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Assuntos resolvidos

40.8k Tópicos 90.3k Posts
  • rerew

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    luis50L
    Olá! A conta Jetvron não poderá jogar o torneio pois não cumpre com os requisitos de nível necessários para entrar. Para outras dúvidas, crie um novo tópico no fórum.
  • Como faço para dar unmute?(tirar o meu mute) eu tomei faz uns 2 anos esse mute

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    luis50L
    Olá! Não será possível. Para outras dúvidas, crie um novo tópico no fórum.
  • 2323232

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    luis50L
    Olá! Não será possível o jogador jogar esse torneio, visto que foi banido dia 03/05 por Obtenção indevida de estatísticas. Para outras dúvidas, crie um novo tópico no fórum.
  • Tem como fazer migração de original para pirata

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    luis50L
    Olá! Não será possível, visto que não migramos contas originais para outros tipos de contas. Porém será possível transferir os vips (caso tenha) para outra conta. Para solicitar a transferência, seu pedido deve atender aos seguintes requisitos: Solicitação pelo e-mail cadastrado na loja; Pedido com até 6 meses de compra; Conta sem banimentos ativos; Uma transferência por pedido; Unban e Unmute não são transferíveis após revogação; Pedido sem solicitação de estorno. Se sua conta atende aos requisitos, envie um e-mail para [email protected] com o título "Transferência de produto (NÚMERO DO PEDIDO)". No corpo do e-mail, inclua o motivo da transferência, número do pedido, comprovante de pagamento, seu nickname atual e o nickname da conta para transferir o produto. O endereço de vendas responderá em até 3 dias úteis. Para outras dúvidas, crie um novo tópico solicitando ajuda.
  • eerre

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    luis50L
    Olá! Os requisitos estão em nosso Discord: https://mush.com.br/discord. "Para participar, é necessário ter no mínimo nível 25, 3 meses de conta registrada e não ter sido banido por cheating ou obtenção indevida de estatística nos últimos 6 meses." Para participar, é necessário atender esses requisitos. Caso a conta atender todos esses requisitos, você poderá participar sem problemas do BedWars Champions. Para outras dúvidas, crie um novo tópico no fórum.
  • duvida

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    luis50L
    Olá @calbit2sp, agradecemos por entrar em contato conosco! As estatísticas são apenas para o Modo: "Champions", não irá interferir nas stats globais. Sobre as premiações: elas são as mesmas do último (que foi Solo), então caso você conquiste uma liga com premiações que não tinha, você receberá apenas as premiações que não foram obtidas e será mantido com o que já tinha. Para outras dúvidas, crie um novo tópico no fórum.
  • Medalha level 100

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    Start_S
    Boa tarde, premiações entregues!
  • medalha lvl 100

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    Start_S
    Boa tarde @ab86, premiações entregues!
  • meu ultra não caiu na conta

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    saqyzS
    Olá! Confira se o seu pedido ainda está dentro do tempo limite. Aqui estão os prazos de entrega: ● Pix: até 1 dia útil; ● PayPal: até 1 dia útil; ● Cartão de crédito: 1 dia útil; ● Boleto Bancário: 3 dias úteis; ● Saldo: até 1 dia útil. Se o prazo passou e a compra está marcada como completa, envie um e-mail para [email protected] explicando a situação com o NÚMERO DO PEDIDO NA LOJA DO MUSH e seu nickname. Responderemos em até 3 dias úteis. Para outras dúvidas, crie um novo tópico no fórum. Problemas com vendas devem ser resolvidos especificamente pelo e-mail acima.
  • Lag

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    saqyzS
    Olá! Para resolver problemas de conexão, acesse este tópico. Alternativamente, use nossos IPs secundários: ● alt.mush.com.br ● l.mush.com.br Se ainda tiver problemas, por favor, aguarde até que a conexão se estabilize e tente novamente. Para outras dúvidas, crie uma nova postagem.
  • Duvida #3

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    saqyzS
    Olá! Para solicitar a transferência, seu pedido deve atender aos seguintes requisitos: Solicitação pelo e-mail cadastrado na loja; Pedido com até 6 meses de compra; Conta sem banimentos ativos; Uma transferência por pedido; Unban e Unmute não são transferíveis após revogação; Pedido sem solicitação de estorno. Se sua conta atende aos requisitos, envie um e-mail para [email protected] com o título "Transferência de produto (NÚMERO DO PEDIDO)". No corpo do e-mail, inclua o motivo da transferência, número do pedido, comprovante de pagamento, seu nickname atual e o nickname da conta para transferir o produto. O endereço de vendas responderá em até 3 dias úteis. Para outras dúvidas, crie um novo tópico solicitando ajuda.
  • /skin

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    saqyzS
    Olá, @znaythmerz__! Esse sistema foi removido.
  • Sobre transferências

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    saqyzS
    Olá! Seu problema se parece com um problema de contas. Encontre a solução clicando aqui. Note que não transferimos estatísticas de contas originais para outros tipos de contas. Siga os passos do tópico e envie um e-mail para o endereço indicado. Para outras dúvidas, crie uma nova postagem no fórum.
  • ban injusto por conta de skin

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    imChicoI
    Olá! Se você acredita que foi punido injustamente, solicite uma revisão clicando aqui. Leia os tutoriais fixados para fazer a revisão corretamente. Para outras dúvidas, crie um novo tópico.
  • !!!

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    knqstK
    Olá! Recomendo que verifique nossa lista de modificações permitidas no servidor: https://forum.mush.com.br/topic/40714/. Se a modificação que você procura não estiver mencionada no tópico, significa que você a utilizará por sua própria conta e risco. Para outras dúvidas, crie um tópico novo no fórum.
  • Mudar o nome

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    saqyzS
    Olá! Seu problema se parece com um problema de contas. Encontre a solução clicando aqui. Note que não transferimos estatísticas de contas originais para outros tipos de contas. Siga os passos do tópico e envie um e-mail para o endereço indicado. Para outras dúvidas, crie uma nova postagem no fórum.
  • Dúvida sobre contas

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    saqyzS
    Olá, @mafalda05! Jogadores punidos por Conta Alternativa conseguem comprar unban na loja.
  • mais uma dúvida sobre migração

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    saqyzS
    Olá, @nauj749! Contas piratas podem ter o nickname diferente, basta NUNCA ter logado no servidor.
  • nao estou conseguindo registrar

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    saqyzS
    Olá, @gb8! Para fazer o login use: /login suasenha
  • MINHA CONTA NAO ESTA MUTADA

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    saqyzS
    Olá, @vltru! Você está mutado.