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Assuntos resolvidos

39.2k Tópicos 86.9k Posts
  • duvida!

    Trancado Movido
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    mottawM
    Olá, boa tarde! Sim, acesse: atendimento email de vendas. Basta verificar o tópico de reembolso. Caso tenha mais alguma dúvida, abra um novo tópico!
  • Dúvida.

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    mottawM
    Olá, boa tarde. Basta ir no seu perfil>editar perfil > alterar nome de usuário. Caso tenha mais alguma dúvida favor abrir um novo tópico.
  • Nome da conta

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    mottawM
    Olá, boa tarde! Se está banido, veja se na tela de punição diz "NÃO PODE COMPRAR UNBAN". Se não, você pode adquirir o unban em nossa loja, o seu nick é LORD120215. Caso tenha mais alguma dúvida abra um novo tópico.
  • ME AJUDA PLS, TEM UM PIRATA COM O MEU NICK!

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    mxthM
    Olá! Tente remover e adicionar sua conta novamente no Launcher. Para outras dúvidas, crie um novo tópico.
  • COMPRA DE UNBAN

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    mxthM
    Olá! A conta "iMwaaT" está blacklist do servidor. Para outras dúvidas, crie um novo tópico.
  • Problema Grave

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    mxthM
    Olá! Não é possível transferir estatísticas de uma conta original para outros tipos de contas, seja pirata ou original. Entretanto, para solicitar a transferência, seu pedido deve atender aos seguintes requisitos: Solicitação pelo e-mail cadastrado na loja; Pedido com até 6 meses de compra; Conta sem banimentos ativos; Uma transferência por pedido; Unban e Unmute não são transferíveis após revogação; Pedido sem solicitação de estorno. Se sua conta atende aos requisitos, envie um e-mail para [email protected] com o título "Transferência de produto (NÚMERO DO PEDIDO)". No corpo do e-mail, inclua o motivo da transferência, número do pedido, comprovante de pagamento, seu nickname atual e o nickname da conta para transferir o produto. O endereço de vendas responderá em até 3 dias úteis. Para outras dúvidas, crie um novo tópico solicitando ajuda.
  • Mano?

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    mxthM
    Olá! Se você acredita que foi punido injustamente, solicite uma revisão clicando aqui. Leia os tutoriais fixados para fazer a revisão corretamente. Para outras dúvidas, crie um novo tópico.
  • Mush passando pano para cheater: luansatan

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    K
    Olá! Caso possua mais provas, pode denunciá-lo novamente. Além disso, lembre-se de manter as provas desprivadas caso o jogador seja punido com sua denúncia. Tenha um bom dia.
  • Trocar ultra de conta

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    mottawM
    Olá, boa noite! Verifique o seu email para ver se chegou alguma mensagem. Caso não tenha aparecido nada, envie outro: Para solicitar a transferência, seu pedido deve atender aos seguintes requisitos: Solicitação pelo e-mail cadastrado na loja; Pedido com até 6 meses de compra; Conta sem banimentos ativos; Uma transferência por pedido; Unban e Unmute não são transferíveis após revogação; Pedido sem solicitação de estorno. Se sua conta atende aos requisitos, envie um e-mail para [email protected] com o título "Transferência de produto (NÚMERO DO PEDIDO)". No corpo do e-mail, inclua o motivo da transferência, número do pedido, comprovante de pagamento, seu nickname atual e o nickname da conta para transferir o produto. O endereço de vendas responderá em até 3 dias úteis. Para outras dúvidas, crie um novo tópico solicitando ajuda.
  • mudei meu nome e ja tem pessoa ussando ele

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    mottawM
    Perfeito, qualquer outra dúvida abra um novo tópico!
  • SKIN

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    mottawM
    Olá, boa noite. Não tem como tirar sendo pirata, só consegue usar as skins da biblioteca mesmo, tem várias outras no qual você pode está usando também. Caso tenha mais alguma dúvida favor abrir um novo tópico!
  • Alteração de informações minecraft Pirata - Original

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    mxthM
    Olá! Seu problema se parece com um problema de contas. Encontre a solução clicando aqui. Note que não transferimos estatísticas de contas originais para outros tipos de contas. Siga os passos do tópico e envie um e-mail para o endereço indicado. Para outras dúvidas, crie uma nova postagem no fórum.
  • medalhas

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    mxthM
    Olá! Atualmente não temos nenhum tipo de recompensa para quem consegue pegar TOP winstreak.
  • Dúvida

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    mxthM
    Olá! Não temos essa informação. Entretanto, você pode acompanhar pelo nosso discord. (https://discord.gg/mush)
  • como funciona

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    mottawM
    Olá, boa noite! Positivo. Caso tenha mais dúvidas favor abrir um novo tópico!
  • Nick já utilizado

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    mottawM
    Olá, boa noite! Relogue a sua conta do client (remova a conta microsoft e adicione novamente).
  • .......

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    mottawM
    feito
  • duvida

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    mottawM
    Olá, boa noite! Negativo, a sua compra fica salva permanentemente até você entrar no jogo e receber a sua tag. Para mais dúvidas abra um novo tópico!
  • Prazo

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    mottawM
    Olá, boa noite! Não tem um prazo, depende do Staff que cuida dessa área, só aguardar. Para mais dúvidas abra um novo tópico
  • Transferir o status, histórico e o VIP, da pirata para a original

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    mottawM
    Olá! Seu problema se parece com um problema de contas. Encontre a solução clicando aqui. Note que não transferimos estatísticas de contas originais para outros tipos de contas. Lembrando que existe um PRAZO de 3d e só tem como migrar conta via email. Siga os passos do tópico e envie um e-mail para o endereço indicado. Para outras dúvidas, crie uma nova postagem no fórum.