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Assuntos resolvidos

19.9k Tópicos 45.6k Posts
  • Paguei o unban pois acessaram minha conta e não consigo mudar a senha

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    guuxtavoG

    Olá, @yzak!

    Sentimos muito pelo ocorrido, porém, nós somos incapazes de intervir na situação descrita por você. A integridade de sua conta é de total responsabilidade sua, sendo assim, não podemos fazer nada caso ela seja invadida, roubada ou talvez hackeada.

    Qualquer outra dúvida, sinta-se livre para criar outro tópico aqui.

  • o que aconteceu?

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    faastyzF

    Olá!
    Seu problema se parece com um problema de contas. Encontre a solução clicando aqui. Note que não transferimos estatísticas de contas originais para outros tipos de contas.

    Siga os passos do tópico e envie um e-mail para o endereço indicado.
    Para outras dúvidas, crie uma nova postagem no fórum.

  • Perdi meus vips quando eu formatei meu PC

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    guuxtavoG

    Olá, @Saezx0411!

    Seu problema se parece com um problema de contas. Encontre a solução clicando aqui.

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  • transferência unban

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    guuxtavoG

    Olá, @MaxTargets!

    Nós não fazemos transferências de unban/unmute após a punição já ter sido revogada. Caso esse não seja seu caso, para solicitar a transferência, seu pedido deve atender aos seguintes requisitos:

    Solicitação pelo e-mail cadastrado na loja; Pedido com até 6 meses de compra; Conta sem banimentos ativos; Uma transferência por pedido; Unban e Unmute não são transferíveis após revogação; Pedido sem solicitação de estorno.

    Se sua conta atende aos requisitos, envie um e-mail para [email protected] com o título "Transferência de produto (NÚMERO DO PEDIDO)". No corpo do e-mail, inclua o motivo da transferência, número do pedido, comprovante de pagamento, seu nickname atual e o nickname da conta para transferir o produto. O endereço de vendas responderá em até 3 dias úteis.

    Para outras dúvidas, crie um novo tópico solicitando ajuda.

  • Poque

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    guuxtavoG

    Olá, @Rafinhacapucio!

    Isso não é uma dúvida. Se deseja fazer uma sugestão para que possamos adaptar ao Mush, peço que entre no nosso servidor do discord clicando aqui.

    Qualquer outra dúvida, sinta-se livre para criar outro tópico aqui.

  • DESMUTA DISCORD

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    guuxtavoG

    Olá, @whiteyxz!

    Nós não temos appeal para banimentos no Discord, nem mesmo podemos remover seu mute, peço que use outra conta.

    Qualquer outra dúvida, sinta-se livre para criar outro tópico.

  • Removeam meu ultra, tag e level

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    guuxtavoG

    Olá, @DanizHeyZz!

    Seu problema se parece com um problema de contas. Encontre a solução clicando aqui.

    Siga os passos do tópico e envie um e-mail para o endereço indicado.
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  • Transferir dados

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    saqyzS

    Olá!

    Seu problema se parece com um problema de contas. Encontre a solução clicando aqui. Note que não transferimos estatísticas de contas originais para outros tipos de contas.

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    Para outras dúvidas, crie uma nova postagem no fórum.

  • Conta pirata para conta original

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    saqyzS

    Olá!

    Seu problema se parece com um problema de contas. Encontre a solução clicando aqui. Note que não transferimos estatísticas de contas originais para outros tipos de contas.

    Siga os passos do tópico e envie um e-mail para o endereço indicado.

    Para outras dúvidas, crie uma nova postagem no fórum.

  • A tag é 15 de visualização ou mais

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    LannaL

    Olá!
    Veja os requisitos e solicite seu rank Partner aqui.

    Para outras dúvidas, crie um novo tópico no fórum.

  • Troca de Nick

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    LannaL

    Olá, @Vzlindos!

    É possível realizar a ação várias vezes, basta você fazer os procedimentos para a migração de dados.

    Caso você tenha alguma outra dúvida, sinta-se livre para criar um outro tópico aqui!

    Atenciosamente, Equipe MushMC.

  • perdi 1 dia de jogabilidade no mush por conta de um erro da moderaçao

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    SelfieboyS

    Olá, @furduncio44.
    Pelo que consegui olhar no seu perfil, você está se referindo a sua punição, o sistema de revisão existe justamente para você conseguir explicar o seu ponte de vista e com isso sua punição já foi retirada.

    Atenciosamente
    Equipe MushMC.

  • NÃO CONSIGO ENTRAR NO MUSH!!

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    SelfieboyS

    Olá, @miguelznx_.
    Infelizmente você só vai conseguir entrar novamente com o mesmo nickname se entrar com a conta original, com a pirata não será possível.

    Atenciosamente
    Equipe MushMC.

  • Tranferir dados

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    guuxtavoG

    Olá!
    Seu problema se parece com um problema de contas. Encontre a solução clicando aqui. Note que não transferimos estatísticas de contas originais para outros tipos de contas.

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  • transferir dados

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    guuxtavoG

    Olá!
    Seu problema se parece com um problema de contas. Encontre a solução clicando aqui. Note que não transferimos estatísticas de contas originais para outros tipos de contas.

    Siga os passos do tópico e envie um e-mail para o endereço indicado.
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  • Ultra

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    guuxtavoG

    Olá!
    Para obter a tag no Discord, siga estes passos:

    Entre no servidor e use o comando /discord. Clique no link enviado e aceite a permissão do BOT.
    Verifique antes se você está conectado com o Discord correto em seu navegador

    Para outras dúvidas, crie um novo tópico no fórum.

  • .....

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    Start_S

    Boa noite @wwqxx, premiações entregues!

  • Medalha

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    SelfieboyS

    Olá, @wwqxx.
    Já repassei o outro tópico para um admin, agora é só esperar.

    Atenciosamente
    Equipe MushMC.

  • mudança de nome

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    LannaL

    Olá, @Bolacha_crocante!

    Infelizmente não será possível realizar a troca de nick.

    Entretanto, alternativamente, você pode tentar a migração de contas, você pode verificar o tópico de contas clicando aqui. Note que não transferimos estatísticas de contas originais para outros tipos de contas.

    Siga os passos do tópico e envie um e-mail para o endereço indicado.
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  • NICK ORIGINAL

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    guuxtavoG

    Olá!
    Seu problema se parece com um problema de contas. Encontre a solução clicando aqui. Note que não transferimos estatísticas de contas originais para outros tipos de contas.

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