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Assuntos resolvidos

39.6k Tópicos 87.8k Posts
  • Esqueci a minha senha

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    MercuryM
    Olá @Masqueicos008 O tópico está sendo trancado e será movido para assuntos resolvidos por falta de resposta do jogador. Qualquer outra dúvida, sinta-se livre para criar outro tópico solicitando ajuda. Caso você queira, pode avaliar o seu atendimento clicando aqui. Atenciosamente, Equipe MushMC
  • esqueci minha senha

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    MercuryM
    Olá @agiota0303 O tópico está sendo trancado e será movido para assuntos resolvidos por falta de resposta do jogador. Qualquer outra dúvida, sinta-se livre para criar outro tópico solicitando ajuda. Caso você queira, pode avaliar o seu atendimento clicando aqui. Atenciosamente, Equipe MushMC
  • Perdi a senha da minha conta.

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    MercuryM
    Olá @JvJoseAlmeida O tópico está sendo trancado e será movido para assuntos resolvidos por falta de resposta do jogador. Qualquer outra dúvida, sinta-se livre para criar outro tópico solicitando ajuda. Caso você queira, pode avaliar o seu atendimento clicando aqui. Atenciosamente, Equipe MushMC
  • Erro na compra - Enderlore

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    MercuryM
    Olá @Cxldyy12 Peço para que seu amigo confirme em qual Nickname ele possa ter comprado. Caso o mesmo comprou para o próprio Nick e não o seu, peço que léia este tópico aqui e encontrará a solução para o seu caso. Qualquer outra dúvida, sinta-se livre para criar outro tópico solicitando ajuda. Caso você queira, pode avaliar o seu atendimento clicando aqui. Atenciosamente, Equipe MushMC
  • esquece minha senha

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    MercuryM
    Olá @cadu21302131 Agradecemos por ter entrado em contato conosco, o nickname o qual você está solicitando o reset de senha já se encontra na fila de espera do reset de senha. Basta aguardar até que o membro que está lhe atendendo, lhe mandar a nova senha. Qualquer outra dúvida, sinta-se livre para criar outro tópico solicitando ajuda. Caso você queira, pode avaliar o seu atendimento clicando aqui. Atenciosamente, Equipe MushMC
  • esquece minha senha do mush

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    MercuryM
    Olá @cadu21302131 O pedido de amizade para a conta chefinho1231 acaba de ser enviada, favor me adicionar lá. O atendimento continuará via discord. Qualquer outra dúvida, sinta-se livre para criar outro tópico solicitando ajuda. Caso você queira, pode avaliar o seu atendimento clicando aqui. Atenciosamente, Equipe MushMC.
  • reembolso do ultra e excluimento de conta

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    _Feelipe_
    Olá, @gustavoggame4! Tudo certo? Você deve aguardar o prazo de resposta do e-mail de vendas, e, sobre excluir a conta, não é possível realizar esta ação. Atenciosamente, Equipe MushMC.
  • TAG ENDERLORE GANHEI O EVENTO SUMO E NAO SETARAM

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    _Feelipe_
    Olá, @StileeeMINIMUSH! É comum que demore um pouco, em breve será setado! Já foi passado aos superiores! Atenciosamente, Equipe MushMC.
  • Evento

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    _Feelipe_
    Olá, @Alwaaysz! É comum que demore um pouco, mas já foi passado aos superiores. Em breve será setado! Atenciosamente, Equipe MushMC.
  • conta bugada

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    Sam ExpressaS
    Olá @Dmitopro, agradecemos por entrar em contato com nossa equipe! Caso você esteja com problemas relacionadas com login, sugerimos que você veja este tópico, lá tem algumas soluções que podem se aplicar ao seu problema. Caso você tenha qualquer outra dúvida, sinta-se livre para criar outra postagem aqui! Você também pode avaliar o seu atendimento clicando aqui. Atenciosamente, Equipe MushMC.
  • duvida

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    Sam ExpressaS
    Olá @gvn777_, agradecemos por entrar em contato conosco! A situação na qual você descreveu se encaixa como um problema de contas. Você pode encontrar a solução para o seu problema clicando aqui. Após analisar o tópico, você perceberá que sua solução é enviar um e-mail para o endereço de contas que está descrito na postagem. Dito isso, basta seguir os passos como indicado e você terá seu problema resolvido! Qualquer outra dúvida ou problema, sinta-se livre para criar uma nova postagem em nosso fórum solicitando ajuda! Caso você queira, pode avaliar o seu atendimento clicando aqui. Atenciosamente, Equipe MushMC.
  • recuperação de conta

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    MercuryM
    Olá @conflictsmortos O pedido de amizade para a conta pedroswitch acaba de ser enviada, favor me adicionar lá. O atendimento para o reset da sua senha continuará via discord. Qualquer outra dúvida, sinta-se livre para criar outro tópico solicitando ajuda. Caso você queira, pode avaliar o seu atendimento clicando aqui. Atenciosamente, Equipe MushMC.
  • fui hackeado

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    daarklD
    Olá, agradecemos por entrar em contato com nossa equipe! Para ajuda sobre roubos de contas, clique aqui para obter mais ajuda. Lembre-se de que apenas contas piratas receberão assistência. Se a sua conta era original e foi comprometida, a responsabilidade pela conta recai sobre o proprietário e não sobre nós Caso você tenha qualquer outra dúvida, sinta-se livre para criar outra postagem aqui! Você também pode avaliar o seu atendimento clicando aqui. Atenciosamente, Equipe MushMC.
  • quero excluir minha conta

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    daarklD
    Olá, agradecemos por entrar em contato! Para solicitar um reembolso de uma compra realizada no servidor, você deve resolver a questão com a plataforma na qual você comprou. Por exemplo, se você comprou pelo método de pagamento "MercadoPago", você deve entrar em contato com o suporte do MercadoPago para resolver seu desejo. Se você utilizou PIX para realizar a compra e deseja reembolso, neste único caso você deve entrar em contato com [email protected] enviando o comprovante de pagamento e número do pedido. O servidor não realizará reembolsos por nossa parte (com exceção de PIX), portanto, não poderemos te ajudar de outra forma além de informar que você deve entrar em contato com a outra plataforma. Caso você ainda tenha alguma dúvida ou outra questão para resolver, sinta-se livre para entrar em contato conosco criando outro tópico. Você também pode avaliar o seu atendimento clicando aqui. Atenciosamente, Equipe MushMC.
  • Dados da minha conta

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    _Feelipe_
    Olá, @Hant3r_pojav! Leia este tópico, irá ajudá-lo! Link: https://forum.mush.com.br/topic/141846/alerta-de-segurança-jogadores-roubados?_=1699120315098 Atenciosamente, Equipe MushMC.
  • Dúvidas blacklist

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    _Feelipe_
    Olá, @bolacha4i20! Infelizmente não tem solução para este problema. Você deverá jogar em outra conta.
  • Sobre transferir dados

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    _Feelipe_
    Olá, agradecemos por entrar em contato conosco! A situação na qual você descreveu se encaixa como um problema de contas. Você pode encontrar a solução para o seu problema clicando aqui. Após analisar o tópico, você perceberá que sua solução é enviar um e-mail para o endereço de contas que está descrito na postagem. Dito isso, basta seguir os passos como indicado e você terá seu problema resolvido! Qualquer outra dúvida ou problema, sinta-se livre para criar uma nova postagem em nosso fórum solicitando ajuda! Caso você queira, pode avaliar o seu atendimento clicando aqui. Atenciosamente, Equipe MushMC.
  • como abro um ticket?

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    _Feelipe_
    Olá, @lucaspuma06! Este é o ticket! Atenciosamente, Equipe MushMC.
  • bbbbbb

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    _Feelipe_
    Olá, @aspzs! Tudo certo? Você possui rank VIP permanente em sua conta, para que você possa ver todas as suas Tags, se comprou a conta com terceiro, deverá consultá-lo. Caso contrário, adquira unban na conta. Se ajudarmos você neste ponto, muitos ficarão em cima com a mesma questão e isso irá tirar nosso foco dos problemas importantes. Atenciosamente, Equipe MushMC.
  • conta nao entra

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    Sam ExpressaS
    Olá @Willifer, agradecemos por entrar em contato com nossa equipe! Caso você esteja com problemas relacionadas com login, sugerimos que você veja este tópico, lá tem algumas soluções que podem se aplicar ao seu problema. Caso você tenha qualquer outra dúvida, sinta-se livre para criar outra postagem aqui! Você também pode avaliar o seu atendimento clicando aqui. Atenciosamente, Equipe MushMC.