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Assuntos resolvidos

39.5k Tópicos 87.5k Posts
  • Denunciado por ''machismo''

    Trancado Movido
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    imChicoI
    Olá! Se você acredita que foi punido injustamente, solicite uma revisão clicando aqui. Leia os tutoriais fixados para fazer a revisão corretamente. Para outras dúvidas, crie um novo tópico.
  • esqueci a senha

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    paivinhaxP
    Olá! Para que você possa resetar sua senha, entre em nosso Discord (https://mush.com.br/discord) e utilize o comando: ➤ /senha (seu nickname) no canal #bots-e-comandos de nosso servidor. Para outras dúvidas, crie um novo tópico no fórum.
  • Nickname já está sendo utilizado

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    paivinhaxP
    Olá! Seu problema se parece com um problema de contas. Encontre a solução clicando aqui. Note que não transferimos estatísticas de contas originais para outros tipos de contas. Siga os passos do tópico que mais se encaixa no seu problema, no seu caso, tópico 2 e envie um e-mail para o endereço indicado. Siga o tutorial em vídeo aula clicando aqui. Para outras dúvidas, crie uma nova postagem no fórum.
  • Transferir

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    paivinhaxP
    Olá! Seu problema se parece com um problema de contas. Encontre a solução clicando aqui. Note que não transferimos estatísticas de contas originais para outros tipos de contas. Siga os passos do tópico e envie um e-mail para o endereço indicado. Para outras dúvidas, crie uma nova postagem no fórum.
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    luis50L
    Olá! Seu problema se parece com um problema de contas. Encontre a solução clicando aqui. Note que não transferimos estatísticas de contas originais para outros tipos de contas. Siga os passos do tópico e envie um e-mail para o endereço indicado. Para outras dúvidas, crie uma nova postagem no fórum.
  • Fireboll

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    luis50L
    Olá, @TeshBad_original! Após você obter o nível 100 você obtém uma medalha, veja mais detalhes aqui. Para outras dúvidas, crie um novo tópico no fórum.
  • Dúvida

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    luis50L
    Olá, @luisviniciusyt! Não. Para outras dúvidas, crie um novo tópico no fórum.
  • Tem como remover senha?

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    luis50L
    Olá, @kaikera00! É possível sim! Utilize o comando -> /auth off no chat do seu jogo. Para outras dúvidas, crie um novo tópico no fórum.
  • Dúvida sobre transferência de contas

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    K
    Olá! Seu problema se parece com um problema de contas. Encontre a solução clicando aqui. Note que não transferimos estatísticas de contas originais para outros tipos de contas. Siga os passos do tópico e envie um e-mail para o endereço indicado. Para outras dúvidas, crie uma nova postagem no fórum.
  • Rembolso

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    paivinhaxP
    Olá, agradecemos por entrar em contato! Sobre as medalhas, NÃO HÁ COMO solicitar reembolso. Para solicitar o reembolso do seu ULTRA, entre em contato com a plataforma de pagamento usada. Se você utilizou PIX, envie o comprovante de pagamento e o número do pedido da loja do Mush para [email protected]. Considere que pedidos com mais de 30 dias de compra não serão reembolsados. Para outras dúvidas, crie um novo tópico.
  • transferencia

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    kyznhoK
    Boa tarde, @revozxx, tudo bem? Você pode encontrar o número do pedido digitando o comando /acc no jogo. Para outras dúvidas, crie um novo tópico no fórum.
  • login

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    luis50L
    Olá! Para que você possa resetar sua senha, entre em nosso Discord (https://mush.com.br/discord) e utilize o comando: ➤ /senha (seu nickname) no canal #bots-e-comandos de nosso servidor. Para outras dúvidas, crie um novo tópico no fórum.
  • Conta original

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    luis50L
    Olá! Seu problema se parece com um problema de contas. Encontre a solução clicando aqui. Note que não transferimos estatísticas de contas originais para outros tipos de contas. Siga os passos do tópico e envie um e-mail para o endereço indicado. Para outras dúvidas, crie uma nova postagem no fórum.
  • Pergunta

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    paivinhaxP
    Olá! Veja os requisitos e solicite seu rank Partner aqui. Para outras dúvidas, crie um novo tópico no fórum.
  • ping

    Movido
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    paivinhaxP
    Olá! Para resolver problemas de conexão, acesse este tópico. Alternativamente, use nossos IPs secundários: ● alt.mush.com.br ● l.mush.com.br Se ainda tiver problemas, por favor, aguarde até que a conexão se estabilize e tente novamente. Para outras dúvidas, crie uma nova postagem.
  • help

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    paivinhaxP
    Olá! Para resolver problemas de conexão, acesse este tópico. Alternativamente, use nossos IPs secundários: ● alt.mush.com.br ● l.mush.com.br Se ainda tiver problemas, por favor, aguarde até que a conexão se estabilize e tente novamente. Para outras dúvidas, crie uma nova postagem.
  • problema de transferência de conta

    Trancado Movido
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    K
    Olá! Para solicitar a transferência, seu pedido deve atender aos seguintes requisitos: Solicitação pelo e-mail cadastrado na loja; Pedido com até 6 meses de compra; Conta sem banimentos ativos; Uma transferência por pedido; Unban e Unmute não são transferíveis após revogação; Pedido sem solicitação de estorno. Se sua conta atende aos requisitos, envie um e-mail para [email protected] com o título "Transferência de produto (NÚMERO DO PEDIDO)". No corpo do e-mail, inclua o motivo da transferência, número do pedido, comprovante de pagamento, seu nickname atual e o nickname da conta para transferir o produto. O endereço de vendas responderá em até 3 dias úteis. Para outras dúvidas, crie um novo tópico solicitando ajuda.
  • Clantag Badlion

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    Olá! Só é possível excluir o clan caso tenha acesso a conta. Não é possível excluir manualmente sem que seja pela conta do lider do clan.
  • MUTE INJUSTO

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    Olá! Não revisão de punição no discord.
  • Duvida de unban

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    K
    Boa noite! Não há como revogar sua punição pois sua conta foi banida 3 vezes por uso de trapaças. Sendo assim, está na blacklist do servidor. Visto que comprou uma conta de terceiros, a responsabilidade da conta é sua e então não há como ser desbanida. Caso tenha mais alguma dúvida, abra um novo tópico.