Assuntos resolvidos

Conta excluída.

Olá! Seu problema se parece com um problema de contas. Encontre a solução clicando aqui. Note que não transferimos estatísticas de contas originais para outros tipos de contas. Siga os passos do tópico e envie um e-mail para o endereço indicado. Para outras dúvidas, crie uma nova postagem no fórum.

Olá @90, boa tarde! Desculpa pela demora, mas como mencionado no tópico, a responsabilidade pela posse do clan é sua. Portanto, não podemos fazer nada a respeito. Para outras dúvidas, crie um novo tópico.

Olá @vinsmoke, boa tarde! Sim, existe a possibilidade de desclassificação das premiações caso a sua conta tenha registros de IPs diferentes. Para outras dúvidas, crie um novo tópico.

Olá @_pepezinsosia, boa tarde! Vou repassar para o responsável, não precisa se preocupar. Caso tenha outras dúvidas, fique à vontade para criar uma nova postagem no fórum.

Olá @gloomhush, boa tarde! Infelizmente, não podemos ajudar nessa situação. Para outras dúvidas, crie um novo tópico.

Olá @vnyg, boa tarde! Você ganha reputação quando outros usuários do fórum dão upvote nos seus tópicos, sejam eles reports, dúvidas ou qualquer outro tipo de postagem. Se tiver outras dúvidas, fique à vontade para criar uma nova postagem no fórum.

Olá @204a, bom dia! As premiações mensais são válidas pela leaderboard de XP, exceto nos modos Sopa e Gladiator, que são por ranking. Além disso, neste mês de agosto, as premiações dos modos Pearl Fight e Bed Rush foram removidas. Para outras dúvidas, crie um novo tópico.

Olá @soberlean, bom dia! Não será mais possível comprar unmute. Se tiver outras dúvidas, fique à vontade para criar uma nova postagem no fórum.

Olá @nyoq, bom dia! Infelizmente, não disponibilizamos o IP numérico e também não recomendamos o uso dele. Como alternativa, você pode utilizar um dos nossos IPs secundários: ● jogar.mush.com.br ● mush.com.br

Olá @diegosxz, boa noite! O prazo estimado para receber o resultado do seu appeal é de 3 dias úteis. Peço que aguarde, por favor. Se tiver outras dúvidas, fique à vontade para criar uma nova postagem no fórum.

Olá @ycaro09, boa noite! Recomendo que utilize um nickname que não esteja registrado para conseguir entrar no servidor. Se tiver outras dúvidas, fique à vontade para criar uma nova postagem no fórum.

Olá @lr_bw, boa noite! Não recomendamos o uso. Para evitar qualquer risco de punição, tudo que lhe dê mais vantagens em combates contra outros jogadores é considerado uma quebra de regra, ou seja, você está sujeito a levar uma punição utilizando isso. Para outras dúvidas, crie um novo tópico.

Olá! Se você acredita que foi punido injustamente, solicite uma revisão clicando aqui. Leia os tutoriais fixados para fazer a revisão corretamente. Para outras dúvidas, crie um novo tópico.

Olá @kirosh555, boa noite! Entre no servidor com a conta que venceu o Minimush e se reporte informando o nick da conta que deverá receber a premiação.

Olá @nyoq, boa noite! As denúncias são analisadas e resolvidas na categoria de denúncias no tópico. No entanto, essa situação já foi resolvida. Caso tenha outras dúvidas, fique à vontade para criar uma nova postagem no fórum.

Olá @tiagobr234, boa noite! Para reportar bugs, abra um tópico na categoria Bug Report, explicando detalhadamente a situação. Para outras dúvidas, crie um novo tópico no fórum.

Olá @235fe, boa noite! Para reportar bugs, abra um tópico na categoria Bug Report, explicando detalhadamente a situação. Para outras dúvidas, crie um novo tópico no fórum.

Olá @235fe, boa noite! Para reportar bugs, abra um tópico na categoria Bug Report, explicando detalhadamente a situação. Para outras dúvidas, crie um novo tópico no fórum.

Olá! Para solicitar a transferência, seu pedido deve atender aos seguintes requisitos: Solicitação pelo e-mail cadastrado na loja; Pedido com até 6 meses de compra; Conta sem banimentos ativos; Uma transferência por pedido; Unban e Unmute não são transferíveis após revogação; Pedido sem solicitação de estorno. Se sua conta atende aos requisitos, envie um e-mail para [email protected] com o título "Transferência de produto (NÚMERO DO PEDIDO)". No corpo do e-mail, inclua o motivo da transferência, número do pedido, comprovante de pagamento, seu nickname atual e o nickname da conta para transferir o produto. O endereço de vendas responderá em até 3 dias úteis. Para outras dúvidas, crie um novo tópico solicitando ajuda.