Skip to content

Assuntos resolvidos

42.3k Tópicos 93.7k Posts
  • Meu ping está estranho Net boa

    Trancado Movido
    2
    0 Votos
    2 Posts
    17 Visualizações
    mxthM
    Olá! Para resolver problemas de conexão, acesse este tópico. Alternativamente, use nossos IPs secundários: ● alt.mush.com.br ● l.mush.com.br Se ainda tiver problemas, por favor, aguarde até que a conexão se estabilize e tente novamente. Para outras dúvidas, crie uma nova postagem.
  • Esqueci minha senha

    Trancado Movido
    2
    0 Votos
    2 Posts
    87 Visualizações
    mxthM
    Olá! Para que você possa resetar sua senha, entre em nosso Discord (https://mush.com.br/discord) e utilize o comando: ➤ /senha (seu nickname) no canal #bots-e-comandos de nosso servidor. Para outras dúvidas, crie um novo tópico no fórum.
  • Quero recuperar minha conta

    Trancado Movido
    2
    0 Votos
    2 Posts
    8 Visualizações
    mxthM
    Olá! Se a sua solicitação já foi negada, infelizmente não há mais nada que a equipe possa fazer a respeito.
  • COMPLEMENTO DO MATEUS MTTEOS FEMBOY

    Trancado Movido
    2
    4 Votos
    2 Posts
    164 Visualizações
    FEIJAOOF
    Esse assunto já foi respondido em outro tópico.
  • the real #8

    Trancado Movido
    2
    6 Votos
    2 Posts
    206 Visualizações
    FEIJAOOF
    A situação foi analisada pela equipe e, depois de revisar os fatos, não identificamos necessidade de aplicar punição neste caso. Vale lembrar que decisões administrativas podem ser revistas a qualquer momento, caso surjam novas informações relevantes, inclusive sobre o uso do comando /nick. A análise sempre leva em conta o contexto e a intenção da ação, pois esses fatores são essenciais para entender corretamente o que aconteceu. Diante disso, o caso encontra-se encerrado no momento.
  • req

    Trancado Movido
    2
    0 Votos
    2 Posts
    14 Visualizações
    mxthM
    Olá! Os requisitos não são revelados. Continue jogando no servidor que, em algum momento, eles serão liberados
  • Comprei Vip e não recebi

    Trancado Movido
    2
    0 Votos
    2 Posts
    13 Visualizações
    mxthM
    Olá! Confira se o seu pedido ainda está dentro do tempo limite. Aqui estão os prazos de entrega: ● Pix: até 1 dia útil; ● PayPal: até 1 dia útil; ● Cartão de crédito: 1 dia útil; ● Boleto Bancário: 3 dias úteis; ● Saldo: até 1 dia útil. Se o prazo passou e a compra está marcada como completa, envie um e-mail para [email protected] explicando a situação com o NÚMERO DO PEDIDO NA LOJA DO MUSH e seu nickname. Responderemos em até 3 dias úteis. Para outras dúvidas, crie um novo tópico no fórum. Problemas com vendas devem ser resolvidos especificamente pelo e-mail acima.
  • Staff?

    Trancado Movido
    2
    0 Votos
    2 Posts
    13 Visualizações
    mxthM
    Olá! Será enviado um pedido de amizade via Discord.
  • Todos meus Nick e minha conta foram banidas do servidor.

    Trancado Movido
    2
    0 Votos
    2 Posts
    18 Visualizações
    mxthM
    Olá! Se você acredita que foi punido injustamente, solicite uma revisão clicando aqui. Leia os tutoriais fixados para fazer a revisão corretamente. Para outras dúvidas, crie um novo tópico.
  • transferencia de estastiticas

    Trancado Movido
    1
    0 Votos
    1 Posts
    11 Visualizações
    R
    eu quero transferir minhas estastiticas da minha conta original para outra original, mas quero saber se ela fica com as # de ban, pq eu estou #2, e quero transferir as estastiticas para outra conta, minha duvida é: nao sei se as # de ban vão junto, elas vão ou não?
  • ...

    Trancado Movido
    2
    0 Votos
    2 Posts
    23 Visualizações
    luis50L
    Olá, @nyoq Sua conta será deletada.
  • Esclarecimento final

    Trancado Movido
    2
    0 Votos
    2 Posts
    37 Visualizações
    mxthM
    Olá, Você pode sim. Porém, se voltar a cometer os erros, as punições ficarão cada vez mais severas. Eventualmente, pode chegar ao ponto de não poder jogar nem em contas novas.
  • Transferir itens

    Trancado Movido
    2
    0 Votos
    2 Posts
    21 Visualizações
    MushM
    Não é possível a migração de produtos de contas banidas.
  • mute

    Trancado Movido
    2
    0 Votos
    2 Posts
    21 Visualizações
    mxthM
    Olá! Não é possível remover seus mutes.
  • Duvida

    Trancado Movido
    2
    0 Votos
    2 Posts
    11 Visualizações
    mxthM
    Olá! Se a sua solicitação foi negada, infelizmente não há mais nada que a equipe possa fazer a respeito.
  • Dúvida

    Trancado Movido
    2
    0 Votos
    2 Posts
    12 Visualizações
    mxthM
    Olá! Para solicitar a transferência, seu pedido deve atender aos seguintes requisitos: Solicitação pelo e-mail cadastrado na loja; Pedido com até 6 meses de compra; Conta sem banimentos ativos; Uma transferência por pedido; Unban e Unmute não são transferíveis após revogação; Pedido sem solicitação de estorno. Se sua conta atende aos requisitos, envie um e-mail para [email protected] com o título "Transferência de produto (NÚMERO DO PEDIDO)". No corpo do e-mail, inclua o motivo da transferência, número do pedido, comprovante de pagamento, seu nickname atual e o nickname da conta para transferir o produto. O endereço de vendas responderá em até 3 dias úteis. Para outras dúvidas, crie um novo tópico solicitando ajuda.
  • tag mush

    Trancado Movido
    2
    0 Votos
    2 Posts
    17 Visualizações
    mxthM
    Olá! Adquira tags e ranks em nossa loja: https://mush.com.br/loja
  • transferir o meu ultra original

    Trancado Movido
    2
    0 Votos
    2 Posts
    35 Visualizações
    mottawM
    Olá! Para solicitar a transferência, seu pedido deve atender aos seguintes requisitos: Solicitação pelo e-mail cadastrado na loja; Pedido com até 6 meses de compra; Conta sem banimentos ativos; Uma transferência por pedido; Unban e Unmute não são transferíveis após revogação; Pedido sem solicitação de estorno. Se sua conta atende aos requisitos, envie um e-mail para [email protected] com o título "Transferência de produto (NÚMERO DO PEDIDO)". No corpo do e-mail, inclua o motivo da transferência, número do pedido, comprovante de pagamento, seu nickname atual e o nickname da conta para transferir o produto. O endereço de vendas responderá em até 3 dias úteis. Para outras dúvidas, crie um novo tópico solicitando ajuda.
  • perca de conta

    Trancado Movido
    2
    0 Votos
    2 Posts
    18 Visualizações
    mottawM
    Olá! Para que você possa resetar sua senha, entre em nosso Discord (https://mush.com.br/discord) e utilize o comando: ➤ /senha (seu nickname) no canal #bots-e-comandos de nosso servidor. Para outras dúvidas, crie um novo tópico no fórum.
  • Eventos

    Trancado Movido
    2
    0 Votos
    2 Posts
    12 Visualizações
    mottawM
    Olá, boa noite. Os requisitos não são divulgados.