero ter ajudado! Atenciosamente, Equipe Mush

Olá! Para que você possa resetar sua senha, entre em nosso Discord (https://mush.com.br/discord) e utilize o comando: ➤ /senha (seu nickname) Para outras dúvidas, crie um novo tópico no fórum.

Olá! Seu problema se parece com um problema de contas. Encontre a solução clicando aqui. Note que não transferimos estatísticas de contas originais para outros tipos de contas. Siga os passos do tópico e envie um e-mail para o endereço indicado. Para outras dúvidas, crie uma nova postagem no fórum.

Oi! Não podemos. Caso tenha outra dúvida, crie uma nova postagem aqui.

Oi! Infelizmente não podemos desfazer o mesmo. Caso tenha outra dúvida, crie uma nova postagem aqui.

Olá @muhzzk Não divulgamos nossas provas e nem motivos para os jogadores e usuários do nosso discord. Caso seu mute seja temporário apenas aguarde o tempo acabar. Espero ter ajudado! Atenciosamente, Equipe Mush

Olá @guiguiguizinho o Gadget de balão serve para você voar com ele nos loobys, já o item do SkyWars quando você ganha uma partida de skywars tem uma finalização de vítoria. Espero ter ajudado! Atenciosamente, Equipe Mush

Olá! Seu problema se parece com um problema de contas. Encontre a solução clicando aqui. Note que não transferimos estatísticas de contas originais para outros tipos de contas. Siga os passos do tópico e envie um e-mail para o endereço indicado. Para outras dúvidas, crie uma nova postagem no fórum.

Olá, @Sosiadocabeleira Essa área é destinada exclusivamente ao suporte do Mush. Não prestamos suporte para assuntos que não sejam relacionados ao nosso servidor. Para outras dúvidas, crie um novo tópico.

Olá, @lqev Agradecemos por entrar em contato, mas não é mais possível usar o "[] ()" para colocar links no Discord. Para outras dúvidas, crie um novo tópico.

Olá! Para que você possa resetar sua senha, entre em nosso Discord (https://mush.com.br/discord) e utilize o comando: ➤ /senha (seu nickname) Para outras dúvidas, crie um novo tópico no fórum.

Olá, @Gustavo-Lopez Obrigado por entrar em contato! Peço que aguarde a resposta do e-mail. Para outras dúvidas, crie um novo tópico.