Assuntos resolvidos

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Olá, agradecemos por entrar em contato com nossa equipe! A clantag laranja é a única que os players normais podem conseguir. Ela é obtida quando uma clan é vencedora de um torneio de clans (bedwars, hg ou skywars) A clantag ciano é obtida quando o dono de uma clan é um Prime. A clantag rosa é obtida quando o dono de uma clan é um Staff. Caso você tenha qualquer outra dúvida, sinta-se livre para criar outra postagem aqui! Você também pode avaliar o seu atendimento clicando aqui. Atenciosamente, Equipe MushMC.

Olá, agradecemos por entrar em contato conosco! A situação na qual você descreveu se encaixa como um problema de contas. Você pode encontrar a solução para o seu problema clicando aqui. Após analisar o tópico, você perceberá que sua solução é enviar um e-mail para o endereço de contas que está descrito na postagem. Dito isso, basta seguir os passos como indicado e você terá seu problema resolvido! Qualquer outra dúvida ou problema, sinta-se livre para criar uma nova postagem em nosso fórum solicitando ajuda! Caso você queira, pode avaliar o seu atendimento clicando aqui. Atenciosamente, Equipe MushMC.

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Atendimento encerrado por falta de resposta.

O atendimento está sendo trancado por falta de resposta.

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Olá, agradecemos por entrar em contato com nossa equipe! Caso você esteja com problemas com vendas, clique aqui. Caso você tenha qualquer outra dúvida, sinta-se livre para criar outra postagem aqui! Você também pode avaliar o seu atendimento clicando aqui. Atenciosamente, Equipe MushMC.

Olá, agradecemos por entrar em contato! Para solicitar um reembolso de uma compra realizada no servidor, você deve resolver a questão com a plataforma na qual você comprou. Por exemplo, se você comprou pelo método de pagamento "MercadoPago", você deve entrar em contato com o suporte do MercadoPago para resolver seu desejo. Se você utilizou PIX para realizar a compra e deseja reembolso, neste único caso você deve entrar em contato com [email protected] enviando o comprovante de pagamento e número do pedido. O servidor não realizará reembolsos por nossa parte (com exceção de PIX), portanto, não poderemos te ajudar de outra forma além de informar que você deve entrar em contato com a outra plataforma. Caso você ainda tenha alguma dúvida ou outra questão para resolver, sinta-se livre para entrar em contato conosco criando outro tópico. Você também pode avaliar o seu atendimento clicando aqui. Atenciosamente, Equipe MushMC.

Olá, agradecemos por entrar em contato conosco! Se for possível, tente hospedar o vídeo em alguma outra plataforma, como YouTube ou Imgur. Em relação a denuncia que você fez, o vídeo está indisponível, portanto, tente fazer o que eu disse.

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Olá, agradecemos por entrar em contato conosco! Caso você esteja tendo problemas com conexão ou ping elevado, acesse https://mush.com.br/blog/problemas-de-conexao e siga os passos informados. Qualquer outra dúvida, sinta-se livre para criar outro tópico solicitando ajuda. Caso você queira, pode avaliar o seu atendimento clicando aqui. Atenciosamente, Equipe MushMC.

Olá, agradecemos por entrar em contato com nossa equipe! Caso você esteja com problemas para se conectar ao nosso servidor, você pode acessar o tópico que explica detalhadamente possíveis soluções para o seu problema clicando aqui. Alternativamente, você pode tentar utilizar um de nossos IPs secundários: ● jogar.mush.com.br ● br.mush.com.br ● mush.com.br Caso você tenha qualquer outra dúvida, sinta-se livre para criar outra postagem aqui! Você também pode avaliar o seu atendimento clicando aqui. Atenciosamente, Equipe MushMC.

Olá, agradecemos por entrar em contato! Sua conta possui três punições por uso de trapaça, e dentre essas três, você adquiriu dois unbans, ou seja, o terceiro unban está bloqueado.

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Olá @freezman344 , agradecemos por entrar contato conosco! A tag ENDERLORE será obtida na época de halloween. Qualquer outra dúvida, sinta-se livre para criar outro tópico solicitando ajuda. Caso você queira, pode avaliar o seu atendimento clicando aqui. Atenciosamente, Equipe MushMC.

Olá, agradecemos por entrar em contato conosco. Você pode estar enviando outro e-mail novamente com as informações corretas. Qualquer outra dúvida, sinta-se livre para criar outro tópico solicitando ajuda. Caso você queira, pode avaliar o seu atendimento clicando aqui. Atenciosamente, Equipe MushMC.

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Olá, agradecemos por entrar em contato conosco! Para criar uma denuncia acesse https://forum.mush.com.br/category/16/denúncias.

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