Assuntos resolvidos

Olá, agradecemos por entrar em contato conosco. Para que o mesmo realize o reenvio de um novo link de confirmação, envie para ele os passos listados abaixo. Clique na sua foto do perfil do fórum e vá em "Editar perfil". Em seguida, clique em "Editar email", no canto direito. Por último, coloque sua senha e clique em enviar. Depois é só abrir o e-mail e o novo link de confirmação. Atenciosamente, Equipe MushMC

Olá, boa tarde! Para enviar tópicos em nosso fórum, é necessário verificar o email no qual foi feito o cadastro. Para isso, basta clicar no link presente no email enviado pelo Fórum. Qualquer outra dúvida, sinta-se livre para abrir outro tópico na área de atendimento.

Olá, agradecemos por entrar em contato conosco. Se você estiver se referindo aos torneios oficiais do Mush, entre em nosso Discord para estar a par das incrições que acontecem quando torneios assim são anunciados. Se estiver se referindo a uma partida comum, basta entrarem em duas partys separadas e puxar a partida em uma sala vazia. Atenciosamente, Equipe MushMC

Olá, agradecemos por entrar em contato conosco. Não há um banimento especifico para este ato, entretanto, em casos raros e extremamente exagerados, pode resultar em banimento. Se não houve a intenção de prejudica-lo, não há com o que se preoucupar. Atenciosamente, Equipe MushMC

Olá, agradecemos por entrar em contato conosco. Infelizmente, nós não apagamos registros de nenhuma conta no servidor. Entretanto, uma vez que o nickname registado é pirata, se você alterar o nickname do seu Minecraft original para o mesmo, deve ser capaz de entrar sem maiores problemas. Atenciosamente, Equipe MushMC

Olá, bom dia! Se deseja acessar o formulário e fazer uma aplicação para nossa equipe, clique aqui. Qualquer outra dúvida ou problema, sinta-se livre para abrir outro tópico na área de atendimento.

Olá, agradecemos por entrar em contato com nossa equipe! Caso você esteja com problemas para se conectar ao nosso servidor, você pode acessar o tópico que explica detalhadamente possíveis soluções para o seu problema clicando aqui. Alternativamente, você pode tentar utilizar um de nossos IPs secundários: ● jogar.mush.com.br ● br.mush.com.br ● mush.com.br Caso você tenha qualquer outra dúvida, sinta-se livre para criar outra postagem aqui! Você também pode avaliar o seu atendimento clicando aqui. Atenciosamente, Equipe MushMC.

Olá, agradecemos por entrar em contato conosco. Não, não há uma medalha como premiação por estar em algum top semanal. Atenciosamente, Equipe MushMC

Olá, agradecemos por entrar em contato conosco. A conta 'blulo' possui: #1 bans e #4 mutes. Atenciosamente, Equipe MushMC

Olá, agradecemos por entrar em contato conosco. Infelizmente, a única forma de remover seu banimento é adquirindo unban em nossa loja (https://loja.mush.com.br). Atenciosamente, Equipe MushMC

Olá, agradecemos por entrar em contato conosco. Caso você deseje realizar a transferência, seu caso deve estar dentro de todos os requisitos mencionados abaixo: É necessário enviar sua solicitação de transferência pelo e-mail cadastrado em nossa loja; Somente pedidos em até 6 meses de compra podem ser transferidos; Pedidos em contas com qualquer banimento ativo na conta não serão transferidos; Somente é realizado uma transferência por pedido; Não fazemos transferências de Unban e Unmute após a punição já ter sido revogada; Pedido com solicitação de estorno não serão transferidos. Caso sua conta esteja dentro de todos os requisitos apresentados acima, envie um e-mail para [email protected] com o título do e-mail no seguinte formato: "Transferência de produto (NUMERO DO PEDIDO)". No corpo deste mesmo e-mail escreva o motivo da sua transferência, número do pedido da loja, seu nickname atual e o nickname da conta na qual você quer transferir o produto. O endereço de vendas não tem prazo de resposta para casos de transferência e casos de compra em nickname incorreto serão respondidos em até 5 dias. Qualquer outra dúvida, sinta-se livre para criar outro tópico solicitando ajuda. Caso você queira, pode avaliar o seu atendimento clicando aqui. Atenciosamente, Equipe MushMC.

Olá, @Inicializando. Não é possível realizar a transferência de dados de uma conta original para outra conta original. Caso você tenha qualquer outra dúvida, sinta-se livre para criar outra postagem aqui! Você também pode avaliar o seu atendimento clicando aqui. Atenciosamente, Equipe MushMC.

Olá, @Luxxz_y. A situação na qual você descreveu se encaixa como um problema de contas. Você pode encontrar a solução para o seu problema clicando aqui. Após analisar o tópico, você perceberá que sua solução é enviar um e-mail para o endereço de contas que está descrito na postagem. Dito isso, basta seguir os passos como indicado e você terá seu problema resolvido! Qualquer outra dúvida ou problema, sinta-se livre para criar uma nova postagem em nosso fórum solicitando ajuda! Caso você queira, pode avaliar o seu atendimento clicando aqui. Atenciosamente, Equipe MushMC.

Olá, boa tarde! Esse erro é comum acontecer após trocar o nick, para resolver basta apenas reiniciar o seu launcher tentar logar novamente no servidor. Caso não resolva mesmo assim, tente desconectar sua conta do launcher e conectar a mesma novamente. Se possuir outra dúvida, sinta-se livre para abrir outro tópico na área de atendimento.

Olá, agradecemos por entrar em contato conosco. Se estiver se referindo a solicitação da tag Partner, infelizmente não há um prazo de resposta. Atenciosamente, Equipe MushMC

Olá, não. Não é possível transferir as estatísticas de uma conta original para uma pirata, somente o inverso. Qualquer outra dúvida, sinta-se livre para criar outro tópico solicitando ajuda. Caso você queira, pode avaliar o seu atendimento clicando aqui. Atenciosamente, Equipe MushMC.

Olá, agradecemos por entrar em contato conosco. Para que você possa resetar sua senha, entre em nosso Discord (https://mush.com.br/discord) e utilize o comando: ➤ /senha (seu nickname) Atenciosamente, Equipe MushMC

Olá, agradecemos por entrar em contato conosco. Utilize /acc em nosso servidor e verifique se sua conta consta como cracked ou premium. Se a mesma constar como cracked, envie um e-mail para [email protected] para receber ajuda. Caso conste como premium, pedimos que abra um novo tópico para melhores instruções. Atenciosamente, Equipe MushMC

Boa tarde @amocodeinn, premiações entregues!

Boa tarde @amocodeinn, premiações entregues!