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Assuntos resolvidos

39.5k Tópicos 87.6k Posts
  • UNBAN NÃO CONCLUÍDO

    Trancado Movido
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    _ImPedrooo_
    Olá, @onlyyourss. Antes de responder sua pergunta, é necessário entender como as compras dentro do servidor funcionam. Por parte da plataforma na qual você compra, existem alguns tempos máximos para que o produto chegue, ou seja, se o seu produto ainda não passou desse prazo, basta continuar aguardando. Os prazos são os seguintes: ● Cartão de crédito: 1 dia útil; ● Boleto Bancário: 3 dias úteis; ● Pix: até 1 dia útil; ● Saldo: até 1 dia útil. Caso o seu produto já tenha passado do prazo e a compra consta como completa/concluída em nossa loja, você deve entrar em contato com o e-mail [email protected] explicando sua situação juntamente com o NÚMERO DO PEDIDO NA LOJA DO MUSH e o seu nickname. O endereço de vendas responderá em até 5 dias úteis. Qualquer outra dúvida, sinta-se livre para criar outro tópico solicitando ajuda. Pedimos compreensão que problemas com vendas devem ser tratados especificamente no e-mail enviado acima e não pelo fórum. Caso você queira, pode avaliar o seu atendimento clicando aqui. Atenciosamente, Equipe MushMC.
  • quantos bans tem na minha conta?

    Trancado Movido
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    _ImPedrooo_
    Olá, @xvzg. Essa conta não tem ban. Qualquer outra dúvida, sinta-se livre para criar outro tópico solicitando ajuda. Caso você queira, pode avaliar o seu atendimento clicando aqui.
  • Compras no mush

    Trancado Movido
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    _ImPedrooo_
    Olá, @Rolezin7. Antes de responder sua pergunta, é necessário entender como as compras dentro do servidor funcionam. Por parte da plataforma na qual você compra, existem alguns tempos máximos para que o produto chegue, ou seja, se o seu produto ainda não passou desse prazo, basta continuar aguardando. Os prazos são os seguintes: ● Cartão de crédito: 1 dia útil; ● Boleto Bancário: 3 dias úteis; ● Pix: até 1 dia útil; ● Saldo: até 1 dia útil. Caso o seu produto já tenha passado do prazo e a compra consta como completa/concluída em nossa loja, você deve entrar em contato com o e-mail [email protected] explicando sua situação juntamente com o NÚMERO DO PEDIDO NA LOJA DO MUSH e o seu nickname. O endereço de vendas responderá em até 5 dias úteis. Qualquer outra dúvida, sinta-se livre para criar outro tópico solicitando ajuda. Pedimos compreensão que problemas com vendas devem ser tratados especificamente no e-mail enviado acima e não pelo fórum. Caso você queira, pode avaliar o seu atendimento clicando aqui. Atenciosamente, Equipe MushMC.
  • Quero comprar um desmute

    Trancado Movido
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    LannaL
    Olá, agradecemos por entrar em contato conosco! Para adquirir unmute em nossa rede, acesse nossa loja clicando aqui. Coloque seu nick e escolha o produto. Qualquer outra dúvida ou problema, sinta-se livre para criar uma nova postagem em nosso fórum solicitando ajuda! Caso você queira, pode avaliar o seu atendimento clicando aqui. Atenciosamente, Equipe MushMC.
  • Mudança de nick

    Trancado Movido
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    LannaL
    Olá, agradecemos por entrar em contato conosco! O e-mail de contas não tem prazo de resposta, sendo assim o que resta é esperar. Qualquer outra dúvida ou problema, sinta-se livre para criar uma nova postagem em nosso fórum solicitando ajuda! Caso você queira, pode avaliar o seu atendimento clicando aqui. Atenciosamente, Equipe MushMC.
  • Recuperar Senha

    Trancado Movido
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    IAMCRAAZY_I
    Atendimento será continuado pelo Discord
  • Suporte

    Trancado Movido
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    festF
    Olá, agradecemos por entrar contato conosco! Caso acredite que tenha sido punido injustamente, solicite uma revisão (appeal) da sua punição clicando aqui. Os tópicos fixados da categoria são tutoriais de como fazer a revisão, no quais são necessários você ler para fazer a revisão da forma mais correta possível. Qualquer outra dúvida, sinta-se livre para criar outro tópico solicitando ajuda. Caso você queira, pode avaliar o seu atendimento clicando aqui. Atenciosamente, Equipe MushMC.
  • fui banido por nada

    Trancado Movido
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    festF
    Olá, agradecemos por entrar contato conosco! Caso acredite que tenha sido punido injustamente, solicite uma revisão (appeal) da sua punição clicando aqui. Os tópicos fixados da categoria são tutoriais de como fazer a revisão, no quais são necessários você ler para fazer a revisão da forma mais correta possível. Qualquer outra dúvida, sinta-se livre para criar outro tópico solicitando ajuda. Caso você queira, pode avaliar o seu atendimento clicando aqui. Atenciosamente, Equipe MushMC.
  • Mudança de nick

    Trancado Movido
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    _ImPedrooo_
    Olá, @FROSTISOP007. Você pode entrar, mas pode acontecer dos dados não estarem transferidos para sua outra conta. Caso ainda tenha mais alguma dúvida, sinta-se livre para criar outro tópico através de nosso fórum. Você também pode avaliar o seu atendimento clicando aqui.
  • Esqueci minha senha

    Trancado Movido
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    _ImPedrooo_
    O atendimento continuará no Discord.
  • como eu peço a tag mini YT

    Trancado Movido
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    BebeuhB
    Olá, @Aufryzin ! Você pode ver os requisitos e solicitar seu rank aqui. Caso ainda tenha mais alguma dúvida, sinta-se livre para criar outro tópico através de nosso fórum. Você também pode avaliar o seu atendimento clicando aqui. Atenciosamente, Equipe MushMC.
  • Mudança de nick

    Trancado Movido
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    BebeuhB
    Olá @FROSTISOP007 ! Todas suas estatísticas dentro da conta, será transferida para a outra conta e sim, é seguro. Você poderá trocar de nick novamente, mas terá que realizar o mesmo processo. Para ter acesso ao /nick, será necessário ser Streamer ou Youtuber. Para saber como solicitar, acesse esse tópico.
  • Não consigo fazer login no servidor

    Trancado Movido
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    festF
    O atendimento continuará via discord.
  • PEDIDO #167625

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    festF
    Olá, agradecemos por entrar em contato conosco. O e-mail de transferêcia não há prazo de resposta. Continue aguardando. Atenciosamente, Equipe MushMC.
  • unban

    Trancado Movido
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    LannaL
    Olá, agradecemos por entrar contato conosco! Caso acredite que tenha sido punido injustamente, solicite uma revisão (appeal) da sua punição clicando aqui. Os tópicos fixados da categoria são tutoriais de como fazer a revisão, no quais são necessários você ler para fazer a revisão da forma mais correta possível. Qualquer outra dúvida, sinta-se livre para criar outro tópico solicitando ajuda. Caso você queira, pode avaliar o seu atendimento clicando aqui. Atenciosamente, Equipe MushMC.
  • Troca de contas/nick

    Trancado Movido
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    IAMCRAAZY_I
    Olá, @FROSTISOP007. A situação na qual você descreveu se encaixa como um problema de contas. Você pode encontrar a solução para o seu problema clicando aqui. Após analisar o tópico, você perceberá que sua solução é enviar um e-mail para o endereço de contas que está descrito na postagem. Dito isso, basta seguir os passos como indicado e você terá seu problema resolvido! Qualquer outra dúvida ou problema, sinta-se livre para criar uma nova postagem em nosso fórum solicitando ajuda! Caso você queira, pode avaliar o seu atendimento clicando aqui.
  • Duvida sobre a espera do ticket ser respondido

    Trancado Movido
    2
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    festF
    Olá, agradecemos por entrar em contato conosco. O e-mail de contas não tem prazo de resposta. Atenciosamente, Equipe MushMC.
  • Mod gc do mush ou suporte

    Trancado Movido
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    LannaL
    Olá @ZAKL5K , agradecemos por entrar em contato conosco! Para você fazer parte da equipe do Mush, é necessário realizar uma aplicação. Clique aqui para acessar o tópico de Aplicação para Helper! Caso ainda tenha qualquer outra dúvida, sinta-se livre para criar uma nova postagem solicitando ajuda. Você também pode avaliar o seu atendimento clicando aqui. Atenciosamente, Equipe MushMC.
  • Eu levei mute por nada (tem um motivo mas não havia necessidade de mute.)

    Trancado Movido
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    IAMCRAAZY_I
    Olá, @Yuk0. Caso acredite que tenha sido punido injustamente, solicite uma revisão (appeal) da sua punição clicando aqui. Os tópicos fixados da categoria são tutoriais de como fazer a revisão, no quais são necessários você ler para fazer a revisão da forma mais correta possível. Qualquer outra dúvida, sinta-se livre para criar outro tópico solicitando ajuda. Caso você queira, pode avaliar o seu atendimento clicando aqui.
  • Perdi meus stats e meu ultra eterno

    Trancado Movido
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    LannaL
    Olá, agradecemos por entrar em contato conosco! A situação na qual você descreveu se encaixa como um problema de contas. Você pode encontrar a solução para o seu problema clicando aqui. Após analisar o tópico, você perceberá que sua solução é enviar um e-mail para o endereço de contas que está descrito na postagem. Dito isso, basta seguir os passos como indicado e você terá seu problema resolvido! Qualquer outra dúvida ou problema, sinta-se livre para criar uma nova postagem em nosso fórum solicitando ajuda! Caso você queira, pode avaliar o seu atendimento clicando aqui. Atenciosamente, Equipe MushMC.