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Assuntos resolvidos

42.9k Tópicos 94.9k Posts
  • Tô mudado no server a mais de 5 dias

    Trancado Movido
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    faastyzF
    Verifiquei aqui e seu mute é eterno, para voltar a conseguir usar o chat utilize outra conta.
  • troquei de nick mas um pirata ja usava

    Trancado Movido
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    faastyzF
    Olá, agradecemos por entrar em contato conosco! A situação na qual você descreveu se encaixa como um problema de contas. Você pode encontrar a solução para o seu problema clicando aqui. Após analisar o tópico, você perceberá que sua solução é enviar um e-mail para o endereço de contas que está descrito na postagem. Dito isso, basta seguir os passos como indicado e você terá seu problema resolvido! Qualquer outra dúvida ou problema, sinta-se livre para criar uma nova postagem em nosso fórum solicitando ajuda! Caso você queira, pode avaliar o seu atendimento clicando aqui. Atenciosamente, Equipe MushMC.
  • aver

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    _tose_
    Olá, aver, agradecemos por entrar em contato conosco! Seu vip já foi setado.
  • Transferência de dados ShadowRLBR

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    _tose_
    Olá, ShadowRLBR, agradecemos por entrar em contato conosco! Responda o e-mail da sua transferência de dados explicando exatamente o que você explicou nesse tópico e você terá a resposta.
  • duvida - mute

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    _tose_
    Olá, Alisson, agradecemos por entrar em contato conosco! O mute de racismo é permanentemente, ou seja, só é possível retira-lo comprando unmute em nossa loja. Para comprar o unmute, clique aqui. Coloque o nick da conta mutada e escolha o seu produto e realize o pagamento, feito isso aguarde.
  • fui banido sem saber o motivo

    Trancado Movido
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    _tose_
    Olá, agradecemos por entrar contato conosco! Caso acredite que tenha sido punido injustamente, solicite uma revisão (appeal) da sua punição clicando aqui. Os tópicos fixados da categoria são tutoriais de como fazer a revisão, no quais são necessários você ler para fazer a revisão da forma mais correta possível. Qualquer outra dúvida, sinta-se livre para criar outro tópico solicitando ajuda. Caso você queira, pode avaliar o seu atendimento clicando aqui. Atenciosamente, Equipe MushMC.
  • Tomei ban permanente sem motivo

    Trancado Movido
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    _tose_
    Olá, agradecemos por entrar contato conosco! Caso acredite que tenha sido punido injustamente, solicite uma revisão (appeal) da sua punição clicando aqui. Os tópicos fixados da categoria são tutoriais de como fazer a revisão, no quais são necessários você ler para fazer a revisão da forma mais correta possível. Qualquer outra dúvida, sinta-se livre para criar outro tópico solicitando ajuda. Caso você queira, pode avaliar o seu atendimento clicando aqui. Atenciosamente, Equipe MushMC.
  • oque fazer se esquecer a senha?

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    FatidicoF
    Como não obtivemos resposta dentro das últimas 48h, então, irei trancar este tópico e movê-lo para a área de assuntos resolvidos. Qualquer outra dúvida ou problema, sinta-se livre para criar uma nova postagem em nosso fórum solicitando ajuda!
  • Fatidico me chama no discord por favor thwo#2222

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    FatidicoF
    Como não obtivemos resposta dentro das últimas 48h, então, irei trancar este tópico e movê-lo para a área de assuntos resolvidos. Qualquer outra dúvida ou problema, sinta-se livre para criar uma nova postagem em nosso fórum solicitando ajuda!
  • RESETARAM MINHA CONTA

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    FatidicoF
    Olá @lcqy33, agradecemos por entrar em contato conosco! A situação na qual você descreveu se encaixa como um problema de contas. Você pode encontrar a solução para o seu problema clicando aqui. Após analisar o tópico, você perceberá que sua solução é enviar um e-mail para o endereço de contas que está descrito na postagem. Dito isso, basta seguir os passos como indicado e você terá seu problema resolvido! Qualquer outra dúvida ou problema, sinta-se livre para criar uma nova postagem em nosso fórum solicitando ajuda! Caso você queira, pode avaliar o seu atendimento clicando aqui.
  • Não consigo entrar no servidor do minecraft

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    FatidicoF
    Olá @Stall, agradecemos por entrar em contato com nossa equipe! Caso você esteja com problemas para se conectar ao nosso servidor, você pode acessar o tópico que explica detalhadamente possíveis soluções para o seu problema clicando aqui. Alternativamente, você pode tentar utilizar um de nossos IPs secundários: ● alt.mush.com.br (Recomendado) ● jogar.mush.com.br ● mush.com.br ● br.mush.com.br Caso você tenha qualquer outra dúvida, sinta-se livre para criar outra postagem aqui! Você também pode avaliar o seu atendimento clicando aqui.
  • quanto tempo demora para responder no email?

    Movido
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    FylzzF
    @GB_XPZ disse em quanto tempo demora para responder no email?: mail de conflito de conta, ja faz um dia que mandei, ai mandei dnv hj Esse e-mail não tem um prazo estimado de resposta, basta aguardar que ele será respondido o quanto antes. Atenciosamente, Equipe MushMC.
  • perdi tudo

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    ysY
    Olá, agradecemos por entrar em contato conosco! A situação na qual você descreveu se encaixa como um problema de contas. Você pode encontrar a solução para o seu problema clicando aqui. Após analisar o tópico, você perceberá que sua solução é enviar um e-mail para o endereço de contas que está descrito na postagem. Dito isso, basta seguir os passos como indicado e você terá seu problema resolvido! Qualquer outra dúvida ou problema, sinta-se livre para criar uma nova postagem em nosso fórum solicitando ajuda! Caso você queira, pode avaliar o seu atendimento clicando aqui. Atenciosamente, Equipe MushMC.
  • Duvida/Problema

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    _tose_
    Olá, agradecemos por entrar em contato conosco! A situação na qual você descreveu se encaixa como um problema de contas. Você pode encontrar a solução para o seu problema clicando aqui. Após analisar o tópico, você perceberá que sua solução é enviar um e-mail para o endereço de contas que está descrito na postagem. Dito isso, basta seguir os passos como indicado e você terá seu problema resolvido! Qualquer outra dúvida ou problema, sinta-se livre para criar uma nova postagem em nosso fórum solicitando ajuda! Caso você queira, pode avaliar o seu atendimento clicando aqui. Atenciosamente, Equipe MushMC.
  • Dúvidas

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    _tose_
    Olá, Zequinha, agradecemos por entrar em contato conosco! O e-mail de contas não tem prazo de resposta, basta apenas aguardar, ficar enviando vários e-mails não vai te ajudar.
  • mute

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    FylzzF
    @Zuniix disse em mute: Olá! @Zuniix Como eu tinha dito anteriormente, não tem unmute para mutes de voz via discord. Se você foi mutado nós tivemos provas o bastante para mutar algum jogador. Atenciosamente, Equipe MushMC.
  • duvida

    Trancado Movido
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    FylzzF
    @Zuniix disse em duvida: : se eu fui mutado no discord posso criar outra conta para voltar a falar? Olá! @Zuniix Sim, você pode criar outra conta para voltar a falar. Mas evite violar as regras do servidor novamente, caso contrário você será mutado novamente. Atenciosamente, Equipe MushMC.
  • vip

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    FylzzF
    Olá! @GabrielMUSHMC O vip já foi solicitado e logo será setado. Atenciosamente, Equipe MushMC.
  • Mute

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    FylzzF
    Olá! @Zuniix Mutes de call no discord são permanentes, não tem como ser desmutado. Atenciosamente, Equipe MushMC.
  • duvida

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    FylzzF
    @regis disse em duvida: uero saber como eu vejo se minha revisao foi aceita ou negada? Olá! @regis O responsável pela revisão te responde pelo próprio discord (ou fórum) caso a revisão seja aceita. Atenciosamente, Equipe MushMC.