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Assuntos resolvidos

42.9k Tópicos 94.8k Posts
  • qual a #

    Trancado Movido
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    pigaattoP
    Olá, @t ! Sua conta está #2.
  • Mute e Ban

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    yPandinhoY
    @zLua, não. O unmute é apenas para o servidor do Minecraft.
  • cometeu racismo antes msm da partida iniciar

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    _ImPedrooo_
    Olá, @iloveVHZ-AE. Você pode reportar jogadores na aba de denúncias. Clique aqui para ser redirecionado para o local correto.
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    _ImPedrooo_
    Tópico encerrado por falta de resposta.
  • me ajuda pfv

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    _ImPedrooo_
    Atendimento continuará via Discord.
  • esclarecendo equivoco

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    gringoG
    Olá, a punição de blacklist é setada justamente na terceira vez em que você toma ban, e como você disse no texto, você já tinha tomado 2 bans antes. Verifiquei aqui nas logs e está tudo correto, a sua blacklist está certa. Qualquer outra dúvida é só abrir outro tópico =]
  • coins no jogo

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    IAMCRAAZY_I
    Olá, @abel155. Alguns minigames tem seus coins que você consegue gastar com kit's, habilidades. No Sky Wars, por exemplo, você consegue essas coins jogando e ganhando. Caso você tenha qualquer outra dúvida, sinta-se livre para criar outra postagem aqui! Você também pode avaliar o seu atendimento clicando aqui.
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    _ImPedrooo_
    Atendimento continuará via Discord.
  • Dúvida sobre a compra

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    RafaR
    Olá, Levi. Você receberá a resposta através do e-mail.
  • Dúvida sobre uma denúncia que realizei

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    _ImPedrooo_
    Olá, @Keycronike. Você pode verificar no próprio tópico que você criou. A sua denúncia foi aceita e o jogador acusado foi punido.
  • Esqueci a senha do meu personagem no servidor

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    _ImPedrooo_
    Atendimento continuará via Discord.
  • Provedor de internet bloqueado

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    yPandinhoY
    Olá, agradecemos por entrar em contato com nossa equipe! Caso você esteja com problemas para se conectar ao nosso servidor, você pode acessar o tópico que explica detalhadamente possíveis soluções para o seu problema clicando aqui. Alternativamente, você pode tentar utilizar um de nossos IPs secundários: ● jogar.mush.com.br ● br.mush.com.br ● mush.com.br Peço que, caso nenhum dos protocolos citados no tópico anexado acima tenha resolvido seu problema, abra um novo tópico na área de atendimento. Atenciosamente, Equipe MushMC.
  • Skins no mush

    Trancado Movido
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    lagmathL
    Olá, @Lella Agradecemos por entrar em contato conosco. Não há a possibilidade de jogadres cracked (piratas) de utilizarem suas próprias skins, no entanto, caso a conta tenha ''vip'' será permitido a utilização do comando /skin, onde você pode escolher e utilizar a skin de um jogador original. Caso queira adiquirir um rank em nossa loja clique aqui. Atenciosamente, Equipe MushMC.
  • Tocar as informações, conquistas, leveis e kits para a conta full acesso

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    IAMCRAAZY_I
    Olá, @jonimbus. A situação na qual você descreveu se encaixa como um problema de contas. Você pode encontrar a solução para o seu problema clicando aqui. Após analisar o tópico, você perceberá que sua solução é enviar um e-mail para o endereço de contas que está descrito na postagem. Dito isso, basta seguir os passos como indicado e você terá seu problema resolvido! Qualquer outra dúvida ou problema, sinta-se livre para criar uma nova postagem em nosso fórum solicitando ajuda! Caso você queira, pode avaliar o seu atendimento clicando aqui.
  • Dúvidas sobre skin

    Trancado Movido
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    yPandinhoY
    Olá, agradecemos por entrar contato conosco! Para trocar sua skin sem ser da Biblioteca de Skins, existem duas formas. Uma delas é sendo Original e fazendo a troca diretamente pelo site da Minecraft ou adquirindo o VIP em nossa loja e utilizando o comando /skin <nick>. Para comprar o VIP, você pode acessar clicando aqui. Qualquer outra dúvida, sinta-se livre para criar outro tópico solicitando ajuda. Caso você queira, pode avaliar o seu atendimento clicando aqui. Atenciosamente, Equipe MushMC.
  • motivo do ban justo?

    Trancado Movido
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    IAMCRAAZY_I
    Olá, @Surpreendente. Caso acredite que tenha sido punido injustamente, solicite uma revisão (appeal) da sua punição clicando aqui. Os tópicos fixados da categoria são tutoriais de como fazer a revisão, no quais são necessários você ler para fazer a revisão da forma mais correta possível. Qualquer outra dúvida, sinta-se livre para criar outro tópico solicitando ajuda. Caso você queira, pode avaliar o seu atendimento clicando aqui.
  • Ué como não tem revisão parça?

    Trancado Movido
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    faastyzF
    Olá, como foi informado para você no último tópico, não há revisão de punição para o Discord, por favor evite criar mais tópicos sobre esse assunto.
  • Esqueci minha senha de login

    Trancado Movido
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    _ImPedrooo_
    Atendimento continuará via Discord.
  • Banimento no Discord (Injusto)

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    lagmathL
    Olá, agradecemos por entrar em contato com nossa equipe! Não existe revisão de punição para o discord. Atenciosamente, Equipe MushMC.
  • so to caindo com os cara que n toma kb

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    pigaattoP
    Olá, @Fraityy! Na verdade nosso PvP não atualizou. O que houve foi uma atualização do modo PvP, não no combate entre jogadores em si. Se você acredita estar sendo prejudicado no PvP por uma questão de conexão com o Mush, você pode ver formas de resolver este problema clicando aqui, agora se este não for o caso não tem muito o que fazer além de buscar por maneiras do próprio Minecraft para reduzir seu knockback (fazer mais CPS, por exemplo), mas isto é algo que não posso te ajudar.