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Assuntos resolvidos

19.9k Tópicos 45.6k Posts
  • vip

    Movido
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    LannaL

    Olá!
    Para solicitar a transferência, seu pedido deve atender aos seguintes requisitos:

    Solicitação pelo e-mail cadastrado na loja; Pedido com até 6 meses de compra; Conta sem banimentos ativos; Uma transferência por pedido; Unban e Unmute não são transferíveis após revogação; Pedido sem solicitação de estorno.

    Se sua conta atende aos requisitos, envie um e-mail para [email protected] com o título "Transferência de produto (NÚMERO DO PEDIDO)". No corpo do e-mail, inclua o motivo da transferência, número do pedido, comprovante de pagamento, seu nickname atual e o nickname da conta para transferir o produto. O endereço de vendas responderá em até 3 dias úteis.

    Para outras dúvidas, crie um novo tópico solicitando ajuda.

  • Sobre meu vip

    Trancado Movido
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    guuxtavoG

    Olá, @oFerreirakkj!

    Para solicitar a transferência, seu pedido deve atender aos seguintes requisitos:

    Solicitação pelo e-mail cadastrado na loja; Pedido com até 6 meses de compra; Conta sem banimentos ativos; Uma transferência por pedido; Unban e Unmute não são transferíveis após revogação; Pedido sem solicitação de estorno.

    Se sua conta atende aos requisitos, envie um e-mail para [email protected] com o título "Transferência de produto (NÚMERO DO PEDIDO)". No corpo do e-mail, inclua o motivo da transferência, número do pedido, comprovante de pagamento, seu nickname atual e o nickname da conta para transferir o produto. O endereço de vendas responderá em até 3 dias úteis.

    Para outras dúvidas, crie um novo tópico solicitando ajuda.

  • Registrar

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    victwV

    Olá, @bruanzzkl!

    Sua conta em nosso servidor está identificada como pirata. Envie um e-mail para [email protected] para receber ajuda.

  • Mush fake

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    tonyT

    Olá! Obrigado por entrar em contato conosco.

    Não temos o que fazer em relação a este caso. De qualquer forma, agradecemos.

    Qualquer outra dúvida, crie outro tópico na Área de Atendimento.

    Atenciosamente,
    Equipe Mush

  • Sobre minha conta urgente

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    tonyT

    Olá!

    Seu problema se parece com um problema de contas. Encontre a solução clicando aqui. Note que não transferimos estatísticas de contas originais para outros tipos de contas.

    Siga os passos do tópico e envie um e-mail para o endereço indicado.

    Para outras dúvidas, crie uma nova postagem no fórum.

  • Fui banido do servidor dos discord

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    tonyT

    Olá! Obrigado por entrar em contato conosco.

    Não possuímos revisões para punições em nosso Discord.

    Portanto, se você foi punido permanentemente não há o que fazer.

    Qualquer outra dúvida, crie outro tópico na Área de Atendimento.

    Atenciosamente,
    Equipe Mush

  • Discord do mush

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    festF

    Olá!
    Você foi banido em nosso discord, infelizmente não revelamos motivos de banimentos.

    Para outras dúvidas, crie um novo tópico no fórum.

  • Logar

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    LannaL

    Olá!
    Seu problema se parece com um problema de contas. Encontre a solução clicando aqui. Note que não transferimos estatísticas de contas originais para outros tipos de contas.

    Siga os passos do tópico e envie um e-mail para o endereço indicado.
    Para outras dúvidas, crie uma nova postagem no fórum.

  • 0 Votos
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    victwV

    Olá, @Alves1988!

    Se perdeu sua conta da Microsoft, junto a isso perdeu seu Minecraft original. Infelizmente, nós não realizamos transferências de dados de contas originais.

  • youtuber

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    victwV

    Olá, @Caslu4K_!

    Se deseja enviar uma solicitação para se tornar Partner, confira tudo o especificado na categoria a seguir: https://forum.mush.com.br/category/78/solicitação-para-criação-de-conteúdo

    Se crê que seu banimento foi injusto, crie um tópico nessa categoria e explique-se do porquê acha que deve ser desbanido: https://forum.mush.com.br/category/8/appeal

  • Esqueci minha senha ;-;

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    yPandinhoY

    Olá!
    Para que você possa resetar sua senha, entre em nosso Discord (https://mush.com.br/discord) e utilize o comando:

    ➤ /senha (seu nickname)

    Para outras dúvidas, crie um novo tópico no fórum.

  • Ban

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    snockeyzzS

    Olá!
    Se você acredita que foi punido injustamente, solicite uma revisão clicando aqui. Leia os tutoriais fixados para fazer a revisão corretamente.

    Para outras dúvidas, crie um novo tópico.

  • problema com ultra

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    snockeyzzS

    Olá!
    Seu problema se parece com um problema de contas. Encontre a solução clicando aqui. Note que não transferimos estatísticas de contas originais para outros tipos de contas.

    Siga os passos do tópico e envie um e-mail para o endereço indicado.
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  • Sobre minha conta

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    snockeyzzS

    Olá!
    Seu problema se parece com um problema de contas. Encontre a solução clicando aqui. Note que não transferimos estatísticas de contas originais para outros tipos de contas.

    Siga os passos do tópico e envie um e-mail para o endereço indicado.
    Para outras dúvidas, crie uma nova postagem no fórum.

  • CADE OVIPPPPP

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    snockeyzzS

    Boa tarde! Pedimos que aguarde, logo mais será setado.

    Atenciosamente,
    Equipe MushMC.

  • Trocaram a senha da minha conta enquanto eu estava compartilhando tela no discord

    Trancado Movido
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    snockeyzzS

    Boa tarde! A conta é de inteira responsabilidade sua, não podemos interferir nisso. Porém, caso queira tentar alterar, pode ficar a vontade.

    Atenciosamente,
    Equipe MushMC.

  • Tag

    Trancado Movido
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    snockeyzzS

    Boa tarde! Não temos previsões.

    Atenciosamente,
    Equipe MushMC.

  • duvida

    Trancado Movido
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    snockeyzzS

    Boa tarde! Para você trocar seu nick, deve entrar no próprio site do minecraft(caso sua conta for original).

    Atenciosamente,
    Equipe MushMC

  • Medalha

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    Start_S

    Boa tarde @ASTROxt7, premiações entregues!

  • Assunto Clan

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    guuxtavoG

    Olá, @Sk_lunah!

    Acredito que você já criou o clan que desejava ([KNT] Phatom), basta digitar /clan membros para poder ver.

    Caso você tenha qualquer outra dúvida, sinta-se livre para criar outra postagem aqui.