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Assuntos resolvidos

19.9k Tópicos 45.6k Posts
  • conta dando senha incorreta

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    guuxtavoG

    Olá, @Joao_Saske!

    Para que você possa resetar sua senha, entre em nosso Discord (https://mush.com.br/discord) e utilize o comando:

    ➤ /senha (seu nickname)

    Para outras dúvidas, crie um novo tópico no fórum.

  • Conta perdida

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    guuxtavoG

    Olá, @SouzaM!

    Infelizmente se você não lembra o seu nickname, não há como a gente ajudar.

    Atenciosamente,
    Equipe MushMC

  • Migração de conta pirata para a ORIGINAL

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    guuxtavoG

    Olá, @gustavo123456!

    Apenas siga esse modelo abaixo, respondendo essas perguntas, você envia para o email ([email protected]).

    TÍTULO DO E-MAIL

    Transferência de dados (Seu nickname no Minecraft)

    DENTRO DO E-MAIL

    Nickname da sua conta pirata:

    Senha da conta dentro do servidor:

    Caso: Migração de conta PIRATA para ORIGINAL;

    Você entende que somente migramos contas piratas para originais caso os nomes das contas sejam IGUAIS (NÃO TEM EXCEÇÃO)?:

    Você entende que ao migrar uma conta pirata para original, tudo que você havia conquistado na conta original será substituído pelas estatísticas da pirata (incluindo Ranks e Tags)?:

    Qualquer outra dúvida, sinta-se livre para criar outro tópico aqui.

  • Troquei de nick e deu bug

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    guuxtavoG

    Olá, @piriquitoverdin!

    Seu problema se parece com um problema de contas. Encontre a solução clicando aqui.

    Siga os passos do tópico e envie um e-mail para o endereço indicado.
    Para outras dúvidas, crie uma nova postagem no fórum.

  • Conta pirata para Original

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    Olá, @davizinkjkk244!

    Seu problema se parece com um problema de contas. Encontre a solução clicando aqui.

    Siga os passos do tópico e envie um e-mail para o endereço indicado.
    Para outras dúvidas, crie uma nova postagem no fórum.

  • Duvida

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    guuxtavoG

    Olá, @GNDARKPVP!

    Não há nenhuma recompensa por nos ajudar a punir infratores dentro de nossa rede.

    Qualquer outra dúvida, sinta-se livre para criar outro tópico aqui.

  • Duvida

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    guuxtavoG

    Olá, @JRKzinnn!

    O prazo de resposta para reembolso é de 20 dias.

    Qualquer outra dúvida, sinta-se livre para criar outro tópico solicitando ajuda.

  • Transferir clã

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    guuxtavoG

    Olá, @Luiixey!

    Infelizmente não tem podemos fazer essa transferência.

    Qualquer outra dúvida, crie outro tópico na Área de Atendimento.

  • Tenho uma dúvida. 🤓

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    LannaL

    Olá, @D4rkD4rk1nh0!

    Você receberá uma medalha especial (imagem abaixo) e uma asa de arco-iris como cosmético!

    image.png

  • migra

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    Olá, @_192!

    Seu problema se parece com um problema de contas. Encontre a solução clicando aqui. Note que não transferimos estatísticas de contas originais para outros tipos de contas.

    Siga os passos do tópico e envie um e-mail para o endereço indicado.
    Para outras dúvidas, crie uma nova postagem no fórum.

  • Não estou pronto

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    guuxtavoG

    Olá, @cesaarBW!

    Você ainda pode continuar tentando, dentro que esteja no prazo para enviar novamente a solicitação para o rank Partner. Você também pode contestar a decisão do responsável futuramente.

    Qualquer outra dúvida, crie outro tópico na Área de Atendimento.

  • erro: Failed to login: Invalid session.

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    Olá, @yGus!

    Peço que dê uma olhada neste tópico: https://forum.mush.com.br/topic/48534/sessão-mojang-inválida-failed-to-login-tem-solução/10

    Qualquer outra dúvida, sinta-se livre para criar outro tópico aqui.

  • MUDAR SENHA E ENTAR DIRETO NO JOGO

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    guuxtavoG

    Olá!
    Para que você possa resetar sua senha, entre em nosso Discord (https://mush.com.br/discord) e utilize o comando:

    ➤ /senha (seu nickname)

    Para outras dúvidas, crie um novo tópico no fórum.

  • erro de ´´ESTE NICKNAME JA ESTA SENDO UTILIZADO POR UM JOGADOR ORIGINAL´´

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    Olá!
    Seu problema se parece com um problema de contas. Encontre a solução clicando aqui.

    Para outras dúvidas, crie uma nova postagem no fórum.

  • Tag Mini Tik toker

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    Olá!
    Veja os requisitos e solicite seu rank Partner aqui.

    Para outras dúvidas, crie um novo tópico no fórum.

  • stats e vip

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    Olá, @dedeu_dogado!

    Infelizmente não existem formas de transferir as estatísticas de contas originais para outras originais/piratas. Porém, caso você possua algum rank, você pode solicitar a transferência de produto clicando aqui.

    Caso tenha mais alguma dúvida, sinta-se livre para criar uma outra postagem aqui.

  • Falha ao entrar

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    victwV

    Olá, @Bebian0-cria!

    Em casos como esse, é necessário que envie um e-mail para [email protected] explicando o seu problema. Pode ser que seu provedor de internet esteja bloqueado em nosso servidor impedindo sua entrada.

  • Unmute

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    FeelipeeF

    Olá!
    Se você acredita que foi punido injustamente, solicite uma revisão clicando aqui. Leia os tutoriais fixados para fazer a revisão corretamente.

    Se você compreende que sua punição foi correta e deseja uma nova chance, você pode adquirir aqui: https://mush.com.br/loja/unban. Se o link estiver indisponível, significa que você não está elegível para adquirir unmute.

    Para outras dúvidas, crie um novo tópico.

  • comprei o unban errado

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    guuxtavoG

    Olá, @recay1!

    Envie um email para [email protected] mandando o número do pedido e explicando a situação.

    Caso você tenha qualquer outra dúvida, sinta-se livre para criar outra postagem aqui!

  • Problema de rota de internet URGENTE.

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    D

    @Feelipee Valeu meu mano, deu certinho aqui