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Assuntos resolvidos

42.9k Tópicos 94.8k Posts
  • Time out

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    pankasP
    Olá, @VitorNeimit. Infelizmente, não podemos devolver sua winstreak. Caso ainda tenha qualquer outra dúvida, sinta-se livre para criar uma nova postagem solicitando ajuda. Você também pode avaliar o seu atendimento clicando aqui. Atenciosamente, Equipe MushMC.
  • Fui banido do discord

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    pankasP
    Olá, @zBiellok. Infelizmente, não podemos revogar a sua punição, mesmo que você não tenha violado as regras do servidor. Qualquer outra dúvida ou problema, sinta-se livre para criar uma nova postagem em nosso fórum solicitando ajuda! Caso você queira, pode avaliar o seu atendimento clicando aqui. Atenciosamente, Equipe MushMC. Peço desculpas pela demora em fornecer uma resposta.
  • não posso dar /skin mas a culpa não é minha

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    pigaattoP
    Olá, Tutz. Infelizmente não podemos tirar sua punição com essas informações. O que você pode fazer é enviar um e-mail para o endereço de contas do Mush explicando sua situação, você pode verificar mais soluções para o seu problema clicando aqui.
  • Migrar Stats

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    pigaattoP
    Olá, agradecemos por entrar em contato conosco! A situação na qual você descreveu se encaixa como um problema de contas. Você pode encontrar a solução para o seu problema clicando aqui. Após analisar o tópico, você perceberá que sua solução é enviar um e-mail para o endereço de contas que está descrito na postagem. Dito isso, basta seguir os passos como indicado e você terá seu problema resolvido! Qualquer outra dúvida ou problema, sinta-se livre para criar uma nova postagem em nosso fórum solicitando ajuda! Caso você queira, pode avaliar o seu atendimento clicando aqui. Atenciosamente, Equipe MushMC.
  • realidade de um server bom

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    pigaattoP
    Olá, agradecemos por entrar contato conosco! Caso acredite que tenha sido punido injustamente, solicite uma revisão (appeal) da sua punição clicando aqui. Os tópicos fixados da categoria são tutoriais de como fazer a revisão, no quais são necessários você ler para fazer a revisão da forma mais correta possível. Qualquer outra dúvida, sinta-se livre para criar outro tópico solicitando ajuda. Caso você queira, pode avaliar o seu atendimento clicando aqui. Atenciosamente, Equipe MushMC.
  • Não consegui ajuda no Appeal, mesmo sendo banida injustamente

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    pigaattoP
    Olá, agradecemos por entrar em contato conosco! A situação na qual você descreveu se encaixa como um problema de contas. Você pode encontrar a solução para o seu problema clicando aqui. Após analisar o tópico, você perceberá que sua solução é enviar um e-mail para o endereço de contas que está descrito na postagem. Dito isso, basta seguir os passos como indicado e você terá seu problema resolvido! Qualquer outra dúvida ou problema, sinta-se livre para criar uma nova postagem em nosso fórum solicitando ajuda! Caso você queira, pode avaliar o seu atendimento clicando aqui. Atenciosamente, Equipe MushMC.
  • Transferir stats

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    pankasP
    Olá, agradecemos por entrar em contato conosco! Se deseja realizar uma migração de contas, será necessário enviar um e-mail para o Mush. Clique aqui para saber mais detalhes sobre como realizar esse processo. Qualquer outra dúvida ou problema, sinta-se livre para criar uma nova postagem em nosso fórum solicitando ajuda! Caso você queira, pode avaliar o seu atendimento clicando aqui. Atenciosamente, Equipe MushMC.
  • Transferir Conta

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    pankasP
    Olá, agradecemos por entrar em contato conosco! Se deseja realizar uma migração de contas, será necessário enviar um e-mail para o Mush. Clique aqui para saber mais detalhes sobre como realizar esse processo. Qualquer outra dúvida ou problema, sinta-se livre para criar uma nova postagem em nosso fórum solicitando ajuda! Caso você queira, pode avaliar o seu atendimento clicando aqui. Atenciosamente, Equipe MushMC.
  • Comprei unban na conta errada

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    pankasP
    Olá, agradecemos por entrar em contato conosco. Caso você deseje realizar a transferência, seu caso deve estar dentro de todos os requisitos mencionados abaixo: É necessário enviar sua solicitação de transferência pelo e-mail cadastrado em nossa loja; Somente pedidos em até 1 ano da compra podem ser transferidos; Pedidos em contas com qualquer banimento ativo na conta não serão transferidos; Somente é realizado uma transferência por pedido; Não fazemos transferências de Unban e Unmute após a punição já ter sido revogada; Pedido com solicitação de estorno não serão transferidos. Caso sua conta esteja dentro de todos os requisitos apresentados acima, envie um e-mail para [email protected] com o título do e-mail no seguinte formato: "Transferência de produto (NUMERO DO PEDIDO)". No corpo deste mesmo e-mail escreva o motivo da sua transferência, número do pedido da loja, seu nickname atual e o nickname da conta na qual você quer transferir o produto. O endereço de vendas responderá em até 5 dias úteis. Qualquer outra dúvida, sinta-se livre para criar outro tópico solicitando ajuda. Caso você queira, pode avaliar o seu atendimento clicando aqui. Atenciosamente, Equipe MushMC.
  • Dúvida

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    marquesM
    Olá, oKaykeSz__1. Boa tarde! Se a sua conta é original não, você não irá perder nada. Atenciosamente, marques.
  • Esqueci a senha

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    pankasP
    Atendimento será continuado via Discord.
  • volte como era antes !!!

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    pankasP
    Tópico trancado e movido para o Assuntos Resolvidos, uma vez que já foi fornecida uma resposta.
  • NOVO SYSTEM

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    pankasP
    Olá, @pika_hacking. Como dito anteriormente, isso é um sistema implementado pelo servidor, no qual priorizamos colocar contas novas para jogar com outras contas mais novas. Caso isso gere uma insatisfação, peço para que não publique mais tópicos nessa categoria, e sim dê a sugestão na área de Sugestões do fórum. Caso ainda tenha qualquer outra dúvida, sinta-se livre para criar uma nova postagem solicitando ajuda. Você também pode avaliar o seu atendimento clicando aqui. Atenciosamente, Equipe MushMC.
  • Esqueci a senha

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    pigaattoP
    Olá, agradecemos por entrar em contato conosco. Para que você possa resetar sua senha, entre no servidor e digite a seguinte palavra: ➤ Mush Feito isso, deixe abaixo o seu nickname + seu Discord para que nós possamos entrar em contato. Caso apareça uma mensagem falando "Você precisa se autenticar para fazer isso", apenas ignore. Faz parte do procedimento normal. O assunto será continuado pelo Discord. Estaremos no aguardo de sua resposta! Atenciosamente, Equipe MushMC
  • pfvr me ajuda

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    pankasP
    Olá, @coffizin. A conta "coffizin" não possui nenhuma punição ativa no momento. (mute) Qualquer outra dúvida, basta criar outro tópico em nosso fórum! Caso você queira, pode avaliar o seu atendimento clicando aqui. Atenciosamente, Equipe MushMC.
  • (Problema de conta) skynoth

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    pankasP
    Olá, agradecemos por entrar em contato conosco! A situação na qual você descreveu se encaixa como um problema de contas. Você pode encontrar a solução para o seu problema clicando aqui. Após analisar o tópico, você perceberá que sua solução é enviar um e-mail para o endereço de contas que está descrito na postagem. Dito isso, basta seguir os passos como indicado e você terá seu problema resolvido! Qualquer outra dúvida ou problema, sinta-se livre para criar uma nova postagem em nosso fórum solicitando ajuda! Caso você queira, pode avaliar o seu atendimento clicando aqui. Atenciosamente, Equipe MushMC.
  • conta de fora

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    pankasP
    Olá, @EuSouJango. Envie um e-mail para [email protected] e explique que não pode fazer login devido a restrições do país. Qualquer outra dúvida ou problema, sinta-se livre para criar uma nova postagem em nosso fórum solicitando ajuda! Caso você queira, pode avaliar o seu atendimento clicando aqui. Atenciosamente, Equipe MushMC.
  • Problema com troca de conta.

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    pankasP
    Olá, agradecemos por entrar em contato conosco! Se deseja realizar uma migração de contas, será necessário enviar um e-mail para o Mush. Clique aqui para saber mais detalhes sobre como realizar esse processo. Qualquer outra dúvida ou problema, sinta-se livre para criar uma nova postagem em nosso fórum solicitando ajuda! Caso você queira, pode avaliar o seu atendimento clicando aqui. Atenciosamente, Equipe MushMC.
  • Como vincular a conta do meu canal ao Discord?

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    pigaattoP
    Olá, Ian Plays. Primeiramente, você deve abrir as configurações do seu Discord: [image: image.png] Segundo, você irá clicar na setinha e procurar o ícone do YouTube: [image: image.png] [image: image.png] Terceiro, é só logar no seu YouTube pelo Discord e sua conta já estará vinculada. Não se esqueça de deixar a opção de "Exibir no perfil" ativada. [image: 8dc84e9d-2f7d-4871-afaa-858ef6693ed3-image.png] Caso você tenha qualquer outra dúvida, sinta-se livre para criar outra postagem aqui! Você também pode avaliar o seu atendimento clicando aqui.
  • Perdi a senha de minha senha oq fazer

    Trancado Movido
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    pigaattoP
    O atendimento será continuado via Discord.