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Assuntos resolvidos

39.5k Tópicos 87.6k Posts
  • troca de status

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    paivinhaxP
    Olá, @italohdhd1! Sim, todos os dados da sua conta será transferido para outra. Seu problema se parece com um problema de contas. Encontre a solução clicando aqui. Note que não transferimos estatísticas de contas originais para outros tipos de contas. Siga os passos do tópico e envie um e-mail para o endereço indicado. Para outras dúvidas, crie uma nova postagem no fórum.
  • TROQUEI DE NICK MAS PARECE QUE EXISTE UM USUARIO COM ELE

    Trancado Movido
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    paivinhaxP
    Olá, @Astrokoda__! Se a sua conta é original, esse problema está relacionado ao conflito de contas e é bem simples de resolver. Encerre a sessão da sua conta no seu Launcher; Adicione novamente sua conta original, realizando o login normalmente; Resumidamente remova e adicione novamente sua conta do Launcher. Após esses passos, o problema deverá ser resolvido. Para outras dúvidas, sinta-se livre para criar um novo tópico no fórum.
  • 2222

    Trancado Movido
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    paivinhaxP
    Olá, @yukiritofadospop! Para solicitar a transferência, seu pedido deve atender aos seguintes requisitos: Solicitação pelo e-mail cadastrado na loja; Pedido com até 6 meses de compra; Conta sem banimentos ativos; Uma transferência por pedido; Unban e Unmute não são transferíveis após revogação; Pedido sem solicitação de estorno. Se sua conta atende aos requisitos, envie um e-mail para [email protected] com o título "Transferência de produto (NÚMERO DO PEDIDO)". No corpo do e-mail, inclua o motivo da transferência, número do pedido, comprovante de pagamento, seu nickname atual e o nickname da conta para transferir o produto. O endereço de vendas responderá em até 3 dias úteis. Para outras dúvidas, crie um novo tópico solicitando ajuda.
  • trocar senha

    Movido
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    paivinhaxP
    Olá, @blxzzx! Se sua solicitação de redefinição de senha foi negada, um dos motivos mais comuns é o excesso de tentativas de login com IPs diferentes na conta; Nesse caso, envie um e-mail para [email protected] explicando o que aconteceu e anexando um comprovante de VIP ou até mesmo o comprovante do seu unban como prova( comprovante gerado pelo banco em extrato) e qualquer outra prova de que a conta é sua, lembrando que você precisa enviar provas concretas de que a conta realmente te pertence. Para mais dúvidas, crie um novo tópico.
  • Por que 20?

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    paivinhaxP
    Olá, @hurron0! É necessário para que suas chances sejam aprimoradas e de fato, demostra que você participa e conhece o básico da nossa comunidade; Para mais dúvidas, crie um novo tópico no fórum.
  • Lag

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    paivinhaxP
    Olá, @hurron0! Já estamos trabalhando para solucionar o problema. Isso pode te ajudar a resolver problemas de conexão, acesse este tópico. Alternativamente, use nossos IPs secundários: ● alt.mush.com.br ● l.mush.com.br Se ainda tiver problemas, por favor, aguarde até que a conexão se estabilize e tente novamente. Para outras dúvidas, crie uma nova postagem.
  • email

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    K
    Olá! Segue os e-mails do Mushmc: [email protected] (solicitar transferências de ranks/vips, solicitar reembolso) [email protected] (solicitar migração de estatísticas e dados para nova conta, resolver questões relacionadas a contas em geral).
  • Duvida

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    K
    Olá! Agradecemos seu interesse em nossa equipe e desejamos boa sorte. Veja como se aplicar clicando aqui e veja dicas aqui. Para outras dúvidas, crie um novo tópico no fórum.
  • migra dados da pirata para original

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    K
    Olá! Seu problema se parece com um problema de contas. Encontre a solução clicando aqui. Siga os passos do tópico 1 e envie um e-mail para o endereço indicado. Para outras dúvidas, crie uma nova postagem no fórum.
  • Esqueci a minha senha

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    K
    Olá! Para que você possa resetar sua senha, entre em nosso Discord (https://mush.com.br/discord) e utilize o comando: ➤ /senha (seu nickname) no canal #bots-e-comandos de nosso servidor. Para outras dúvidas, crie um novo tópico no fórum.
  • Auth off

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    imChicoI
    Olá! Seu problema se parece com um problema de contas. Encontre a solução clicando aqui. Note que não transferimos estatísticas de contas originais para outros tipos de contas. Siga os passos do tópico e envie um e-mail para o endereço indicado. Para outras dúvidas, crie uma nova postagem no fórum.
  • dvd

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    K
    Olá! Para resolver problemas de conexão, acesse este tópico. Alternativamente, use nossos IPs secundários: ● alt.mush.com.br ● l.mush.com.br Se ainda tiver problemas, por favor, aguarde até que a conexão se estabilize e tente novamente. Para outras dúvidas, crie uma nova postagem.
  • rec pra biri pt2

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    K
    Olá! Conforme informado anteriormente, os requisitos para jogar o minimush não são divulgados. Caso tenha mais alguma dúvida, abra um novo tópico.
  • Falta de respeito com novos usuarios!

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    imChicoI
    Olá! A responsabilidade da compra de contas é totalmente sua, não podemos remover banimentos apenas por ter um novo proprietário.
  • Ligar auth da conta

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    K
    Olá! Para isso, você deve usar o comando /auth off. Caso tenha mais alguma dúvida, abra um novo tópico.
  • Aplicar punição devidamente.

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    imChicoI
    Olá! O bot de punições mostra todos os banimentos aplicados na conta, mesmo sendo temp ban, badnick, ou banimentos revogados por appeal, que foi o caso do(a) jogador(a).
  • rec pra minimush

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    paivinhaxP
    Olá, @kreepin7777! Os requisitos não são divulgados, basta ir jogando normalmente outros modos e propositalmente um hora você conseguirá; Você pode conseguir alcançar os requisitos sendo pirata. Para mais dúvidas, crie um novo tópico no fórum.
  • Medalha General

    Trancado Movido
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    paivinhaxP
    Olá, @Nikotinna! Informamos que não é possível ganhar a medalha; Para mais dúvidas, crie um novo tópico no fórum.
  • Lagg

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    paivinhaxP
    Olá, @esquecidaa! Para resolver problemas de conexão, acesse este tópico. Alternativamente, use nossos IPs secundários: ● alt.mush.com.br ● l.mush.com.br Se ainda tiver problemas, por favor, aguarde até que a conexão se estabilize e tente novamente. Para outras dúvidas, crie uma nova postagem.
  • Bug no meu dc

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    luis50L
    Olá, @Rian0z! Você está mutado por 5 dias em nosso Discord por promover ofensas a nosso servidor. Para outras dúvidas, crie um novo tópico no fórum.