Assuntos resolvidos

Tópico encerrado por falta de resposta.

Olá, agradecemos por entrar em contato conosco! A situação na qual você descreveu se encaixa como um problema de contas. Você pode encontrar a solução para o seu problema clicando aqui. Após analisar o tópico, você perceberá que sua solução é enviar um e-mail para o endereço de contas que está descrito na postagem. Dito isso, basta seguir os passos como indicado e você terá seu problema resolvido! Qualquer outra dúvida ou problema, sinta-se livre para criar uma nova postagem em nosso fórum solicitando ajuda! Atenciosamente, Equipe MushMC.

Olá, agradecemos por entrar contato conosco! Caso acredite que tenha sido punido injustamente, solicite uma revisão (appeal) da sua punição clicando aqui. Os tópicos fixados da categoria são tutorias de como fazer a revisão, no quais são necessários você ler para fazer a revisão da forma mais correta possível. Qualquer outra dúvida, sinta-se livre para criar outro tópico solicitando ajuda. Atenciosamente, Equipe MushMC.

Olá, agradecemos por entrar em contato conosco! Antes de responder sua pergunta, é necessário entender como as compras dentro do servidor funcionam. Por parte da plataforma na qual você compra, existem alguns tempos máximos para que o produto chegue, ou seja, se o seu produto ainda não passou desse prazo, basta continuar aguardando. Os prazos são os seguintes: ● Cartão de crédito: 1 dia útil; ● Boleto Bancário: 3 dias úteis; ● Pix: até 1 dia útil; ● Saldo: até 1 dia útil. Caso o seu produto já tenha passado do prazo e a compra consta como completa/concluída em nossa loja, você deve entrar em contato com o e-mail [email protected] explicando sua situação juntamente com o NÚMERO DO PEDIDO NA LOJA DO MUSH e o seu nickname. O endereço de vendas responderá em até 5 dias úteis. Qualquer outra dúvida, sinta-se livre para criar outro tópico solicitando ajuda. Pedimos compreensão que problemas com vendas devem ser tratados especificamente no e-mail enviado acima e não pelo fórum. Atenciosamente, Equipe MushMC.

Olá, agradecemos por entrar em contato conosco! Em breve haverá novos descontos na loja, vai ser divulgado no dia que irar ter o desconto por isso fique ligado em nosso discord https://discord.gg/mush para não perder os descontos Qualquer outra dúvida, sinta-se livre para criar outro tópico solicitando ajuda. Atenciosamente, Equipe MushMC.

Olá, Noitee. O preço será divulgado no mesmo dia em que a tag estará disponível na loja.

Hello again, vivw. Sorry for the later answer, your chances to enter in our team are very low, because of your actual mute.

Olá, agradecemos por entrar em contato! Você deve mandar um novamente um e-mail para [email protected] com o número do pedido, nick e explicação do ocorrido. Atenciosamente, Equipe MushMC.

Your nickname is vivw, right? I can see here that you received a mute in 2020, so, if you buy an unmute and start to stream in the server frequently, yes, you will have a higher chance to be accept. I will let this topic open, if you have another question.

Hello again, vivw. If you have a "bad influence", the chances to you be accept as a streamer will be very low. And you can see the requirements clicking right here.

Hello again, vivy If you buy any product using the credit card or paypal balance, the product will be delivered in a estimated time of 24 hours. If you choose to use another way to pay, the product can be delivered in 3 days or less.

Hello, vivw. You can use your credit card, debit card or your paypal balance to buy in our store.

Hello again, vivw. The years tag, like 2017, 2019, 2020, 2021 and 2022 are a reward from the players that reach the Top leaderboard in the duels soup mode, duels gladiator, Hardcore Games and MiniMush.

Hello, vivw. You can buy your Enderlore tag when the halloween season comes. Will be available in our store soon, enter in our Discord to be notified when the tag arrives to the store.

Olá, pamonhaamarelha. O jogador já se encontra punido. Na próxima vez, realize sua denúncia de hack na área correta de nosso fórum.

Olá, agradecemos por entrar em contato conosco! A situação na qual você descreveu se encaixa como um problema de contas. Você pode encontrar a solução para o seu problema clicando aqui. Após analisar o tópico, você perceberá que sua solução é enviar um e-mail para o endereço de contas que está descrito na postagem. Dito isso, basta seguir os passos como indicado e você terá seu problema resolvido! Qualquer outra dúvida ou problema, sinta-se livre para criar uma nova postagem em nosso fórum solicitando ajuda! Atenciosamente, Equipe MushMC.

Olá, agradecemos por entrar em contato conosco! Antes de responder sua pergunta, é necessário entender como as compras dentro do servidor funcionam. Por parte da plataforma na qual você compra, existem alguns tempos máximos para que o produto chegue, ou seja, se o seu produto ainda não passou desse prazo, basta continuar aguardando. Os prazos são os seguintes: ● Cartão de crédito: 1 dia útil; ● Boleto Bancário: 3 dias úteis; ● Pix: até 1 dia útil; ● Saldo: até 1 dia útil. Caso o seu produto já tenha passado do prazo e a compra consta como completa/concluída em nossa loja, você deve entrar em contato com o e-mail [email protected] explicando sua situação juntamente com o NÚMERO DO PEDIDO NA LOJA DO MUSH e o seu nickname. O endereço de vendas responderá em até 5 dias úteis. Qualquer outra dúvida, sinta-se livre para criar outro tópico solicitando ajuda. Pedimos compreensão que problemas com vendas devem ser tratados especificamente no e-mail enviado acima e não pelo fórum. Atenciosamente, Equipe MushMC.

lucaszin_77 sutiaaaz#9506

Olá, fxbao. Não era para ter sido desconto em "todos" produtos na loja, houve um erro em nosso anúncio no discord. Sentimos muito pelo inconveniente

Olá, Kaique. Se tiver mostrado que realmente está mudado e que se arrepende de seus atos e que deseja se compromissar em ajudar nossa equipe, então sim, você poderá ter chances de ingressar a equipe.