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Assuntos resolvidos

39.0k Tópicos 86.6k Posts
  • De pirata a original

    Trancado Movido
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    knqstK
    Olá! Seu problema se parece com um problema de contas. Encontre a solução clicando aqui. Note que não transferimos estatísticas de contas originais para outros tipos de contas. Siga os passos do tópico e envie um e-mail para o endereço indicado. Para outras dúvidas, crie uma nova postagem no fórum.
  • Resetaram minha conta

    Trancado Movido
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    knqstK
    Olá! Seu problema se parece com um problema de contas. Encontre a solução clicando aqui. Note que não transferimos estatísticas de contas originais para outros tipos de contas. Siga os passos do tópico e envie um e-mail para o endereço indicado. Para outras dúvidas, crie uma nova postagem no fórum.
  • top 2 mensal

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    Start_S
    Premiações entregues! @zecaurubu_pro
  • Premio top 1 mensal SW

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    Start_S
    Premiações entregues!
  • Recompensa Top 2 The Bridge

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    Premiações entregues!
  • Premiações top 2 Bed Fight

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    Start_S
    Bom dia @pawlin, premiações entregues!
  • Top 1 mensal The Bridge

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    Start_S
    Bom dia @zqdn, só é possível transferir caso você já tenha o item na conta, então apenas o Ultra pode ser transferido. Premiações entregues!
  • BEDRUSH KING

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    Start_S
    Premiações entregues! @rxtulado
  • Não consigo logar e nem redefinir minha senha

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    knqstK
    Olá! Envie um e-mail para [email protected] explicando que não consegue redefinir sua senha por ter muitos IPs registrados e anexe algo que comprove que a conta é sua, como comprovantes de ranks/tags.
  • Dúvida ClanClash

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    kyznhoK
    Boa noite, @manoxanas, tudo bem? Durante o período de classificação e do torneio NÃO é permitido utilizar ExitLag, NoPing, VPN ou qualquer programa que altere a rota/IP, se encontrarmos alguma divergência no IP, o jogador será desclassificado. Isso significa que a conta será desclassificada caso o seu amigo tenha logado durante o período de classificação (começou dia 31/05 as 00h).
  • Duvida #2

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    kyznhoK
    Boa noite, @gordonlimpo, tudo bem? O jogador foi banido enquanto estava jogando Bed Wars, então o reset foi aplicado no modo correto, só aceitamos a denúncia do jogador porque ele não foi punido por um staff, ou seja, por isso que a staff não solicitou o reset.
  • Tiraram meu vip Ultra permanente

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    kyznhoK
    Olá! Relogue com a sua conta no launcher (desconectar e conectar ela) e depois tente entrar no Mush. Caso não funcione, siga o passo a passo deste tópico. Siga os passos do tópico e envie um e-mail para o endereço indicado. Para outras dúvidas, crie uma nova postagem no fórum.
  • chat mush

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    kyznhoK
    Boa noite, @diegoprotom01, tudo bem? Aperta em ESC > Opções > Opções de Bata-Papo > Bate-Papo: vísivel. Após seguir o passo a passo, o chat ficará vísivel
  • tops e mais tops

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    kyznhoK
    Boa noite, @mafalda05 , tudo bem? Sim, podem passar e será acumulado o tempo
  • transferencia

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    kyznhoK
    Olá! Para migrar de uma conta para outra, você pode ver o passo a passo clicando aqui. Note que não transferimos estatísticas de contas originais para outros tipos de contas. Siga os passos do tópico e envie um e-mail para o endereço indicado. E para solicitar APENAS transferência do ULTRA+ , seu pedido deve atender aos seguintes requisitos: Solicitação pelo e-mail cadastrado na loja; Pedido com até 6 meses de compra; Conta sem banimentos ativos; Uma transferência por pedido; Unban e Unmute não são transferíveis após revogação; Pedido sem solicitação de estorno. Se sua conta atende aos requisitos, envie um e-mail para [email protected] com o título "Transferência de produto (NÚMERO DO PEDIDO)". No corpo do e-mail, inclua o motivo da transferência, número do pedido, comprovante de pagamento, seu nickname atual e o nickname da conta para transferir o produto. O endereço de vendas responderá em até 3 dias úteis. Para outras dúvidas, crie um novo tópico solicitando ajuda.
  • Problema com nickname

    Trancado Movido
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    kyznhoK
    Olá! Relogue com a sua conta no launcher (desconectar e conectar ela) e depois tente entrar no Mush. Caso não funcione, siga o passo a passo deste tópico. Siga os passos do tópico e envie um e-mail para o endereço indicado. Para outras dúvidas, crie uma nova postagem no fórum.
  • Duvida

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    kyznhoK
    Boa noite, @abuabuabu, tudo bem? Pode acontecer de ser desclassificado sim, não recomendamos fazer isso.
  • ajuda

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    kyznhoK
    Olá! Esta área foi feita exclusivamente para dúvidas relacionadas ao servidor. Recomendo que você mude as opções de video, troque de textura ou de client.
  • premiações do top 2

    Trancado Movido
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    Start_S
    Boa noite @latenci, premiações entregues!
  • recompensa top 1

    Trancado Movido
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    Start_S
    Boa tarde @igorsocafofo, premiações entregues!