Skip to content

Assuntos resolvidos

42.9k Tópicos 94.8k Posts
  • REDEFINIR SENHA

    Trancado Movido
    4
    0 Votos
    4 Posts
    18 Visualizações
    pankasP
    Atendimento será continuado via Discord.
  • [email protected], com

    Trancado Movido
    2
    0 Votos
    2 Posts
    35 Visualizações
    pankasP
    Olá, agradecemos por entrar em contato conosco. Caso você deseje realizar a transferência, seu caso deve estar dentro de todos os requisitos mencionados abaixo: É necessário enviar sua solicitação de transferência pelo e-mail cadastrado em nossa loja; Somente pedidos em até 1 ano da compra podem ser transferidos; Pedidos em contas com qualquer banimento ativo na conta não serão transferidos; Somente é realizado uma transferência por pedido; Não fazemos transferências de Unban e Unmute após a punição já ter sido revogada; Pedido com solicitação de estorno não serão transferidos. Caso sua conta esteja dentro de todos os requisitos apresentados acima, envie um e-mail para [email protected] com o título do e-mail no seguinte formato: "Transferência de produto (NUMERO DO PEDIDO)". No corpo deste mesmo e-mail escreva o motivo da sua transferência, número do pedido da loja, seu nickname atual e o nickname da conta na qual você quer transferir o produto. O endereço de vendas responderá em até 5 dias úteis. Qualquer outra dúvida, sinta-se livre para criar outro tópico solicitando ajuda. Caso você queira, pode avaliar o seu atendimento clicando aqui. Atenciosamente, Equipe MushMC.
  • ajudaa

    Trancado Movido
    2
    0 Votos
    2 Posts
    14 Visualizações
    faastyzF
    Olá, envie outro email solicitando o cancelamento da transferência.
  • MINHA SKIN!

    Trancado Movido
    2
    0 Votos
    2 Posts
    20 Visualizações
    faastyzF
    Olá, utilize o comando / skin e clique no vidro vermelho, ou escolha outra skin do seu desejo, clicando no livro para acessar a biblioteca de skin.
  • Solicitar tag

    Trancado Movido
    2
    0 Votos
    2 Posts
    17 Visualizações
    faastyzF
    Olá, agradecemos por entrar em contato com nossa equipe! Você pode ver os requisitos e solicitar seu rank aqui. Caso ainda tenha mais alguma dúvida, sinta-se livre para criar outro tópico através de nosso fórum. Você também pode avaliar o seu atendimento clicando aqui. Atenciosamente, Equipe MushMC.
  • Tag ULTRA no Discord

    Trancado Movido
    2
    1
    0 Votos
    2 Posts
    12 Visualizações
    astraalA
    Olá, @joaostryer Agradecemos por contatar nosso suporte, esperamos conseguir sanar sua dúvida! Peço que você siga o seguinte procedimento dentro do jogo - /report (JoaoStryer) (discord#0000) - Tag Ultra. Caso você tenha qualquer outra dúvida, sinta-se livre para criar outra postagem aqui! Você também pode avaliar o seu atendimento clicando aqui.
  • problema

    Trancado Movido
    4
    0 Votos
    4 Posts
    20 Visualizações
    pigaattoP
    Atendimento será continuado pelo Discord.
  • contra report

    Trancado Movido
    1
    0 Votos
    1 Posts
    39 Visualizações
    Yunk VinoY
    o cara fez um report por mod de ninjar mas da pra ver claramente que ele não me hita https://forum.mush.com.br/topic/143947/random Contra Prova Da minha visão:
  • Esqueci minha senha de login no servidor

    Trancado Movido
    5
    0 Votos
    5 Posts
    26 Visualizações
    pankasP
    Atendimento será continuado via Discord.
  • Nao consigo logar

    Trancado Movido
    6
    0 Votos
    6 Posts
    27 Visualizações
    pankasP
    Tópico trancado e movido para o assuntos resolvidos.
  • thoeru

    Trancado Movido
    4
    1 Votos
    4 Posts
    50 Visualizações
    pankasP
    Olá, @wa. O top três do MiniMush recebe a medalha "Mush". Caso você tenha qualquer outra dúvida, sinta-se livre para criar outra postagem aqui! Você também pode avaliar o seu atendimento clicando aqui. Atenciosamente, Equipe MushMC.
  • Como passar pertences de uma conta a outra?

    Trancado Movido
    2
    0 Votos
    2 Posts
    17 Visualizações
    pankasP
    Olá, agradecemos por entrar em contato conosco! Sim, é possível transferir os stats de uma conta para outra usando o processo de migração de contas. Você pode saber como realizar esse processo clicando aqui. Qualquer outra dúvida ou problema, sinta-se livre para criar uma nova postagem em nosso fórum solicitando ajuda! Caso você queira, pode avaliar o seu atendimento clicando aqui. Atenciosamente, Equipe MushMC.
  • Por Que O mush N gosta de Preto?

    Trancado Movido
    2
    1
    0 Votos
    2 Posts
    23 Visualizações
    pankasP
    Olá, agradecemos por entrar em contato com nossa equipe! Sua solicitação para a tag Youtuber foi negada porque há uma punição de mute ativa em sua conta. Talvez no futuro você consiga obter a tag. Caso você tenha qualquer outra dúvida, sinta-se livre para criar outra postagem aqui! Você também pode avaliar o seu atendimento clicando aqui. Atenciosamente, Equipe MushMC.
  • Recompensa Duels

    Trancado Movido
    4
    1 Votos
    4 Posts
    38 Visualizações
    PoderosoftwP
    Pronto, parabéns e obrigado.
  • fui mutado injustamente

    Trancado Movido
    2
    0 Votos
    2 Posts
    10 Visualizações
    pankasP
    Olá, agradecemos por entrar em contato com nossa equipe! Você foi mutado por violar as regras/diretrizes do nosso servidor do Discord. Leia as regras para evitar punições futuras. Caso você tenha qualquer outra dúvida, sinta-se livre para criar outra postagem aqui! Você também pode avaliar o seu atendimento clicando aqui. Atenciosamente, Equipe MushMC.
  • ajuda

    Trancado Movido
    8
    0 Votos
    8 Posts
    27 Visualizações
    pankasP
    Olá, @Sinistro1277-0. Veja este tópico, lá tem algumas soluções que podem se aplicar ao seu problema. Caso você tenha qualquer outra dúvida, sinta-se livre para criar outra postagem aqui! Você também pode avaliar o seu atendimento clicando aqui. Atenciosamente, Equipe MushMC.
  • Problema de login

    Trancado Movido
    6
    0 Votos
    6 Posts
    27 Visualizações
    pankasP
    @mitzz. A situação na qual você descreveu se encaixa como um problema de contas. Você pode encontrar a solução para o seu problema clicando aqui. Após analisar o tópico, você perceberá que sua solução é enviar um e-mail para o endereço de contas que está descrito na postagem. Dito isso, basta seguir os passos como indicado e você terá seu problema resolvido! Qualquer outra dúvida ou problema, sinta-se livre para criar uma nova postagem em nosso fórum solicitando ajuda! Caso você queira, pode avaliar o seu atendimento clicando aqui. Atenciosamente, Equipe MushMC.
  • ajufsaaa

    Trancado Movido
    2
    0 Votos
    2 Posts
    6 Visualizações
    pankasP
    Olá, agradecemos por entrar em contato com nossa equipe! Você pode responder ao e-mail informando que não deseja mais realizar a migração de contas. Caso você tenha qualquer outra dúvida, sinta-se livre para criar outra postagem aqui! Você também pode avaliar o seu atendimento clicando aqui. Atenciosamente, Equipe MushMC.
  • Ban Appeal NyellZinX

    Trancado Movido
    2
    0 Votos
    2 Posts
    11 Visualizações
    pigaattoP
    Olá, @NyellZinX. Agradecemos por entrar contato conosco! Caso acredite que tenha sido punido injustamente, solicite uma revisão (appeal) da sua punição clicando aqui. Os tópicos fixados da categoria são tutoriais de como fazer a revisão, no quais são necessários você ler para fazer a revisão da forma mais correta possível. Qualquer outra dúvida, sinta-se livre para criar outro tópico solicitando ajuda. Caso você queira, pode avaliar o seu atendimento clicando aqui. Atenciosamente, Equipe MushMC.
  • Fui mutado pois deixei meu primo jogando tenho como provar

    Trancado Movido
    2
    0 Votos
    2 Posts
    10 Visualizações
    pigaattoP
    Olá, agradecemos por entrar contato conosco! Caso acredite que tenha sido punido injustamente, solicite uma revisão (appeal) da sua punição clicando aqui. Os tópicos fixados da categoria são tutoriais de como fazer a revisão, no quais são necessários você ler para fazer a revisão da forma mais correta possível. Qualquer outra dúvida, sinta-se livre para criar outro tópico solicitando ajuda. Caso você queira, pode avaliar o seu atendimento clicando aqui. Atenciosamente, Equipe MushMC.