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Assuntos resolvidos

39.5k Tópicos 87.6k Posts
  • contra report

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    IAMCRAAZY_I
    @kwfy, isso não é possível. Se você ser banido e achar foi injusto, faz um appeal aqui no fórum → https://forum.mush.com.br/category/8/appeal. Caso você tenha qualquer outra dúvida, sinta-se livre para criar outra postagem aqui! Você também pode avaliar o seu atendimento clicando aqui.
  • contra report

    Trancado Movido
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    IAMCRAAZY_I
    @kwfy não entendi a criação deste ticket, seja mais específico no próximo.
  • Ajuda

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    IAMCRAAZY_I
    Olá, @NIKzinzn. Conduta inadequada vai de punições em sua conta até coisas negativa escritas no chat por você, isso tudo é avaliado no veredito de sua solicitação. Caso você tenha qualquer outra dúvida, sinta-se livre para criar outra postagem aqui! Você também pode avaliar o seu atendimento clicando aqui.
  • Problema ao se conectar com conta pirata

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    IAMCRAAZY_I
    Olá, @DanielSayajin. Como você registrou esse nick em uma conta original, não é possível você entrar com um launcher pirata. Caso você tenha qualquer outra dúvida, sinta-se livre para criar outra postagem aqui! Você também pode avaliar o seu atendimento clicando aqui.
  • Tag vip Discord

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    daarklD
    Olá, agradecemos por entrar em contato conosco! Entre no discord do Mush e digite !tag no chat de bots-e-comandos, após isso siga os passos e explique no report que você quer trocar o local da tag para outra conta. Qualquer outra dúvida, basta criar outro tópico em nosso fórum! Caso você queira, pode avaliar o seu atendimento clicando aqui. Atenciosamente, Equipe MushMC.
  • perdi a senha do mush

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    daarklD
    Favor me adicionar, Atendimento continuara via discord. Atenciosamente, Equipe MushMC.
  • Esqueci minha senha do servidor

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    GBRG00DG
    Atendimento será continuado pelo Discord.
  • Comprei vip ontem por volta das 8 horas da noite e ainda nao chegou

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    daarklD
    Olá, agradecemos por entrar em contato conosco! Antes de responder sua pergunta, é necessário entender como as compras dentro do servidor funcionam. Por parte da plataforma na qual você compra, existem alguns tempos máximos para que o produto chegue, ou seja, se o seu produto ainda não passou desse prazo, basta continuar aguardando. Os prazos são os seguintes: ● Cartão de crédito: 1 dia útil; ● Boleto Bancário: 3 dias úteis; ● Pix: até 1 dia útil; ● Saldo: até 1 dia útil. Caso o seu produto já tenha passado do prazo e a compra consta como completa/concluída em nossa loja, você deve entrar em contato com o e-mail [email protected] explicando sua situação juntamente com o NÚMERO DO PEDIDO NA LOJA DO MUSH e o seu nickname. O endereço de vendas responderá em até 5 dias úteis. Qualquer outra dúvida, sinta-se livre para criar outro tópico solicitando ajuda. Pedimos compreensão que problemas com vendas devem ser tratados especificamente no e-mail enviado acima e não pelo fórum. Caso você queira, pode avaliar o seu atendimento clicando aqui. Atenciosamente, Equipe MushMC.
  • Esqueci meu login

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    IAMCRAAZY_I
    Atendimento será continuado pelo Discord.
  • fui mutado permanente

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    IAMCRAAZY_I
    Olá, @Alex_0124. Caso acredite que tenha sido punido injustamente, solicite uma revisão (appeal) da sua punição clicando aqui. Os tópicos fixados da categoria são tutoriais de como fazer a revisão, no quais são necessários você ler para fazer a revisão da forma mais correta possível. Qualquer outra dúvida, sinta-se livre para criar outro tópico solicitando ajuda. Caso você queira, pode avaliar o seu atendimento clicando aqui.
  • Conta de gamepass

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    IAMCRAAZY_I
    Olá, @jowleydeus. Como a conta do gamepass é original, a transferência não é possível. Você só consegue transferir se for da seguinte maneira: Pirata → Original Pirata → Pirata Caso você tenha qualquer outra dúvida, sinta-se livre para criar outra postagem aqui! Você também pode avaliar o seu atendimento clicando aqui.
  • Sobre o historico

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    IAMCRAAZY_I
    Olá, @_Bronkxzz. Se você comprar o unban, a punição fica sim em seu histórico de bans. Caso você tenha qualquer outra dúvida, sinta-se livre para criar outra postagem aqui! Você também pode avaliar o seu atendimento clicando aqui.
  • ajuda de algum staff pfv

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    GBRG00DG
    Olá, Pressionado. Tudo bem? Poderia me adicionar no Discord para vermos o seu caso mais de perto? Obrigado. Discord: gbrg00d
  • vcs não responderam ao meu gmail

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    divineD
    Olá @nesix , agradecemos por entrar contato conosco! O email de vendas do mush não possui prazo de resposta. Qualquer outra dúvida, sinta-se livre para criar outro tópico solicitando ajuda. Caso você queira, pode avaliar o seu atendimento clicando aqui. Atenciosamente, Equipe MushMC.
  • Esqueci a senha da conta

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    BebeuhB
    Olá @SpaceVbar ! Enviei pedido de amizade para você e continuaremos o suporte no Discord.
  • Esqueci minha senha

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    kyznhoK
    Atendimento continuará via Discord
  • Esqueci a senha

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    lagmathL
    Favor me adicionar, Atendimento continuara via discord. Atenciosamente, Equipe MushMC.
  • tinha uma conta no pirata e comprei o original perdi todas as stats

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    BebeuhB
    Olá, @ARzzrlq ! A situação na qual você descreveu se encaixa como um problema de contas. Você pode encontrar a solução para o seu problema clicando aqui. Após analisar o tópico, você perceberá que sua solução é enviar um e-mail para o endereço de contas que está descrito na postagem. Dito isso, basta seguir os passos como indicado e você terá seu problema resolvido! Qualquer outra dúvida ou problema, sinta-se livre para criar uma nova postagem em nosso fórum solicitando ajuda! Caso você queira, pode avaliar o seu atendimento clicando aqui. Atenciosamente, Equipe MushMC.
  • Conta já registrada

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    kyznhoK
    Olá, agradecemos por entrar em contato conosco! A situação na qual você descreveu se encaixa como um problema de contas. Você pode encontrar a solução para o seu problema clicando aqui. Após analisar o tópico, você perceberá que sua solução é enviar um e-mail para o endereço de contas que está descrito na postagem. Dito isso, basta seguir os passos como indicado e você terá seu problema resolvido! Qualquer outra dúvida ou problema, sinta-se livre para criar uma nova postagem em nosso fórum solicitando ajuda! Caso você queira, pode avaliar o seu atendimento clicando aqui. Atenciosamente, Equipe MushMC.
  • esqueci a senha da conta

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    festF
    O tópico está sendo trancado por falta de resposta.