Assuntos resolvidos

Olá! @aleatorioms O mush deixa explícito nas regras que é **proíbido ** O uso de vpn dentro do servidor. Caso você tenha tomado restrição pedimos para que espere ela acabar e quando acabar pare de usar qualquer vpn para jogar no servidor. Atenciosamente, Equipe MushMC.

Olá, JTKYT, agradecemos por entrar em contato conosco! A situação na qual você descreveu se encaixa como um problema de contas. Você pode encontrar a solução para o seu problema clicando aqui. Após analisar o tópico, você perceberá que sua solução é enviar um e-mail para o endereço de contas que está descrito na postagem. Dito isso, basta seguir os passos como indicado e você terá seu problema resolvido! Qualquer outra dúvida ou problema, sinta-se livre para criar uma nova postagem em nosso fórum solicitando ajuda! Caso você queira, pode avaliar o seu atendimento clicando aqui. Atenciosamente, Equipe MushMC.

Olá, agradecemos por entrar em contato conosco. Você pode realizar a denúncia clicando aqui apesar de não ser um motivo que o sujeito possa levar punição até porque ele pode estar brincando com você. Qualquer outra dúvida, sinta-se livre para criar outro tópico solicitando ajuda. Caso você queira, pode avaliar o seu atendimento clicando aqui. Atenciosamente, Equipe MushMC.

Olá, agradecemos por entrar em contato conosco. Eu olhei aqui e você é original, então a resposta da sua dúvida é que sim sua conta e seu vip vai continuar normal dentro do servidor. Qualquer outra dúvida, sinta-se livre para criar outro tópico solicitando ajuda. Caso você queira, pode avaliar o seu atendimento clicando aqui. Atenciosamente, Equipe MushMC.

Olá, agradecemos por entrar em contato conosco! Seu report foi resolvido. Caso ainda tenha qualquer outra dúvida, sinta-se livre para criar uma nova postagem solicitando ajuda. Você também pode avaliar o seu atendimento clicando aqui. Atenciosamente, Equipe MushMC.

Me aceite no discord para darmos continuidade por lá.

Entre em contato com [email protected] com o número do pedido e o nickname que você deseja o produto. O comprovante não será necessário, você só precisará enviar o mesmo se os responsáveis pelo e-mail de vendas solicitarem.

O rank Enderlore não está mais sendo vendido. Ele só vende no período de Halloween. A única forma de obter ele novamente, será no próximo Halloween.

Olá, agradecemos por entrar em contato conosco! A situação na qual você descreveu se encaixa como um problema de contas. Você pode encontrar a solução para o seu problema clicando aqui. Após analisar o tópico, você perceberá que sua solução é enviar um e-mail para o endereço de contas que está descrito na postagem. Dito isso, basta seguir os passos como indicado e você terá seu problema resolvido! Qualquer outra dúvida ou problema, sinta-se livre para criar uma nova postagem em nosso fórum solicitando ajuda! Caso você queira, pode avaliar o seu atendimento clicando aqui. Atenciosamente, Equipe MushMC.

Olá! @wanistiN , para receber sua tag no Discord você deverá seguir alguns passos: ● Primeiramente, é necessário que você já tenha a tag em nosso servidor. ● Marque algum membro da equipe para que possa seguir os procedimentos. ● Para obter a tag, entre no servidor e use o comando /report com o seu nick e com o usuário do discord. Ex: ''/report SeuNick SeuDiscord#0000'' ● Feito isto, basta aguardar. Atenciosamente, Equipe MushMC.

Olá, agradecemos por entrar contato conosco! Caso acredite que tenha sido punido injustamente, solicite uma revisão (appeal) da sua punição clicando aqui. Os tópicos fixados da categoria são tutoriais de como fazer a revisão, no quais são necessários você ler para fazer a revisão da forma mais correta possível. Qualquer outra dúvida, sinta-se livre para criar outro tópico solicitando ajuda. Caso você queira, pode avaliar o seu atendimento clicando aqui. Atenciosamente, Equipe MushMC.

Olá, agradecemos por entrar em contato com nossa equipe! Caso você esteja com problemas para se conectar ao nosso servidor, você pode acessar o tópico que explica detalhadamente possíveis soluções para o seu problema clicando aqui. Alternativamente, você pode tentar utilizar um de nossos IPs secundários: ● alt.mush.com.br (Recomendado) ● jogar.mush.com.br ● mush.com.br ● br.mush.com.br Caso você tenha qualquer outra dúvida, sinta-se livre para criar outra postagem aqui! Você também pode avaliar o seu atendimento clicando aqui. Atenciosamente, Equipe MushMC.

Olá! @Zac Se o seu appeal foi negado a staff teve provas o suficiente para aplicar o banimento. Clicando aqui você pode comprar unban. Atenciosamente, Equipe MushMC.

Tópico trancado por falta de resposta.

Tópico trancado por falta de resposta.

Olá! @feiticeira44 Caso o tracert não tenha resolvido o seu problema, pedimos para que tente entrar em contato com sua operadora para checar problemas com sua rota ou até mesmo com a sua conexão de internet. Você pode achar mais soluções para o problema clicando aqui. Atenciosamente, Equipe MushMC.

Olá! @tardingoatt Você pode gerar um boleto via mercado pago e pagar da forma que desejar. Atenciosamente, Equipe MushMC.

Tudo bem, irei lhe enviar um pedido de amizade no Discord para que possamos dar continuidade ao processo de recuperação da sua senha e do suporte em si por lá. Portanto, irei bloquear este tópico e movê-lo para a área de assuntos resolvidos.

Olá! @CaioHTS Infelizmente não existe appeal para punições do discord. Se o seu amigo foi banido ele descumpriu alguma das regras do servidor e deve criar outra conta caso queira entrar novamente no servidor. Atenciosamente, Equipe MushMC.