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Assuntos resolvidos

39.5k Tópicos 87.5k Posts
  • não consigo entrar no servidor

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    RyanFalidoR
    Olá! @ThayBW Seu problema se parece com um problema de contas. Encontre a solução clicando aqui. Note que não transferimos estatísticas de contas originais para outros tipos de contas. Siga os passos do tópico e envie um e-mail para o endereço indicado. Para outras dúvidas, crie uma nova postagem no fórum.
  • loja

    Trancado Movido
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    luis50L
    Tópico trancado e movido por inatividade.
  • Receber recompensa TOP 2 SkyWars.

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    luis50L
    Olá, @PeuGomes! O tempo para solicitar a recompensa já acabou. Para outras dúvidas, crie um novo tópico no fórum.
  • Ultra

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    paivinhaxP
    Olá! Para solicitar a transferência, seu pedido deve atender aos seguintes requisitos: Solicitação pelo e-mail cadastrado na loja; Pedido com até 6 meses de compra; Conta sem banimentos ativos; Uma transferência por pedido; Unban e Unmute não são transferíveis após revogação; Pedido sem solicitação de estorno. Se sua conta atende aos requisitos, envie um e-mail para [email protected] com o título "Transferência de produto (NÚMERO DO PEDIDO)". No corpo do e-mail, inclua o motivo da transferência, número do pedido, comprovante de pagamento, seu nickname atual e o nickname da conta para transferir o produto. O endereço de vendas responderá em até 3 dias úteis. Para outras dúvidas, crie um novo tópico solicitando ajuda.
  • Suporte extremamente fraco

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    imChicoI
    Quanto menos machistas, melhor.
  • Bug

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    paivinhaxP
    Olá, agradecemos por entrar em contato! O prazo para sua nova senha é de até 7 dias, chegará uma nova senha no mesmo canal que foi criado para redefiná-la. Para mais dúvidas, crie um novo tópico.
  • Pedido de trocar de senha no dc

    Movido
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    paivinhaxP
    Olá agradecemos por entrar em contato conosco! Para que você possa resetar sua senha, entre em nosso Discord (https://mush.com.br/discord) e utilize o comando: ➤ /senha (seu nickname) no canal #bots-e-comandos de nosso servidor. Para outras dúvidas, crie um novo tópico no fórum.
  • Kiinzaay

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    luis50L
    Olá, @dumovo! Nas regras, está dito: "Não faça o uso de clicks como ButterflyClick/DragClick POIS podem arrecadar em banimento". Nós não recomendamos o uso, caso use, põe sua conta em risco. Para outras dúvidas, crie um novo tópico no fórum.
  • REVISÃO COM SINCERIDADE!

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    luis50L
    Olá! O seu Appeal já foi negado, por favor não insista. Para outras dúvidas, crie um novo tópico no fórum.
  • Mudar a senha da minha conta

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    Olá! Para que você possa resetar sua senha, entre em nosso Discord (https://mush.com.br/discord) e utilize o comando: ➤ /senha (seu nickname) no canal #bots-e-comandos de nosso servidor. Para outras dúvidas, crie um novo tópico no fórum.
  • scammado

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    Olá! Para que você possa resetar sua senha, entre em nosso Discord (https://mush.com.br/discord) e utilize o comando: ➤ /senha (seu nickname) no canal #bots-e-comandos de nosso servidor. Para outras dúvidas, crie um novo tópico no fórum.
  • asdasdasdsadasdsasadasd

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    K
    Agradecemos pelo feedback.
  • asd7tgbhijmnuy68hu7j8ikmo

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    K
    Como já informado, você não será desmutado. Aliás, como você adquiriu uma conta de terceiros, a responsabilidade é sua. Portanto, sua conta permanece mutada. Por gentileza, evite criar tópicos repetitivos pois novamente, sua conta NÃO será desmutada ou sairá da blacklist.
  • asdsaddsasasdaasddassa

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    K
    Boa noite. Visto que você sabe o que fez, aparentemente você cometeu machismo, o que é considerado uma infração grave dentro do servidor. Sendo assim, sua conta não será desmutada caso esteja em blacklist.
  • Como garantir a não utilização de DragClick ou Butterfly ?

    Trancado Movido
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    K
    Boa noite! De acordo com as regras, não é RECOMENDADO o uso pois pode ser confundido com autoclick, não quer dizer que é proibido o uso de DragClick ou ButterFlyClick. Nós, membros da equipe do mush, antes de aplicar uma punição, analisamos cada jogador de forma individual antes de aplicar de fato a punição, entretanto, nós não informamos como identificar o uso de Autoclick. Você pode ficar por dentro das diretrizes do servidor clicando aqui e interpretando novamente a regra sobre o uso de DragClick ou Butterfly. Caso tenha mais alguma dúvida, abra um novo tópico aqui na área de atendimento.
  • ??????

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    luis50L
    Olá, @qxf! Tem sim. Para outras dúvidas, sinta-se à vontade para criar um novo tópico.
  • CHAT

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    luis50L
    Olá, @TeshBad_original! Utilize o comando /canal default para voltar ao chat normal. Para outras dúvidas, crie um novo tópico no fórum.
  • asdasdasdasdasdsadasdsadassdadsaa

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    luis50L
    Olá, @hizzardbola8! A lista negra por mutes não é definida através de #, e sim de gravidade. Para outras dúvidas, crie um novo tópico no fórum.
  • Reset de senha

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    luis50L
    Olá, @frcslz! Após ter feito todos os passos que se pedem no canal, é necessário esperar. Lembrando que o prazo é de até 7 dias úteis. Para outras dúvidas, crie um novo tópico no fórum.
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    imChicoI
    Boa noite! Isso não é um bug, removemos as capas do /skin por conta das diretrizes da mojang.