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Assuntos resolvidos

19.9k Tópicos 45.6k Posts
  • Reembolso

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    guuxtavoG

    Olá; @ChoraPoCombo!

    O e-mail do reembolso tem prazo de 20 dias para ser respondido. Peço que não envie novamente o e-mail.

    Qualquer outra dúvida, sinta-se livre para criar outro tópico aqui.

  • referente a entrada no servidor do mush

    Trancado Movido
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    guuxtavoG

    Olá, @nekochiiii!

    Caso esteja utilizando uma conta pirata e ocorreu de está mensagem aparecer, é pelo motivo de que algum original se apossou de seu nickname, nesta situação, você deve escolher outro nick com alguma conta pirata e requisitar a transferência de seus dados clicando aqui.

    Caso esteja utilizando uma conta original, apenas reinicie seu launcher ou remova e adicione-o novamente.

    Qualquer outra dúvida, sinta-se livre para criar outro tópico aqui.

  • Transferência de status

    Trancado Movido
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    guuxtavoG

    Olá, @ak2!

    Infelizmente não existem formas de transferir as estatísticas de contas originais para outras originais/piratas. Porém, caso você possua algum rank, você pode solicitar a transferência de produto clicando aqui.

    Caso tenha mais alguma dúvida, sinta-se livre para criar uma outra postagem aqui.

  • Troquei meu nick e ja tem um player com o mesmo nick logado no servidor

    Trancado Movido
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    guuxtavoG

    Olá, @Gzk07_!

    Caso esteja utilizando uma conta pirata e ocorreu de está mensagem aparecer, é pelo motivo de que algum original se apossou de seu nickname, nesta situação, você deve escolher outro nick com alguma conta pirata e requisitar a transferência de seus dados clicando aqui.

    Caso esteja utilizando uma conta original, apenas reinicie seu launcher ou remova e adicione-o novamente.

    Qualquer outra dúvida, sinta-se livre para criar outro tópico aqui.

  • por favor tirem o mute da minha conta

    Trancado Movido
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    guuxtavoG

    Olá, @draconato69!

    Não será possível remover seu mute, adquira unmute em nossa loja: https://mush.com.br/loja/unmute

  • minha conta original pede senha

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    guuxtavoG

    Olá, @Bielzwx!

    Seu problema se parece com um problema de contas. Encontre a solução clicando aqui.

    Siga os passos do tópico e envie um e-mail para o endereço indicado.
    Para outras dúvidas, crie uma nova postagem no fórum.

  • duvida 2

    Trancado Movido
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    guuxtavoG

    Olá, @zedabliuxiti!

    Geralmente o pagamento é aprovado instantaneamente quando é via Pix, é o meio de pagamento mais rápido que temos. Ou seja, assim que for aprovado, você já poderá jogar.

    Qualquer outra dúvida, sinta-se livre para criar outro tópico aqui.

  • BAN DISCORD

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    guuxtavoG

    Olá, @LSSNOWYT!

    Nós não temos appeal para banimentos no Discord, nem mesmo podemos remover deu banimento, peço que use outra conta.

    Qualquer outra dúvida, sinta-se livre para criar outro tópico.

  • PEDIDO DE CARGO NO DISCORD

    Trancado Movido Unsolved
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    guuxtavoG

    Olá, @rayzinho77!

    Para obter a tag no Discord, siga estes passos:

    Entre no servidor e use o comando /discord. Clique no link enviado e aceite a permissão do BOT.
    Verifique antes se você está conectado com o Discord correto em seu navegador

    Para outras dúvidas, crie um novo tópico no fórum.

  • contas

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    guuxtavoG

    Olá, @henrique9102!

    Você não vai precisar enviar nenhum e-mail.

    Não tem nenhum problema você trocar o nickname da sua conta original para uma conta pirata que está banida (você não irá ficar com a punição de banimento), a conta só pode ficar banida se a sua conta principal (a original) estiver banida, e assim sua conta continuará com a punição. Dito isso, se houver a troca de nickname, você não irá possuir as estatísticas e o banimento da conta pirata, apenas o nick.

    Caso você tenha qualquer outra dúvida, sinta-se livre para criar outra postagem aqui.

  • Ajuda

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    guuxtavoG

    Olá, @Ladyoy!

    Caso esteja utilizando uma conta pirata e ocorreu de está mensagem aparecer, é pelo motivo de que algum original se apossou de seu nickname, nesta situação, você deve escolher outro nick com alguma conta pirata e requisitar a transferência de seus dados clicando aqui.

    Caso esteja utilizando uma conta original, apenas reinicie seu launcher ou remova e adicione-o novamente.

    Qualquer outra dúvida, sinta-se livre para criar outro tópico aqui.

  • estatisticas reiniciadas

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    Olá, @technessxi!

    Seu problema se parece com um problema de contas. Encontre a solução clicando aqui.

    Siga os passos do tópico e envie um e-mail para o endereço indicado.
    Para outras dúvidas, crie uma nova postagem no fórum.

  • duvida

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    Olá, @zedabliuxiti!

    Isso não altera em nada, você pode comprar tranquilamente! Acesse nossa loja para adquirir unban: http://mushmc.com.br/unban

    Qualquer outra dúvida, sinta-se livre para criar outro tópico aqui.

  • duvida sobre ultra+

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    guuxtavoG

    Olá, @MiyyaZ!

    Você recebe a cor da tag no mesmo momento da compra do Ultra+ de 6 meses.

    Para qualquer outra dúvida, crie um novo tópico.

  • devida

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    guuxtavoG

    Olá, @anthonydg244!

    A conta "cibergolpes" está na black list, pois possuem três banimentos na categoria cheating. Ou seja, não nenhuma forma de ser desbanido, peço a sua compreensão sobre o caso.

    Para outras dúvidas, crie uma nova postagem no fórum.

  • Duvidas sobre discord vinculado

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    guuxtavoG

    Olá, @SrcryzinBR!

    Para para remover a vinculação de uma conta do discord, entre no servidor e use /discord remover, em seguida, use /discord para conectar uma nova conta.

  • Meu nome já usado no servidor

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    guuxtavoG

    Olá, @zhardxs!

    Seu problema se parece com um problema de contas. Encontre a solução clicando aqui.

    Para outras dúvidas, crie uma nova postagem no fórum.

  • Evento do choraproarco

    Trancado Movido
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    guuxtavoG

    Resolvido.

  • Reembolso

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    LannaL

    Olá!
    Para solicitar um reembolso, entre em contato com a plataforma de pagamento usada. Se você utilizou PIX, envie o comprovante de pagamento e o número do pedido da loja do Mush para [email protected].

    Para outras dúvidas, crie um novo tópico.

  • Tem como gravar partidas pelo proprio mush??

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    LannaL

    Olá, @SrcryzinBR!

    O mush não possui um sistema de gravar partidas.

    Caso tenha mais alguma dúvida, sinta-se livre para criar uma outra postagem aqui!

    Atenciosamente, Equipe MushMC.