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Assuntos resolvidos

42.8k Tópicos 94.8k Posts
  • Moderador primário e secundário

    Trancado Movido
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    divineD
    Olá @freezman344 , agradecemos por entrar em contato com nossa equipe! A diferença de moderador secundário para o primário será alguma permissões a mais do que o moderador secundário tanto no jogo, quanto no discord. Caso você tenha qualquer outra dúvida, sinta-se livre para criar outra postagem aqui! Você também pode avaliar o seu atendimento clicando aqui. Atenciosamente, Equipe MushMC.
  • transferencia de dados

    Trancado Movido
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    festF
    Olá, agradecemos por entrar em contato conosco! A situação na qual você descreveu se encaixa como um problema de contas. Você pode encontrar a solução para o seu problema clicando aqui. Após analisar o tópico, você perceberá que sua solução é enviar um e-mail para o endereço de contas que está descrito na postagem. Dito isso, basta seguir os passos como indicado e você terá seu problema resolvido! Qualquer outra dúvida ou problema, sinta-se livre para criar uma nova postagem em nosso fórum solicitando ajuda! Caso você queira, pode avaliar o seu atendimento clicando aqui. Atenciosamente, Equipe MushMC.
  • ajuda

    Trancado Movido
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    festF
    Olá, agradecemos por entrar em contato com nossa equipe! Caso você esteja com problemas para se conectar ao nosso servidor, você pode acessar o tópico que explica detalhadamente possíveis soluções para o seu problema clicando aqui. Alternativamente, você pode tentar utilizar um de nossos IPs secundários: ● jogar.mush.com.br ● br.mush.com.br ● mush.com.br Caso você tenha qualquer outra dúvida, sinta-se livre para criar outra postagem aqui! Você também pode avaliar o seu atendimento clicando aqui. Atenciosamente, Equipe MushMC.
  • ajuda

    Trancado Movido
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    IAMCRAAZY_I
    Olá, @MulltGalaxy_. Pode ser sua rota com os servidores do Mush, isso pode causar o ms alto. Caso você tenha qualquer outra dúvida, sinta-se livre para criar outra postagem aqui! Você também pode avaliar o seu atendimento clicando aqui.
  • Respondendo o festa

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    festF
    O ID do pedido é o da compra.
  • mandar tags e estastisticas para nova conta

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    festF
    Olá, agradecemos por entrar em contato com nossa equipe! E-mail de vendas não tem prazo de resposta. Continue aguardando! Caso você tenha qualquer outra dúvida, sinta-se livre para criar outra postagem aqui! Você também pode avaliar o seu atendimento clicando aqui. Atenciosamente, Equipe MushMC.
  • Conta roubada - saturar

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    festF
    Olá, agradecemos por entrar em contato conosco. A equipe do mush não se responsabiliza por contas ''roubadas'' vale lembrar que você é responsável pela integridade da sua conta então a segurança da mesma é de total sua responsabilidade, uma forma que você pode tentar recuperar é caso tenha feito alguma compra, caso seja o seu caso você pode fazer o seguinte, entre em contato com email [email protected], você vai explicar toda a tua situação sobre o suposto "roubo" da conta e na sua explicação você vai por o número de pedido do seu vip/tag, para assim confirmar que você é realmente o dono da conta. Atenciosamente, Equipe MushMC.
  • Reputação no Fórum

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    festF
    Olá, agradecemos por entrar em contato com nossa equipe! Você pode aumentar sua reputação fazendo outros players dar upvote em suas publicações, em sugestões e afins. Caso você tenha qualquer outra dúvida, sinta-se livre para criar outra postagem aqui! Você também pode avaliar o seu atendimento clicando aqui. Atenciosamente, Equipe MushMC.
  • Bug Discord

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    festF
    Olá, agradecemos por entrar em contato conosco! Você foi banido por ''Scam'' em nosso discord. Portanto, o banimento não será removido. Qualquer outra dúvida ou problema, sinta-se livre para criar uma nova postagem em nosso fórum solicitando ajuda! Caso você queira, pode avaliar o seu atendimento clicando aqui. Atenciosamente, Equipe MushMC.
  • raphwel

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    festF
    Olá, agradecemos por entrar em contato conosco. Estarei repetindo a mesma mensagem do Moderador Raphwel. ''Não são apenas as visualizações que são consideradas. Para conseguir o cargo stream, é necessário atingir outros requisitos, os quais você pode visualizar nesse tópico: https://forum.mush.com.br/topic/93681/como-solicitar-seu-rank-stream.'' Além do mais, você já foi negado uma vez por má conduta em nossa rede de servidores. E deixando claro, se você fizer mais posts relacionado a sua tag negada por falta de requisitos, irei apenas mover para a lixeira sem nenhuma resposta. Qualquer outra dúvida, sinta-se livre para criar outro tópico solicitando ajuda. Caso você queira, pode avaliar o seu atendimento clicando aqui. Atenciosamente, Equipe MushMC.
  • transferencia de vip

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    festF
    Olá, agradecemos por entrar em contato conosco! Sim. Caso ainda tenha qualquer outra dúvida, sinta-se livre para criar uma nova postagem solicitando ajuda. Você também pode avaliar o seu atendimento clicando aqui. Atenciosamente, Equipe MushMC.
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    IAMCRAAZY_I
    Olá, @GabeSF. Você já fez um tópico com a mesma reclamação, nesse mesmo tópico tem o passo a passo do que você tem que fazer. Caso o seu produto já tenha passado do prazo e a compra consta como completa/concluída em nossa loja, você deve entrar em contato com o e-mail [email protected] explicando sua situação juntamente com o NÚMERO DO PEDIDO NA LOJA DO MUSH e o seu nickname. O endereço de vendas responderá em até 5 dias úteis. Caso você tenha qualquer outra dúvida, sinta-se livre para criar outra postagem aqui! Você também pode avaliar o seu atendimento clicando aqui.
  • Skin do Minecraft não carrega

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    IAMCRAAZY_I
    Olá, @SopeloMeme__. A situação na qual você descreveu se encaixa como um problema de contas. Você pode encontrar a solução para o seu problema clicando aqui. Após analisar o tópico, você perceberá que sua solução é enviar um e-mail para o endereço de contas que está descrito na postagem. Dito isso, basta seguir os passos como indicado e você terá seu problema resolvido! Qualquer outra dúvida ou problema, sinta-se livre para criar uma nova postagem em nosso fórum solicitando ajuda! Caso você queira, pode avaliar o seu atendimento clicando aqui.
  • é pro festa responder

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    IAMCRAAZY_I
    Olá, @Comeia_Plays. O e-mail de contas não tem prazo para ser respondido, você tem que aguardar. Caso você tenha qualquer outra dúvida, sinta-se livre para criar outra postagem aqui! Você também pode avaliar o seu atendimento clicando aqui.
  • Banido

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    IAMCRAAZY_I
    Olá, @climsxx. Se você foi banido do Discord teve um motivo, não existe nenhum meio de revisão de sua punição, então você irá continuar banido. Caso você tenha qualquer outra dúvida, sinta-se livre para criar outra postagem aqui! Você também pode avaliar o seu atendimento clicando aqui.
  • ajude-me, por favor

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    raphwelR
    Olá, agradecemos por entrar contato conosco! Caso acredite que tenha sido punido injustamente, solicite uma revisão (appeal) da sua punição clicando aqui. Os tópicos fixados da categoria são tutoriais de como fazer a revisão, no quais são necessários você ler para fazer a revisão da forma mais correta possível. Qualquer outra dúvida, sinta-se livre para criar outro tópico solicitando ajuda. Caso você queira, pode avaliar o seu atendimento clicando aqui. Atenciosamente, Equipe MushMC.
  • Frustração ao solicitar a tag stream.

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    raphwelR
    Olá, tudo bem? Não são apenas as visualizações que são consideradas. Para conseguir o cargo stream, é necessário atingir outros requisitos, os quais você pode visualizar nese tópico: https://forum.mush.com.br/topic/93681/como-solicitar-seu-rank-stream.
  • Place

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    pankasP
    Olá, @Nevoei. Não é proibido, só não pode fazer construções impróprias.
  • Seria possível desregistrar minha conta?

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    festF
    Olá, agradecemos por entrar em contato com nossa equipe! Não é possível fazer isso. Caso você tenha qualquer outra dúvida, sinta-se livre para criar outra postagem aqui! Você também pode avaliar o seu atendimento clicando aqui. Atenciosamente, Equipe MushMC.
  • fui banido do server do discord sem motivo e justificaçao

    Trancado Movido
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    LannaL
    Olá, agradecemos por entrar contato conosco! Infelizmente não temos revisão de banimento ou unban à venda para o nosso grupo no Discord. Reveja nossas diretrizes e evite ser punido novamente. Qualquer outra dúvida, sinta-se livre para criar outro tópico solicitando ajuda. Caso você queira, pode avaliar o seu atendimento clicando aqui. Atenciosamente, Equipe MushMC.