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Assuntos resolvidos

39.2k Tópicos 87.0k Posts
  • Duvida de cps

    Trancado Movido
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    FeelipeeF
    Olá, não revelamos a quantidade de cliques por segundo que nosso AntiCheat detecta. Mas, leve em consideração que cliques como ButterflyClick, DragClick e entre outros podem resultar em banimento.
  • Dúvida

    Trancado Movido
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    FeelipeeF
    Olá, tentamos responder o e-mail de vendas todos os dias. Ontem, quando você enviou, já havíamos respondido no dia. Ainda hoje você terá sua resposta
  • pirata à original

    Trancado Movido
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    faastyzF
    Olá, agradecemos por entrar em contato conosco! A situação na qual você descreveu se encaixa como um problema de contas. Você pode encontrar a solução para o seu problema clicando aqui. Após analisar o tópico, você perceberá que sua solução é enviar um e-mail para o endereço de contas que está descrito na postagem. Dito isso, basta seguir os passos como indicado e você terá seu problema resolvido! Qualquer outra dúvida ou problema, sinta-se livre para criar uma nova postagem em nosso fórum solicitando ajuda! Atenciosamente, Equipe MushMC.
  • ajuda

    Trancado Movido
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    SouzaNFZS
    Vou te pedir novamente para aguardar, quando ele aceitou sua solicitação de youtuber foi explicado que ele te chamaria pelo Discord.
  • não sei o que devo fazer

    Trancado Movido
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    SouzaNFZS
    Só você aguardar que logo logo o Feijão vai entrar em contato com você pelo discord.
  • Transferir meu vip ultra para conta errado agr n posso transferir mais

    Trancado Movido
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    SouzaNFZS
    Já foi transferido uma vez e não será transferido novamente.
  • Conexão alta

    Trancado Movido
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    nevN
    Olá @oPaiTaCalvao, agradecemos por entrar em contato com nossa equipe! Caso você esteja com problemas para se conectar ao nosso servidor, você pode acessar o tópico que explica detalhadamente possíveis soluções para o seu problema clicando aqui. Alternativamente, você pode tentar utilizar um de nossos IPs secundários: ● jogar.mush.com.br ● mush.com.br ● br.mush.com.br ● alt.mush.mc.com.br Caso você tenha qualquer outra dúvida, sinta-se livre para criar outra postagem aqui! Atenciosamente, Equipe MushMC.
  • Dúvida.

    Trancado Movido
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    nevN
    Olá @Guiw ! O Mush não possui um servidor de Minecraft de celular propriamente dito, mas como os jogadores pojavs possuem acesso a versão Java, logo possuem acesso ao servidor do MushMc. Atenciosamente, Equipe MushMc.
  • Denúncia de perfil do Servidor Do Discord.

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    nevN
    Usuário em questão será punido de acordo com as regras, trancando o tópico e movendo para Assuntos Resolvidos
  • Reivindicar VIP top 2 sopa

    Movido
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    FeelipeeF
    Olá! Aguardamos até o dia 15 e como não obtivemos sua resposta, o produto foi aplicado em sua conta.
  • Dúvida

    Trancado Movido
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    FeelipeeF
    Olá! Se você estivesse blacklist, você seria banido pelo motivo "Lista Negra". Se o motivo do seu banimento é Uso de trapaças ou Violação das regras da comunidade, significa que você foi banido por utilizar algum tipo de hack ou por violar outra regra do servidor e não por blacklist.
  • Duvidaaa

    Trancado Movido
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    FeelipeeF
    "Double Click" não é algo que se use, é o nome utilizado para alguns mouses com defeito que resultam em cliques duplos. Utilizar qualquer programa que tenha essa funcionalidade poderá e provavelmente vai resultar em punição. Não recomendo que utilize
  • dwd

    Trancado Movido
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    SouzaNFZS
    A original no qual tem esse id de ban tem 1 ban registrado na conta.
  • Suporte tizzytremcaro

    Movido
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    FannuF
    O assunto terá continuidade no Discord. Aceite o pedido!
  • Punição - Primeiro login

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    FatidicoF
    Olá @SabrinaLouise, agradecemos por entrar em contato conosco! Infelizmente, nesse caso, apenas será possível remover a sua punição através do unban adquirido na loja. https://mush.com.br/loja/unban Qualquer outra dúvida ou problema, sinta-se livre para criar uma nova postagem em nosso fórum solicitando ajuda!
  • quero mudar meu vip

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    SouzaNFZS
    Olá @Luckyxsu_ , agradecemos por entrar em contato conosco. Caso você deseje realizar a transferência, seu caso deve estar dentro de todos os requisitos mencionados abaixo: Seu pedido não pode ter passado de 30 dias; A conta de origem do pedido não pode estar com algum banimento ativo; O seu pedido não pode ter sido transferido anteriormente, ou seja, esta tem que ser a primeira vez que a transferência está sendo realizada; O seu pedido não pode estar aberto como solicitação de estorno; Caso o seu pedido seja um Unban/Unmute e você queira realizar a transferência, a conta na qual o produto foi inicialmente comprado não pode estar banida/mutada. Caso esteja, o produto não será transferido. Caso sua conta esteja dentro de todos os requisitos apresentados acima, envie um e-mail para [email protected] com o título do e-mail no seguinte formato: "Transferência de produto (NUMERO DO PEDIDO)". No corpo deste mesmo e-mail escreva o motivo da sua transferência, número do pedido da loja, seu nickname atual e o nickname da conta na qual você quer transferir o produto. O endereço de vendas responderá em até 5 dias úteis. Qualquer outra dúvida, sinta-se livre para criar outro tópico solicitando ajuda. Atenciosamente, Equipe MushMC.
  • LOJA

    Trancado Movido
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    SouzaNFZS
    Olá, tente gerar um boleto e pagar por essa forma de pagamento, caso você não consiga pagar, abra outro ticket aqui no fórum.
  • Esqueci meu login

    Trancado Movido
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    SouzaNFZS
    Beleza, vou te chamar em seu discord para que eu resolva seu problema.
  • TAG 2017

    Trancado Movido
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    nevN
    Olá @Edux ! Atualmente, infelizmente, é impossível adquiri a Tag 2017. Atenciosamente, Equipe MushMc.
  • Blacklist

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    FannuF
    Olá, agradecemos por entrar em contato com nossa equipe! Não, não vendemos unban para player blacklist do servidor por cheating. Se quiser acessar nossa loja, https://mush.com.br/loja Caso você tenha qualquer outra dúvida, sinta-se livre para criar outra postagem aqui! Atenciosamente, Equipe MushMC.