Assuntos resolvidos

Olá, Não repita tópicos sobre o mesmo assunto. Para mais dúvidas, sinta-se livre para criar um novo tópico na área de atendimento.

Olá, No momento não, mas em breve talvez iremos começar a vender. As camisas adquiridas anteriormente estavam disponíveis por conta da gamescom Para mais dúvidas, sinta-se livre para criar um novo tópico na área de atendimento.

Aguarde a resposta no e-mail, ainda está dentro do prazo. Para outras dúvidas, crie um novo tópico.

Olá! Seu problema se parece com um problema de contas. Encontre a solução clicando aqui. Note que não transferimos estatísticas de contas originais para outros tipos de contas. Siga os passos do tópico e envie um e-mail para o endereço indicado. Para outras dúvidas, crie uma nova postagem no fórum.

1- Quando o dono da conta original assume o nickname de uma conta pirata, ele não tem acesso às estatísticas e VIPs da conta pirata. 2- Sim! Para outras dúvidas, crie um novo tópico.

Olá! Seu problema se parece com um problema de contas. Encontre a solução clicando aqui. Note que não transferimos estatísticas de contas originais para outros tipos de contas. Siga os passos do tópico e envie um e-mail para o endereço indicado. Para outras dúvidas, crie uma nova postagem no fórum.

Olá, @Fullxitts Não existe appeal para nenhuma punição realizada em nosso discord, então não será desbanido. Para mais dúvidas, sinta-se livre para criar um novo tópico.

Olá! Para solicitar a transferência, seu pedido deve atender aos seguintes requisitos: Solicitação pelo e-mail cadastrado na loja; Pedido com até 6 meses de compra; Conta sem banimentos ativos; Uma transferência por pedido; Unban e Unmute não são transferíveis após revogação; Pedido sem solicitação de estorno. Se sua conta atende aos requisitos, envie um e-mail para [email protected] com o título "Transferência de produto (NÚMERO DO PEDIDO)". No corpo do e-mail, inclua o motivo da transferência, número do pedido, comprovante de pagamento, seu nickname atual e o nickname da conta para transferir o produto. O endereço de vendas responderá em até 3 dias úteis. Para outras dúvidas, crie um novo tópico solicitando ajuda.

Olá, @Fullxitts Seu nick e sua foto de perfil não são adequadas. Para mais dúvidas, sinta-se livre para criar um novo tópico.

Olá, @nerdzbanguela! Somente a palavra "podre" não é considerada ofensiva, por isso sua denúncia foi negada. Qualquer outra dúvida, crie um novo tópico.

Olá, @yhard Envie essas informações no e-mail de vendas: [email protected].

Olá, @fejam22422 O jogador não logou no modo duels depois da update. Para mais dúvidas, sinta-se livre para criar um novo tópico.

Olá, @Knxfig Ao transferir, o progresso da conta que recebe será substituído pelo da conta que fez a transferência. Para outras dúvidas, crie um novo tópico.

Olá! Seu problema se parece com um problema de contas. Encontre a solução clicando aqui. Note que não transferimos estatísticas de contas originais para outros tipos de contas. Siga os passos do tópico e envie um e-mail para o endereço indicado. Para outras dúvidas, crie uma nova postagem no fórum.

Olá, @top1brasil Não realizamos reset de contas ou estatísticas. Para outras dúvidas, abra um novo tópico.

Olá! Se você acredita que foi punido injustamente, solicite uma revisão clicando aqui. Leia os tutoriais fixados para fazer a revisão corretamente. Para outras dúvidas, crie um novo tópico.

Olá, @joaovtyz Este nick pertence à um jogador original atualmente, caso você já tenha logado com este nick no mush e queira transferir suas estatísticas ou ranks, acesse: https://forum.mush.com.br/topic/145928/atendimento-email-de-vendas Para mais dúvidas, sinta-se livre para criar um novo tópico.

Olá, @Knxfig Isso só seria possível se você realizasse a migração de contas, e você não pode transferir apenas o rank do hg, tudo será transferido para a nova conta. Para mais dúvidas, sinta-se livre para criar um novo tópico.

Olá, @Prazo Prazo de resposta é de 3 dias úteis. Para outras dúvidas, crie um novo tópico.

Olá, @7qwhz_ Não realizamos a transferência caso uma das contas possua banimento ativo no servidor. É necessário que ambas as contas estejam sem ban. Comprar unban em uma não remove o ban da outra. Para outras dúvidas, crie um novo tópico.