Assuntos resolvidos

Olá, agradecemos por entrar em contato conosco! A situação na qual você descreveu se encaixa como um problema de contas. Você pode encontrar a solução para o seu problema clicando aqui. Após analisar o tópico, você perceberá que sua solução é enviar um e-mail para o endereço de contas que está descrito na postagem. Dito isso, basta seguir os passos como indicado e você terá seu problema resolvido! Qualquer outra dúvida ou problema, sinta-se livre para criar uma nova postagem em nosso fórum solicitando ajuda! Caso você queira, pode avaliar o seu atendimento clicando aqui. Atenciosamente, Equipe MushMC.

Olá, @Fenyxl Infelizmente não poderemos te auxiliar de outra maneira aqui. Reveja os requisitos e atente-se aos detalhes da solicitação, você deve ter tido sua solicitação de tag partner negada por ter infringido uma de nossas regras no servidor. Caso você tenha qualquer outra dúvida, sinta-se livre para criar outra postagem aqui! Você também pode avaliar o seu atendimento clicando aqui.

Olá @ferreirasss212 Agradecemos por ter entrado em contato conosco, espero que o problema em questão tenha sido solucionado e ele já foi repassado para os nossos superiores que estão olhando a situação e provavelmente irão corrigi-la caso o problema ainda esteja ocorrendo você poderá abrir outro tópico sobre o mesmo assunto. Atenciosamente, Equipe MushMc

Olá jogador(a) obrigado por ter entrado em contato conosco. Infelizmente não existe nada que possa ser feito a não ser criar uma conta nova e iniciar no zero. Migrações de stats só podem ser feitas de pirata para pirata ou de pirata para original. No seu caso não tem como pois você precisaria pedir de original para pirata. Caso tenha algum vip que possua o prazo de menos de 6 meses de uso, você pode pedir a transferência de produto seguindo os passos mencionados neste link: https://forum.mush.com.br/topic/145928/atendimento-email-de-vendas Qualquer outra dúvida, sinta-se livre para criar outro tópico solicitando ajuda. Caso você queira, pode avaliar o seu atendimento clicando aqui. Atenciosamente, Equipe MushMC.

Olá jogador(a), obrigado por ter entrado em contato conosco. Após analisar a sua situação, negativo, restrições de ip são aplicadas apenas nos IP's que sofreram a punição, ou seja, se você sofreu alguma punição recentemente, o único responsável por ela é você mesmo, outras contas não tem peso.

Olá, agradecemos por entrar em contato conosco! A situação na qual você descreveu se encaixa como um problema de contas. Você pode encontrar a solução para o seu problema clicando aqui. Após analisar o tópico, você perceberá que sua solução é enviar um e-mail para o endereço de contas que está descrito na postagem. Dito isso, basta seguir os passos como indicado e você terá seu problema resolvido! Qualquer outra dúvida ou problema, sinta-se livre para criar uma nova postagem em nosso fórum solicitando ajuda! Caso você queira, pode avaliar o seu atendimento clicando aqui. Atenciosamente, Equipe MushMC.

Olá jogador(a), obrigado por ter entrado em contato conosco. Após realizar uma análise da sua situação, cheguei a conclusão que com base na gravidade da sua punição, as chances de conseguir são bem baixas "quase nulas" mas podem existir. https://forum.mush.com.br/topic/169523/ Atenciosamente Equipe MushMC

Olá, agradecemos por entrar em contato conosco! A situação na qual você descreveu se encaixa como um problema de contas. Você pode encontrar a solução para o seu problema clicando aqui. Após analisar o tópico, você perceberá que sua solução é enviar um e-mail para o endereço de contas que está descrito na postagem. Dito isso, basta seguir os passos como indicado e você terá seu problema resolvido! Qualquer outra dúvida ou problema, sinta-se livre para criar uma nova postagem em nosso fórum solicitando ajuda! Caso você queira, pode avaliar o seu atendimento clicando aqui. Atenciosamente, Equipe MushMC.

Olá jogador(a) obrigado por ter entrado em contato conosco. Por gentileza, me chame no discord para que possamos continuar o atendimento por lá. (eobigas.) Vou auxiliar você na sua recuperação de senha. Atenciosamente Equipe MushMC

Olá jogador(a), agradecemos por entrar em contato conosco. Motivos detalhados ou provas de punições não são reveladas aos jogadores. Caso acredite que tenha sido punido injustamente, solicite uma revisão (appeal) da sua punição clicando aqui. Os tópicos fixados da categoria são tutoriais de como fazer a revisão, no quais são necessários você ler para fazer a revisão da forma mais correta possível. Qualquer outra dúvida, sinta-se livre para criar outro tópico solicitando ajuda. Caso você queira, pode avaliar o seu atendimento clicando aqui. Atenciosamente, Equipe MushMC.

Olá @raposapminimush Agradecemos por entrar em contato com a nossa equipe, seu endereço de ip está temporariamente restrito do servidor por possuir uma ou mais contas banidas vinculadas a ele. Isto também pode acontecer caso o jogador esteja tentando entrar no servidor ao utilizar VPN ou ferramentas como o ExitLag, infelizmente não tem o que fazer, o recomendado é que você aguarde pois, não é uma punição permanente e sim temporária e caso você tente realizar alguma forma de appeal, não irá funcionar e será imediatamente negada. Caso tenha outra dúvida clique aqui para abrir outro tópico e se quiser avaliar o seu atendimento clique aqui! Atenciosamente, Equipe MushMC

Olá, agradecemos por entrar contato conosco! Caso acredite que tenha sido punido injustamente, solicite uma revisão (appeal) da sua punição clicando aqui. Os tópicos fixados da categoria são tutoriais de como fazer a revisão, no quais são necessários você ler para fazer a revisão da forma mais correta possível. Qualquer outra dúvida, sinta-se livre para criar outro tópico solicitando ajuda. Caso você queira, pode avaliar o seu atendimento clicando aqui. Atenciosamente, Equipe MushMC.

Olá jogador(a) obrigado por entrar em contato conosco. Negativo, focar um streamer não é motivo pra tomar ban permanente. Atenciosamente Equipe MushMC

Olá, não é possível transferir uma perk especificamente. A única forma de mover perks seria movendo a conta inteira para outro nickname. A transferência só acontecerá se a conta de origem (a que tem as perks) for pirata. Se tiver interesse em prosseguir com a transferência, você pode clicar aqui e ler sobre os passos que deve seguir.

Com ninguém.

Olá, agradecemos por entrar contato conosco! Caso acredite que tenha sido punido injustamente, solicite uma revisão (appeal) da sua punição clicando aqui. Os tópicos fixados da categoria são tutoriais de como fazer a revisão, no quais são necessários você ler para fazer a revisão da forma mais correta possível. Qualquer outra dúvida, sinta-se livre para criar outro tópico solicitando ajuda. Caso você queira, pode avaliar o seu atendimento clicando aqui. Atenciosamente, Equipe MushMC.

Olá jogador(a) obrigado por ter entrado em contato conosco. Seu problema só pode ser resolvido via email. Por gentileza, encaminhe novamente o email para o [email protected] mencionado sobre o problema. prazo de resposta de 5 dias úteis para compras com nick errado. Título do email: Compra em conta errada (NUMERO DO PEDIDO) Corpo do email: Comprei meu produto em uma conta errada e gostaria de transferir. Meu nickname atual: Meu antigo nickname: Número do pedido: IMPORTANTE: Prazo de resposta: 5 dias úteis; Mande somente UM EMAIL e aguarde. Siga o padrão de email mencionado acima para garantir sua resposta. "emails fora do padrão não são respondidos" Atenciosamente Equipe MushMC

@jpmoncao Pronto, já mandei pedido de amizade o atendimento continuara via discord. Eu estarei enviando este tópico para assuntos resolvidos qualquer outra dúvida clique aqui. Se quiser avaliar seu atendimento abra um tópico aqui. Atenciosamente, Equipe MushMC

Certo, recomendo que você aguarde mais um pouco que em breve responderemos esses e-mails. Atenciosamente, marques. :]

Olá, agradecemos por entrar contato conosco! Caso acredite que tenha sido punido injustamente, solicite uma revisão (appeal) da sua punição clicando aqui. Os tópicos fixados da categoria são tutoriais de como fazer a revisão, no quais são necessários você ler para fazer a revisão da forma mais correta possível. Qualquer outra dúvida, sinta-se livre para criar outro tópico solicitando ajuda. Caso você queira, pode avaliar o seu atendimento clicando aqui. Atenciosamente, Equipe MushMC.