Assuntos resolvidos

Aceita.

Boa noite! Peço desculpa pela demora. Sim, também conta.

Boa noite! Peço desculpas pela demora, aqui está: Tempo de Jogo: 70 XP Winstreak Bônus: 1.25x XP (Vitória) Kill: 10 XP Kill Final: 50 XP Cama Destruída: 100 XP Vitória: 250 XP Assistência: 2 XP Assistência Final: 12 XP Vitória com Cama: 50 XP Vitória sem Morte: 100 XP Missão Diária: 625 XP Missão Semanal: 2500 XP

Olá! Para solicitar a transferência, seu pedido deve atender aos seguintes requisitos: Solicitação pelo e-mail cadastrado na loja; Pedido com até 6 meses de compra; Conta sem banimentos ativos; Uma transferência por pedido; Unban e Unmute não são transferíveis após revogação; Pedido sem solicitação de estorno; Comprovante de compra. Se sua conta atende aos requisitos, envie um e-mail para [email protected] com o título "Transferência de produto (NÚMERO DO PEDIDO)". No corpo do e-mail, inclua o motivo da transferência, número do pedido, comprovante de pagamento, seu nickname atual e o nickname da conta para transferir o produto. O endereço de vendas responderá em até 3 dias úteis. Para outras dúvidas, crie um novo tópico solicitando ajuda.

Boa noite @rxtulado, premiações entregues!

Boa noite @spectrovoid_, premiações entregues!

Boa noite @martinho20, premiações entregues!

Boa noite! Para realizar a liberação, é necessário enviar um e-mail para nosso atendimento de migração de contas. Se você já enviou, basta aguardar resposta por lá.

Olá! Para que você possa resetar sua senha, entre em nosso Discord (https://mush.com.br/discord) e utilize o comando: ➤ /senha (seu nickname) no canal #bots-e-comandos de nosso servidor. Para outras dúvidas, crie um novo tópico no fórum.

Boa noite! Sua punição expira amanhã às 12:06.

Boa tarde @yfurymeia7, conferimos novamente a classificação da Season passada e houve um erro na colocação informada anteriormente. A posição correta da sua conta é Top 4, então os prêmios de Top 3 (medalha General e recompensas correspondentes) serão revertidos para quem ficou na colocação correta.

Tudo será analisado pela equipe. Aguarde a conclusão da análise e, caso exista qualquer prova ou informação relevante, ela será considerada durante o processo.

Olá, encontrei sua conta antiga no servidor e conferi que você realmente tinha o rank ultra na sua conta anterior. Como o prazo de transferência já se passou a muitos anos, você não conseguiria recuperar seu VIP mesmo que tivesse o comprovante e o número do pedido. No entanto, como você é um jogador que apoia o servidor a muitos anos com o seu VIP, adicionei um rank ultra novo e permanente na sua conta. Agradecemos pela preferência

Olá! Tem como sim! Encontre como você pode fazer isso clicando aqui. Note que não transferimos estatísticas de contas originais para outros tipos de contas. Siga os passos do tópico e envie um e-mail para o endereço indicado. Para outras dúvidas, crie uma nova postagem no fórum.

Olá, enviar uma mensgem para o e-mail de tracert não quer dizer que você parará de lagar automaticamente, só significa que seu caso será analisado manualmente pela nossa equipe. Após a análise de nossa equipe, seu caso será enviado para nossa hospedagem (caso necessário) e, a partir deste ponto, sua conexão pode ser resolvida. Então infelizmente não conseguimos te dizer um prazo exato.

Olá! Para resolver problemas de conexão, acesse este tópico. Alternativamente, use nossos IPs secundários: ● alt.mush.com.br ● l.mush.com.br Se ainda tiver problemas, por favor, aguarde até que a conexão se estabilize e tente novamente. Para outras dúvidas, crie uma nova postagem.

Olá! Infelizmente você não pode transferir estatísticas de contas originais para outras contas. No entanto, se você tiver algum produto pago em sua conta, você pode solicitar a transferência deles. Para solicitar a transferência dos produtos pagos, seu pedido deve atender aos seguintes requisitos: Solicitação pelo e-mail cadastrado na loja; Pedido com até 6 meses de compra; Conta sem banimentos ativos; Uma transferência por pedido; Unban e Unmute não são transferíveis após revogação; Pedido sem solicitação de estorno. Se sua conta atende aos requisitos, envie um e-mail para [email protected] com o título "Transferência de produto (NÚMERO DO PEDIDO)". No corpo do e-mail, inclua o motivo da transferência, número do pedido, comprovante de pagamento, seu nickname atual e o nickname da conta para transferir o produto. O endereço de vendas responderá em até 3 dias úteis. Para outras dúvidas, crie um novo tópico solicitando ajuda.

Boa tarde, mushdemon! Tudo bem? Seu appeal já foi respondido. Atenciosamente, Marques

Olá! Você pode transferir produtos comprados, mas não pode transferir estatísticas de contas originais para outras contas. Para solicitar a transferência dos produtos pagos, seu pedido deve atender aos seguintes requisitos: Solicitação pelo e-mail cadastrado na loja; Pedido com até 6 meses de compra; Conta sem banimentos ativos; Uma transferência por pedido; Unban e Unmute não são transferíveis após revogação; Pedido sem solicitação de estorno. Se sua conta atende aos requisitos, envie um e-mail para [email protected] com o título "Transferência de produto (NÚMERO DO PEDIDO)". No corpo do e-mail, inclua o motivo da transferência, número do pedido, comprovante de pagamento, seu nickname atual e o nickname da conta para transferir o produto. O endereço de vendas responderá em até 3 dias úteis. Para outras dúvidas, crie um novo tópico solicitando ajuda.

Olá, se trata de um bug no BOT do Discord. Será resolvido na próxima atualização, obrigado por repassar!