Assuntos resolvidos

Olá pewzx_, boa noite. Pelo que vi aqui, ainda faltam 4 horas pro seu mute expirar (você provavelmente deve ter confundido a duração quando foi verificar).

Olá ze, o email de contas não tem prazo de resposta, você deve aguardar.

Olá elogiar, caso você tenha sido punido em outra conta você irá receber essa restrição em todas as outras ou se você estiver utilizando vpn possa ser que esteja causando a restrição, pois a vpn pode está caindo em algum ip de conta banida, se for o caso recomendo que entre sem a vpn. Se nenhuma dessas situações se aplica a você, recomendo fazer o appeal. Qualquer outra dúvida ou problema, sinta-se livre para criar uma nova postagem em nosso fórum solicitando ajuda! Atenciosamente, Equipe MushMC

Olá, isso só acontece na versão 1.7 devido à forma que o jogo foi programado. Se você quiser ver a sua skin atualizada, você terá que utilizar a versão 1.8x ou superior. No entanto, os outros jogadores conseguirão ver ela.

A hospedagem do MushMC é a MaxiHost e ela fica em São Paulo.

Olá, agradecemos por entrar em contato com nossa equipe! Como dito anteriormente, se você tiver mais de três banimentos ativos em sua conta, não poderá comprar ou solicitar unban. Peço compreensão e não abra o mesmo tópico novamente. Lista das sua punições: 1- 30/12/2021: Uso de trapaças 2- 04/02/2022: Uso de trapaças 3- 26/02/2022: Violação das regras da comunidade (Não conta nos banimentos) 4- 02/04/2022: Uso de trapaças Caso você tenha qualquer outra dúvida, sinta-se livre para criar outra postagem aqui! Atenciosamente, Equipe MushMC.

Conferi os seus banimentos e tudo está correto. Você só tem direito de unban 3 vezes. Aqui está sua lista de banimentos: 1- 30/12/2021: Uso de trapaças 2- 04/02/2022: Uso de trapaças 3- 26/02/2022: Violação das regras da comunidade (Não conta nos banimentos) 4- 02/04/2022: Uso de trapaças Totalizando assim 3 banimentos por uso de trapaça, que são os necessários para te impedir de comprar unban. Caso você tenha qualquer outra dúvida, entre em contato novamente.

Olá, agradecemos por entrar em contato conosco! Antes de responder sua pergunta, é necessário entender como as compras dentro do servidor funcionam. Por parte da plataforma na qual você compra, existem alguns tempos máximos para que o produto chegue, ou seja, se o seu produto ainda não passou desse prazo, basta continuar aguardando. Os prazos são os seguintes: ● Cartão de crédito: 1 dia útil; ● Boleto Bancário: 3 dias úteis; ● Pix: até 1 dia útil; ● Saldo: até 1 dia útil. Caso o seu produto já tenha passado do prazo e a compra consta como completa/concluída em nossa loja, você deve entrar em contato com o e-mail [email protected] explicando sua situação juntamente com o NÚMERO DO PEDIDO NA LOJA DO MUSH e o seu nickname. O endereço de vendas responderá em até 5 dias úteis. Qualquer outra dúvida, sinta-se livre para criar outro tópico solicitando ajuda. Pedimos compreensão que problemas com vendas devem ser tratados especificamente no e-mail enviado acima e não pelo fórum. Atenciosamente, Equipe MushMC.

Olá, agradecemos por entrar em contato conosco! Antes de responder sua pergunta, é necessário entender como as compras dentro do servidor funcionam. Por parte da plataforma na qual você compra, existem alguns tempos máximos para que o produto chegue, ou seja, se o seu produto ainda não passou desse prazo, basta continuar aguardando. Os prazos são os seguintes: ● Cartão de crédito: 1 dia útil; ● Boleto Bancário: 3 dias úteis; ● Pix: até 1 dia útil; ● Saldo: até 1 dia útil. Caso o seu produto já tenha passado do prazo e a compra consta como completa/concluída em nossa loja, você deve entrar em contato com o e-mail [email protected] explicando sua situação juntamente com o NÚMERO DO PEDIDO NA LOJA DO MUSH e o seu nickname. O endereço de vendas responderá em até 5 dias úteis. Qualquer outra dúvida, sinta-se livre para criar outro tópico solicitando ajuda. Pedimos compreensão que problemas com vendas devem ser tratados especificamente no e-mail enviado acima e não pelo fórum. Atenciosamente, Equipe MushMC.

Olá, agradecemos por entrar em contato conosco! Antes de responder sua pergunta, é necessário entender como as compras dentro do servidor funcionam. Por parte da plataforma na qual você compra, existem alguns tempos máximos para que o produto chegue, ou seja, se o seu produto ainda não passou desse prazo, basta continuar aguardando. Os prazos são os seguintes: ● Cartão de crédito: 1 dia útil; ● Boleto Bancário: 3 dias úteis; ● Pix: até 1 dia útil; ● Saldo: até 1 dia útil. Caso o seu produto já tenha passado do prazo e a compra consta como completa/concluída em nossa loja, você deve entrar em contato com o e-mail [email protected] explicando sua situação juntamente com o NÚMERO DO PEDIDO NA LOJA DO MUSH e o seu nickname. O endereço de vendas responderá em até 5 dias úteis. Qualquer outra dúvida, sinta-se livre para criar outro tópico solicitando ajuda. Pedimos compreensão que problemas com vendas devem ser tratados especificamente no e-mail enviado acima e não pelo fórum. Atenciosamente, Equipe MushMC.

Boa tarde! Seu tópico está sendo trancado por não obter resposta em um período de 24 horas.

Olá, agradecemos por entrar em contato conosco! Antes de responder sua pergunta, é necessário entender como as compras dentro do servidor funcionam. Por parte da plataforma na qual você compra, existem alguns tempos máximos para que o produto chegue, ou seja, se o seu produto ainda não passou desse prazo, basta continuar aguardando. Os prazos são os seguintes: ● Cartão de crédito: 1 dia útil; ● Boleto Bancário: 3 dias úteis; ● Pix: até 1 dia útil; ● Saldo: até 1 dia útil. Caso o seu produto já tenha passado do prazo e a compra consta como completa/concluída em nossa loja, você deve entrar em contato com o e-mail [email protected] explicando sua situação juntamente com o NÚMERO DO PEDIDO NA LOJA DO MUSH e o seu nickname. O endereço de vendas responderá em até 5 dias úteis. Qualquer outra dúvida, sinta-se livre para criar outro tópico solicitando ajuda. Pedimos compreensão que problemas com vendas devem ser tratados especificamente no e-mail enviado acima e não pelo fórum. Atenciosamente, Equipe MushMC.

Olá rxne, o método de pagamento via PagSeguro está desativado, utilize outra forma de pagamento. Qualquer outra dúvida ou problema, sinta-se livre para criar uma nova postagem em nosso fórum solicitando ajuda! Atenciosamente, Equipe MushMC.

Olá ModelD24cps, o vip que ele setou ontem era de 24h.

Olá, agradecemos por entrar em contato conosco! Não realizamos transferência de dados de original para pirata, mais informações sobre migração de contas clique aqui. Qualquer outra dúvida ou problema, sinta-se livre para criar uma nova postagem em nosso fórum solicitando ajuda! Atenciosamente, Equipe MushMC.

Olá Supreme, nosso servidor suporta versão da 1.7 a 1.17, provável que você está utilizando versão acima ou abaixo do recomendado. Qualquer outra dúvida, sinta-se livre para criar outro tópico solicitando ajuda. Atenciosamente, Equipe MushMC.

Olá, agradecemos por entrar contato conosco! Caso acredite que tenha sido punido injustamente, solicite uma revisão (appeal) do seu punimento clicando aqui. Os tópicos fixados da categoria são tutorias de como fazer a revisão, no quais são necessários você ler para fazer a revisão da forma mais correta possível. Qualquer outra dúvida, sinta-se livre para criar outro tópico solicitando ajuda. Atenciosamente, Equipe MushMC.

Olá, não há nenhuma forma de criar nicknames com 2 letras. Ambas as contas foram criadas em épocas em que isso foi possível de forma não intencional, como por exemplo na inauguração do Mush Pirata onde foram criadas diversas contas com as características que você procura. Entre elas, muitas foram banidas por "Nickname Inapropriado", já que não era algo intencional. Consigo citar como exemplo os nicknames 2, 3, 5, 7, 9 e muitos outros. As únicas contas com estes nicknames que ainda permanecem válidas são: 11, _, __ e xv.

Olá, agradecemos por entrar em contato conosco. Bom, como não tem no NameMC, você não poderá mudar no servidor. Caso o seu Minecraft for original, você poderá trocar pelo seu laucher. no entanto, como verifiquei que seu Minecraft é pirata, você não conseguirá trocar in-game. Qualquer outra dúvida, sinta-se livre para criar outro tópico solicitando ajuda. Atenciosamente, Equipe MushMC.

Tópico trancado por falta de resposta.