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Assuntos resolvidos

42.4k Tópicos 93.7k Posts
  • duvida

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    yPandinhoY
    Olá, jogador(a)! O único meio de transferir apenas as medalhas é possuir o comprovante de compra delas; ou seja, somente as medalhas que você comprou são transferíveis. Caso esse seja o caso, você pode conferir aqui como transferir um produto. Atenciosamente, Equipe Mush.
  • Perda de conta

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    yPandinhoY
    Olá, jogador(a)! Seu problema se parece com um problema de contas. Encontre a solução clicando aqui. Note que não transferimos estatísticas de contas originais para outros tipos de contas. Siga os passos do tópico e envie um e-mail para o endereço indicado. Para outras dúvidas, crie uma nova postagem no fórum. Atenciosamente, Equipe Mush.
  • STATUS

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    yPandinhoY
    Olá, jogador(a) No comando /menu mostra que a sua conta é #1 (1/3) porque você possui um banimento na sua conta por Uso de Trapaças, o que faz com que a sua conta seja #1. Atenciosamente, Equipe Mush.
  • Bedwars Torneio

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    yPandinhoY
    Olá, jogador(a)! Infelizmente não será possível realizar a transferência dos cosméticos para outra conta; eles permanecerão apenas na sua. Atenciosamente, Equipe Mush.
  • como ter meu cupom e minha tag

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    yPandinhoY
    Olá, jogador(a)! Veja os requisitos e solicite seu rank Partner aqui. Quanto ao cupom que você mencionou, apenas Partner+ possuem um cupom próprio em nossa loja, portanto não é algo que você possa conquistar sem ser um, infelizmente. Para outras dúvidas, crie um novo tópico no fórum. Atenciosamente, Equipe Mush.
  • Trocar conta

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    yPandinhoY
    Olá, jogador(a)! Seu problema se parece com um problema de contas. Encontre a solução clicando aqui. Note que não transferimos estatísticas de contas originais para outros tipos de contas. Siga os passos do tópico e envie um e-mail para o endereço indicado. Para outras dúvidas, crie uma nova postagem no fórum. Atenciosamente, Equipe Mush.
  • Veja isso Por Favor

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    yPandinhoY
    Olá, jogador(a)! Para solicitar a transferência, seu pedido deve atender aos seguintes requisitos: Solicitação pelo e-mail cadastrado na loja; Pedido com até 6 meses de compra; Conta sem banimentos ativos; Uma transferência por pedido; Unban e Unmute não são transferíveis após revogação; Pedido sem solicitação de estorno. Se sua conta atende aos requisitos, envie um e-mail para [email protected] com o título "Transferência de produto (NÚMERO DO PEDIDO)". No corpo do e-mail, inclua o motivo da transferência, número do pedido, comprovante de pagamento, seu nickname atual e o nickname da conta para transferir o produto. O endereço de vendas responderá em até 3 dias úteis. Para outras dúvidas, crie um novo tópico solicitando ajuda. Atenciosamente, Equipe Mush.
  • Dúvida

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    yPandinhoY
    Olá, jogador(a)! O mouse, por si só, sem que você configure nada, não acarretará nenhuma punição, exceto se for configurado para utilizar Double Click ou algo do tipo. Recomendo que jogue normalmente, sem nenhuma vantagem externa. Deixarei aqui um tópico que pode te ajudar caso você tenha dúvidas relacionadas aos clients e mods permitidos no servidor: forum.mush.com.br/topic/40714/ Atenciosamente, Equipe Mush.
  • erro de rota dnv

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    yPandinhoY
    Olá, jogador(a)! Para resolver problemas de conexão, acesse este tópico. Não garantimos que isso vá resolver 100% do seu problema, mas esperamos que isso possa ajudar no seu caso. | Alternativamente, use nossos IPs secundários: • alt.mush.com.br • l.mush.com.br Se ainda tiver problemas, por favor, aguarde até que a conexão se estabilize e tente novamente. Para outras dúvidas, crie uma nova postagem. Atenciosamente, Equipe Mush.
  • Criando uma nova conta

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    mxthM
    Olá! Crie uma conta com outro nickname, este já está sendo utilizado por outro jogador.
  • Mute sem tempo

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    mxthM
    Olá! A sua punição é permanente.
  • vip do minimush das 22

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    mxthM
    Olá! Seu tópico foi repassado ao responsável e a premiação será entregue em breve.
  • Erro da mudança de senha

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    mxthM
    Olá! Junte o máximo de provas que a conta é de sua posse e envie um e-mail para [email protected] explicando a situação.
  • Mudei do pirata para original e meu Vip sumiu...

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    mxthM
    Olá! Seu problema se parece com um problema de contas. Encontre a solução clicando aqui. Note que não transferimos estatísticas de contas originais para outros tipos de contas. Siga os passos do tópico e envie um e-mail para o endereço indicado. Para outras dúvidas, crie uma nova postagem no fórum.
  • Onde fazer denuncia

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    mxthM
    Olá! Clique aqui para ir até o tópico de denúncias.
  • aaa2

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    imChicoI
    Boa noite! Se o appeal foi aceito, você não sofre as penalizações.
  • Nicks

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    imChicoI
    Olá! Seu problema se parece com um problema de contas. Encontre a solução clicando aqui. Siga os passos do tópico e envie um e-mail para o endereço indicado. Para outras dúvidas, crie uma nova postagem no fórum.
  • a despedida de um amigo.

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    imChicoI
    Boa noite! Envie sua sugestão pelo nosso discord.
  • medalha lvl100

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    Start_S
    Boa noite @majuz7, premiações entregues!
  • Medalha - Level 100

    Trancado Movido
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    Start_S
    Boa noite @arctichorizon, premiações entregues!