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Assuntos resolvidos

42.9k Tópicos 94.9k Posts
  • Ganhei vip do nada quero saber como ganhei

    Trancado Movido
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    FeelipeeF
    Olá, você recebeu a premiação de um evento. Seu vip dura exatamente 3 dias e você ainda tem 2 dias e 5 horas.
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    marquesM
    Olá, boa tarde! Tópico trancado por falta de resposta.
  • esqueci minha senha

    Trancado Movido
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    marquesM
    Olá, boa tarde! Tópico trancado por falta de resposta.
  • COMPREI UNBAN E NÃO SETARAM

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    marquesM
    Olá! Ainda está no prazo para o e-mail ser respondido, peço que aguarde.
  • troca de dono do meu ultra

    Trancado Movido
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    marquesM
    Olá! Ainda está dentro do prazo para o e-mail ser respondido, peço que aguarde.
  • Bug

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    FannuF
    @jociel89 Olá, agradecemos por entrar contato conosco! Se o seu appeal foi negado, não há outra forma de ser desbanido a não ser comprando unban. Para unban: https://mush.com.br/unban Qualquer outra dúvida, sinta-se livre para criar outro tópico solicitando ajuda. Atenciosamente, Equipe MushMC.
  • investimento

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    SkkyS
    Olá jogador, Agradecemos a tentativa de seu investimento, mas só é possível investir no servidor com ranks e pacotes de perdão, acesse a nossa loja e aproveite! Quaisquer dúvida, abra outra tópico!
  • USANDO O MESMO NICK DE CONTA PIRATA EM CONTA ORIGINAL

    Trancado Movido
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    marquesM
    Olá, agradecemos por entrar em contato conosco! A situação na qual você descreveu se encaixa como um problema de contas. Você pode encontrar a solução para o seu problema clicando aqui. Após analisar o tópico, você perceberá que sua solução é enviar um e-mail para o endereço de contas que está descrito na postagem. Dito isso, basta seguir os passos como indicado e você terá seu problema resolvido! Qualquer outra dúvida ou problema, sinta-se livre para criar uma nova postagem em nosso fórum solicitando ajuda! Atenciosamente, Equipe MushMC.
  • Forma de pagamento

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    ysY
    Olá, Felipe. Sim, aceitamos sim PIX como pagamento, basta selecionar o Mercado Pago como forma de pagamento. Qualquer outra dúvida, sinta-se livre para criar um novo tópico. Atenciosamente, Equipe MushMC.
  • Falha ao entrar com uma conta pirata ( em uma que antes era original )

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    ysY
    Olá, Guilherme, não é possível um jogador PIRATA utilizar o mesmo nickname que uma conta ORIGINAL. Isso é padrão do próprio Minecraft.
  • Eba

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    FeelipeeF
    Olá! Investiguei o acontecimento e isso realmente aconteceu... por ser uma informação tão privada e confidencial, o erro foi completamente nosso. Para tentar te compensar de alguma maneira, alteramos seu rank ULTRA de 30 dias para permanente. Sentimos muito por isso e esperamos que você não perca sua confiança conosco.
  • Erro ao entrar no servidor utilizando o shignima launcher ( client CmPack )

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    marquesM
    Olá! Você provavelmente está utilizando o nickname de algum jogador original. Utiliza o site NameMC para verificar se você pode ou não usar esse nick.
  • DUVIDA

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    marquesM
    Olá! Basta tentar entrar e verificar na tela de banimento se é permitido ou não a compra de unban. Caso sua conta possua 3 ou mais banimentos por cheating não é possível
  • minha conta foi scammada preciso de ajuda

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    FeelipeeF
    Olá, envie um e-mail para [email protected] com o comprovante (e número do pedido) de todas suas compras no servidor, anexe seu nickname por lá e explique que você precisa de um reset de senha.
  • COMPREI UNBAN E AINDA NAO SETARAM

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    FeelipeeF
    Seu e-mail ainda está dentro do prazo. Continue aguardando a resposta.
  • como eu uso a minha skin normal?

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    FeelipeeF
    Olá, se você é um jogador pirata sem VIP, não tem como utilizar uma skin própria. Você terá que utilizar as padrões do servidor.
  • /play

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    FeelipeeF
    Não foi adicionado o suporte deste comando para os novos modos ainda. Pretendemos adicionar em breve.
  • Passou o prazo do gmail e não me responderam

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    FeelipeeF
    Olá, seu e-mail não passou do prazo. O prazo de resposta é de 5 dias ÚTEIS. Dias úteis não contam fins de semana ou feriados. Continue aguardando sua resposta.
  • Tranferir UID de original para pirata

    Trancado Movido
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    faastyzF
    Olá, agradecemos por entrar em contato conosco! A situação na qual você descreveu se encaixa como um problema de contas. Você pode encontrar a solução para o seu problema clicando aqui. Após analisar o tópico, você perceberá que sua solução é enviar um e-mail para o endereço de contas que está descrito na postagem. Dito isso, basta seguir os passos como indicado e você terá seu problema resolvido! Qualquer outra dúvida ou problema, sinta-se livre para criar uma nova postagem em nosso fórum solicitando ajuda! Atenciosamente, Equipe MushMC.
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    faastyzF
    Olá, agradecemos por entrar em contato conosco! A situação na qual você descreveu se encaixa como um problema de contas. Você pode encontrar a solução para o seu problema clicando aqui. Após analisar o tópico, você perceberá que sua solução é enviar um e-mail para o endereço de contas que está descrito na postagem. Dito isso, basta seguir os passos como indicado e você terá seu problema resolvido! Qualquer outra dúvida ou problema, sinta-se livre para criar uma nova postagem em nosso fórum solicitando ajuda! Atenciosamente, Equipe MushMC.