Assuntos resolvidos

Olá, agradecemos por entrar em contato conosco. Caso você deseje realizar a transferência, seu caso deve estar dentro de todos os requisitos mencionados abaixo: Seu pedido não pode ter passado de 30 dias; A conta de origem do pedido não pode estar com algum banimento ativo; O seu pedido não pode ter sido transferido anteriormente, ou seja, esta tem que ser a primeira vez que a transferência está sendo realizada; O seu pedido não pode estar aberto como solicitação de estorno; Caso o seu pedido seja um Unban/Unmute e você queira realizar a transferência, a conta na qual o produto foi inicialmente comprado não pode estar banida/mutada. Caso esteja, o produto não será transferido. Caso sua conta esteja dentro de todos os requisitos apresentados acima, envie um e-mail para [email protected] com o título do e-mail no seguinte formato: "Transferência de produto (NUMERO DO PEDIDO)". No corpo deste mesmo e-mail escreva o motivo da sua transferência, número do pedido da loja, seu nickname atual e o nickname da conta na qual você quer transferir o produto. O endereço de vendas responderá em até 5 dias úteis. Qualquer outra dúvida, sinta-se livre para criar outro tópico solicitando ajuda. Atenciosamente, Equipe MushMC.

Assunto resolvido.

Olá Itz_Lucky, você pode verificar os atuais ranks e seus benefícios clicando aqui. Sobre a tag enderlore, natal e férias, elas são disponibilizadas na nossa loja em comemorações especiais, sempre anunciamos a chegada das tags em nosso discord. Qualquer outra dúvida, sinta-se livre para criar outro tópico solicitando ajuda. Atenciosamente, Equipe MushMC.

Olá, agradecemos por entrar contato conosco! Caso acredite que tenha sido punido injustamente, solicite uma revisão (appeal) da sua punição clicando aqui. Os tópicos fixados da categoria são tutorias de como fazer a revisão, no quais são necessários você ler para fazer a revisão da forma mais correta possível. Qualquer outra dúvida, sinta-se livre para criar outro tópico solicitando ajuda. Atenciosamente, Equipe MushMC.

Olá, agradecemos por entrar em contato conosco. Caso você deseje realizar a transferência, seu caso deve estar dentro de todos os requisitos mencionados abaixo: Seu pedido não pode ter passado de 30 dias; A conta de origem do pedido não pode estar com algum banimento ativo; O seu pedido não pode ter sido transferido anteriormente, ou seja, esta tem que ser a primeira vez que a transferência está sendo realizada; O seu pedido não pode estar aberto como solicitação de estorno; Caso o seu pedido seja um Unban/Unmute e você queira realizar a transferência, a conta na qual o produto foi inicialmente comprado não pode estar banida/mutada. Caso esteja, o produto não será transferido. Caso sua conta esteja dentro de todos os requisitos apresentados acima, envie um e-mail para [email protected] com o título do e-mail no seguinte formato: "Transferência de produto (NUMERO DO PEDIDO)". No corpo deste mesmo e-mail escreva o motivo da sua transferência, número do pedido da loja, seu nickname atual e o nickname da conta na qual você quer transferir o produto. O endereço de vendas responderá em até 5 dias úteis. Qualquer outra dúvida, sinta-se livre para criar outro tópico solicitando ajuda. Atenciosamente, Equipe MushMC.

Olá, agradecemos por entrar em contato conosco! A situação na qual você descreveu se encaixa como um problema de contas. Você pode encontrar a solução para o seu problema clicando aqui. Após analisar o tópico, você perceberá que sua solução é enviar um e-mail para o endereço de contas que está descrito na postagem. Dito isso, basta seguir os passos como indicado e você terá seu problema resolvido! Qualquer outra dúvida ou problema, sinta-se livre para criar uma nova postagem em nosso fórum solicitando ajuda! Atenciosamente, Equipe MushMC.

Você pode verificar os benefícios das tags compráveis em nossa loja: https://mush.com.br/loja/ranks

Olá, luis, se você solicita a transferência de stats de conta PIRATA para PIRATA, ela tem que estar de acordo com o tópico (NÃO REGISTRADA NO MUSH). Caso deseje a transferência, escolha outra conta para solicitar a transferência. Se seu caso for a transfêrencia de PIRATA para ORIGINAL, basta solicitar a transferência normalmente. Caso ainda reste dúvidas, basta criar um novo tópico de atendimento.

Olá, boa noite! Os requisitos não são revelados. Qualquer outra dúvida é só abrir outro tópico =]

Olá, agradecemos por entrar em contato conosco! A situação na qual você descreveu se encaixa como um problema de contas. Você pode encontrar a solução para o seu problema clicando aqui. Após analisar o tópico, você perceberá que sua solução é enviar um e-mail para o endereço de contas que está descrito na postagem. Dito isso, basta seguir os passos como indicado e você terá seu problema resolvido! Qualquer outra dúvida ou problema, sinta-se livre para criar uma nova postagem em nosso fórum solicitando ajuda! Atenciosamente, Equipe MushMC.

Olá, você poderá transferir suas coisas da conta pirata para uma original independente de transferências anteriores se a sua conta estiver dentro dos requisitos (mesmo nickname na conta pirata e original).

Olá! No momento, a única opção disponível em nossa loja é PagSeguro. Através do PagSeguro você pode optar por utilizar PIX, Boleto bancário, Cartão de crédito ou o saldo disponível no próprio PagSeguro.

Olá 4zev, o seu vip irá permanecer na sua conta mesmo com a troca de nick, não será necessária uma transferência. Caso ocorra do vip sumir após a troca do nick, você pode encontrar a solução para o seu problema clicando aqui. Qualquer outra dúvida ou problema, sinta-se livre para criar uma nova postagem em nosso fórum solicitando ajuda! Atenciosamente, Equipe MushMC.

Bom dia! A compra de um vip não é acompanhada de um unban. Para ser desbanido, é necessario comprar o unban em https://mush.com.br/loja/unban. Espero ter ajudado

Olá, no geral não é. Mas, se atente algumas funções que o mesmo tem e que devem PERMANECER desativadas: São os seguintes: sistemas de cavernas e radar(es). Você pode verificar os mods permitidos através de nossas diretrizes. Clica aqui pra ler mais.

Olá, boa noite! O prazo de resposta do email de vendas é de 5 dias. Qualquer outra dúvida é só abrir outro tópico =]

Olá, seu IP foi restrito porque a conta Cauxyzws, com o mesmo IP que o seu, foi banida recentemente.

Olá, eu verifiquei aqui, e sua conta está com o férias ativado, tente usar /tag férias se não funcionar, você pode encontrar a solução para o seu problema clicando aqui. Atenciosamente, Equipe MushMC.

Hello, again. The price will be revealed soon and you also can buy only the tag, without the benefits.

Não