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Assuntos resolvidos

42.8k Tópicos 94.8k Posts
  • Staff você pode me dar permissão para eu entrar nas calls tipo ultra?

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    stiyeS
    Olá, @PhantomGuyBW É necessário que você vincule seu Discord para ter as permissões do seu Ultra em nosso Discord. Segue abaixo a maneira de solicitar tag em nosso Servidor: ● Entre no servidor e utilize o comando /discord; ● Clique no link que será enviado em seu chat e aceite a permissão de nosso BOT. Qualquer outra dúvida, basta criar outro tópico em nosso fórum! Caso você queira, pode avaliar o seu atendimento clicando aqui. Atenciosamente, Equipe MushMC.
  • responde logo porra

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    stiyeS
    Olá, @FishermanTreme Se já realizou a denúncia basta aguardar que em breve será respondido. Qualquer outra dúvida ou problema, sinta-se livre para criar uma nova postagem em nosso fórum solicitando ajuda! Caso você queira, pode avaliar o seu atendimento clicando aqui. Atenciosamente, Equipe MushMC.
  • Problema com /skin

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    stiyeS
    Olá, agradecemos por entrar em contato conosco! A situação na qual você descreveu se encaixa como um problema de contas. Você pode encontrar a solução para o seu problema clicando aqui. Após analisar o tópico, você perceberá que sua solução é enviar um e-mail para o endereço de contas que está descrito na postagem. Dito isso, basta seguir os passos como indicado e você terá seu problema resolvido! Qualquer outra dúvida ou problema, sinta-se livre para criar uma nova postagem em nosso fórum solicitando ajuda! Caso você queira, pode avaliar o seu atendimento clicando aqui. Atenciosamente, Equipe MushMC.
  • erro

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    stiyeS
    Olá, @glmrlk Pesquisa no Youtube sobre esse erro, pode te ajudar. Qualquer outra dúvida ou problema, sinta-se livre para criar uma nova postagem em nosso fórum solicitando ajuda! Caso você queira, pode avaliar o seu atendimento clicando aqui. Atenciosamente, Equipe MushMC.
  • Proposta de Parceria Entre Mush e Minecraft Brasil

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    _Feelipe_
    Olá, @boogwiser! Tudo certo? Agradecemos o interesse em entrar em contato conosco, porém, não realizamos este tipo de parceria. Atenciosamente, Equipe MushMC.
  • #24: Dúvida Clan

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    MercuryM
    Olá @35km__ Agradecemos por entrar em contato conosco Para que um clã tenha cor é necessário que tenha ou ganhado um torneio, membro da staff ou tendo um partner+ em seu clã, tendo uma dessas três coisas é possível que seu clã adquira uma cor. Qualquer outra dúvida, sinta-se livre para criar outro tópico solicitando ajuda. Caso você queira, pode avaliar o seu atendimento clicando aqui. Atenciosamente, Equipe MushMC
  • #23: Dúvida Aqui

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    Olá, @35km__ Use [link text](link url) Obs: link text ficará a mensagem e o link url ficará o link Qualquer outra dúvida ou problema, sinta-se livre para criar uma nova postagem em nosso fórum solicitando ajuda! Caso você queira, pode avaliar o seu atendimento clicando aqui. Atenciosamente, Equipe MushMC.
  • Dúvida: Histórico de bans

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    stiyeS
    Olá, @eitagente Sua conta não há nenhum registro de ban ou mute. Qualquer outra dúvida ou problema, sinta-se livre para criar uma nova postagem em nosso fórum solicitando ajuda! Caso você queira, pode avaliar o seu atendimento clicando aqui. Atenciosamente, Equipe MushMC.
  • #22: Dúvida Precisa de comprovante

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    MercuryM
    Olá @35km__ Bom, caso sua conta anterior seja pirata, você pode transferir os dados para a original caso tenham o mesmo nome e o vip será transferido junto, no caso, tudo que tinha na sua conta anterior seria transferido para a original. Agora se você apenas querer transferir o rank enderlore, dê uma olha neste tópico aqui. Qualquer outra dúvida, sinta-se livre para criar outro tópico solicitando ajuda. Caso você queira, pode avaliar o seu atendimento clicando aqui. Atenciosamente, Equipe MushMC
  • #20: Dúvida Tag

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    MercuryM
    Olá @35km__ Agradecemos por entrar em contato conosco! É possível que transfira a Tag caso tenha a comprado separadamente, no seu caso, como comprou o rank enderlore não é possível que a transferência ocorra. Qualquer outra dúvida, sinta-se livre para criar outro tópico solicitando ajuda. Caso você queira, pode avaliar o seu atendimento clicando aqui. Atenciosamente, Equipe MushMC
  • #21: Dúvida Roubo de Conta

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    MercuryM
    Olá @35km__ Agradecemos por entrar em contato conosco. Em casos como este, em relação a recuperação da conta é com o jogador. A transferência de status de uma conta original não é algo que seria possível, visto que não são feitas transferência de uma original para original ou original para pirata. O que seria possível de transferir seria o vip caso estivesse no prazo de 6 meses, seria necessário o comprovante do pagamento e o número do pedido confirmando que é seu. Qualquer outra dúvida, sinta-se livre para criar outro tópico solicitando ajuda. Caso você queira, pode avaliar o seu atendimento clicando aqui. Atenciosamente, Equipe MushMC
  • Transferência de vip e tag

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    lagmathL
    Olá, agradecemos por entrar em contato conosco. Caso você deseje realizar a transferência, seu caso deve estar dentro de todos os requisitos mencionados abaixo: É necessário enviar sua solicitação de transferência pelo e-mail cadastrado em nossa loja; Somente pedidos em até 6 meses de compra podem ser transferidos; Pedidos em contas com qualquer banimento ativo na conta não serão transferidos; Somente é realizado uma transferência por pedido; Não fazemos transferências de Unban e Unmute após a punição já ter sido revogada; Pedido com solicitação de estorno não serão transferidos. Caso sua conta esteja dentro de todos os requisitos apresentados acima, envie um e-mail para [email protected] com o título do e-mail no seguinte formato: "Transferência de produto (NUMERO DO PEDIDO)". No corpo deste mesmo e-mail escreva o motivo da sua transferência, número do pedido da loja, seu nickname atual e o nickname da conta na qual você quer transferir o produto. O endereço de vendas não tem prazo de resposta para casos de transferência e casos de compra em nickname incorreto serão respondidos em até 5 dias. Qualquer outra dúvida, sinta-se livre para criar outro tópico solicitando ajuda. Caso você queira, pode avaliar o seu atendimento clicando aqui. Atenciosamente, Equipe MushMC.
  • Eu posso transferir meus stats, kits etc pra outra conta ?

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    stiyeS
    Olá, @Bangue0 Quando o assunto é migração de contas, tudo da sua conta irá para a nova conta, principalmente seus kits. Saiba mais entrando no tópico de problemas de contas abaixo. A situação na qual você descreveu se encaixa como um problema de contas. Você pode encontrar a solução para o seu problema clicando aqui. Após analisar o tópico, você perceberá que sua solução é enviar um e-mail para o endereço de contas que está descrito na postagem. Dito isso, basta seguir os passos como indicado e você terá seu problema resolvido! Qualquer outra dúvida ou problema, sinta-se livre para criar uma nova postagem em nosso fórum solicitando ajuda! Caso você queira, pode avaliar o seu atendimento clicando aqui. Atenciosamente, Equipe MushMC.
  • Esqueci a senha

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    Olá, @flaigom Beleza, vamos continuar pelo Discord. Valeu Qualquer outra dúvida ou problema, sinta-se livre para criar uma nova postagem em nosso fórum solicitando ajuda! Caso você queira, pode avaliar o seu atendimento clicando aqui. Atenciosamente, Equipe MushMC.
  • #19: Dúvida tag Champion sla

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    Olá, @35km__ Você consegue a TAG CHAMPION ganhando o QUARTER QUELL. Qualquer outra dúvida ou problema, sinta-se livre para criar uma nova postagem em nosso fórum solicitando ajuda! Caso você queira, pode avaliar o seu atendimento clicando aqui. Atenciosamente, Equipe MushMC.
  • Numero de pedido

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    Olá, @smzinnx7 Clique aqui para saber como achar seu número do pedido. Qualquer outra dúvida ou problema, sinta-se livre para criar uma nova postagem em nosso fórum solicitando ajuda! Caso você queira, pode avaliar o seu atendimento clicando aqui. Atenciosamente, Equipe MushMC.
  • Ultra

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    Olá, @smzinnx7 Caso você deseje realizar a transferência, seu caso deve estar dentro de todos os requisitos mencionados abaixo: É necessário enviar sua solicitação de transferência pelo e-mail cadastrado em nossa loja; Somente pedidos em até 6 meses de compra podem ser transferidos; Pedidos em contas com qualquer banimento ativo na conta não serão transferidos; Somente é realizado uma transferência por pedido; Não fazemos transferências de Unban e Unmute após a punição já ter sido revogada; Pedido com solicitação de estorno não serão transferidos. Caso sua conta esteja dentro de todos os requisitos apresentados acima, envie um e-mail para [email protected] com o título do e-mail no seguinte formato: "Transferência de produto (NUMERO DO PEDIDO)". No corpo deste mesmo e-mail escreva o motivo da sua transferência, número do pedido da loja, seu nickname atual e o nickname da conta na qual você quer transferir o produto. O endereço de vendas não tem prazo de resposta para casos de transferência e casos de compra em nickname incorreto serão respondidos em até 5 dias. Qualquer outra dúvida, sinta-se livre para criar outro tópico solicitando ajuda. Caso você queira, pode avaliar o seu atendimento clicando aqui. Atenciosamente, Equipe MushMC.
  • Erro no registro

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    stiyeS
    Olá, @Caires123 Use /register ao invés de /registrar. Qualquer outra dúvida ou problema, sinta-se livre para criar uma nova postagem em nosso fórum solicitando ajuda! Caso você queira, pode avaliar o seu atendimento clicando aqui. Atenciosamente, Equipe MushMC.
  • Falsa acusação

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    bigasB
    Olá, agradecemos por entrar contato conosco! Caso acredite que tenha sido punido injustamente, solicite uma revisão (appeal) da sua punição clicando aqui. Os tópicos fixados da categoria são tutoriais de como fazer a revisão, no quais são necessários você ler para fazer a revisão da forma mais correta possível. Qualquer outra dúvida, sinta-se livre para criar outro tópico solicitando ajuda. Caso você queira, pode avaliar o seu atendimento clicando aqui. Atenciosamente, Equipe MushMC.
  • #18: Dúvida Level 100

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    Sam ExpressaS
    Olá @35km__ Agradecemos por ter entrado em contato conosco, pessoas que alcançam o level 100 seja no SW ou BW recebem um comestico junto de uma medalha por ter chegado a tal pódio. Acredito que não seja possível adicionar está recompensa a outros minigames por justa causa de alguns já tendo suas próprias recompensas, então está serviria mais como uma recompensa exclusiva do SW e do BW, mas sinta-se a vontade para sugerir está adição em outros minigames, embora eu não ache que seja possível pois é uma recompensa por level, coisa que muitos desses minigames não tem. Qualquer outra dúvida, sinta-se livre para criar outro tópico solicitando ajuda. Caso você queira, pode avaliar o seu atendimento clicando aqui. Atenciosamente, Equipe MushMC