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Assuntos resolvidos

42.8k Tópicos 94.7k Posts
  • yDaviPvPz - Dúvida

    Trancado Movido
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    cesinhxC
    Olá jogador, agradecemos por entrar em contato conosco. Atualmente, os donos são os administradores Nicoolass e Mariaum. Atenciosamente, Equipe MushMC.
  • resolver um problema

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    SelfieboyS
    Olá, agradecemos por entrar em contato conosco. Pode me chamar no privado do Discord que vou ajudar você por lá. Atenciosamente, Equipe MushMC
  • Redefinir senha no servidor no minecraft

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    cesinhxC
    Olá, agradecemos por entrar em contato conosco. Para que você possa resetar sua senha, entre em nosso Discord (https://mush.com.br/discord) e utilize o comando: ➤ /senha (seu nickname) Atenciosamente, Equipe MushMC
  • Removeram minha solicitação

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    SelfieboyS
    Olá, agradecemos por entrar em contato conosco. Você pode encontrar sua solicitação aqui, ela foi negada infelizmente. Atenciosamente, Equipe MushMC
  • Troca de nick

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    SelfieboyS
    Olá, agradecemos por entrar em contato conosco! Se sua conta é original pode trocar o nickname normalmente que não vai perder nada. Atenciosamente, Equipe MushMC.
  • Problema sobre ranks no modo Quick Builders

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    cesinhxC
    Olá jogador, agradecemos por entrar em contato conosco. Os tops das construções são removidos quando o jogador é banido. O caso do "nicolzs" aparecer duas vezes no top se deve ao fato do jogador ter alcançado os tops com uma conta original e uma conta pirata. Atenciosamente, Equipe MushMC.
  • Tag beta

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    FeelipeeF
    Não é possível adquirir a tag beta atualmente.
  • Como resgatar

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    cesinhxC
    Olá jogador, agradecemos por entrar em contato conosco! Para solicitar recompensas, você deve abrir um tópico na área de atendimento informando o seu nick do jogo e o modo de jogo que atingiu level 100. Atenciosamente, Equipe MushMC
  • Tem como tira o registro do mush

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    cesinhxC
    Olá jogador, agradecemos por entrar em contato conosco! Infelizmente, não podemos desfazer registros de contas dentro de nosso servidor. Atenciosamente, Equipe MushMC
  • Como fazer uma denúncia no mush?

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    cesinhxC
    Olá, bom dia! Para denunciar um player abusando de trapaças em nosso servidor, digite /report (nick) (motivo) Atenciosamente, Equipe MushMC.
  • Como ter a tag yt

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    SelfieboyS
    Olá, agradecemos por entrar em contato com nossa equipe! Você pode ver os requisitos e solicitar seu rank aqui. Caso ainda tenha mais alguma dúvida, sinta-se livre para criar outro tópico através de nosso fórum. Você também pode avaliar o seu atendimento clicando aqui. Atenciosamente, Equipe MushMC.
  • Aonde comprar um rank?

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    SelfieboyS
    Olá, agradecemos por entrar em contato conosco. Você pode comprar em nossa loja clicando aqui. Atenciosamente, Equipe MushMC
  • Tranferencia

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    cesinhxC
    Olá, agradecemos por entrar em contato conosco. Caso você deseje realizar a transferência, seu caso deve estar dentro de todos os requisitos mencionados abaixo: É necessário enviar sua solicitação de transferência pelo e-mail cadastrado em nossa loja; Somente pedidos em até 6 meses de compra podem ser transferidos; Pedidos em contas com qualquer banimento ativo na conta não serão transferidos; Somente é realizado uma transferência por pedido; Não fazemos transferências de Unban e Unmute após a punição já ter sido revogada; Pedido com solicitação de estorno não serão transferidos. Caso sua conta esteja dentro de todos os requisitos apresentados acima, envie um e-mail para [email protected] com o título do e-mail no seguinte formato: "Transferência de produto (NUMERO DO PEDIDO)". No corpo deste mesmo e-mail escreva o motivo da sua transferência, número do pedido da loja, seu nickname atual e o nickname da conta na qual você quer transferir o produto. O endereço de vendas não tem prazo de resposta para casos de transferência e casos de compra em nickname incorreto serão respondidos em até 5 dias. Qualquer outra dúvida, sinta-se livre para criar outro tópico solicitando ajuda. Caso você queira, pode avaliar o seu atendimento clicando aqui. Atenciosamente, Equipe MushMC.
  • Unban

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    cesinhxC
    Olá, bom dia. Cada player pode comprar no máximo 2 unbans em nossa loja, no terceiro banimento o player é impedido de adquirir novamente. Atenciosamente, Equipe MushMC.
  • TRANSFERÊNCIA DE DADOS al4nvt

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    SelfieboyS
    Olá, agradecemos por entrar em contato conosco! A situação na qual você descreveu se encaixa como um problema de contas. Você pode encontrar a solução para o seu problema clicando aqui. Após analisar o tópico, você perceberá que sua solução é enviar um e-mail para o endereço de contas que está descrito na postagem. Dito isso, basta seguir os passos como indicado e você terá seu problema resolvido! Qualquer outra dúvida ou problema, sinta-se livre para criar uma nova postagem em nosso fórum solicitando ajuda! Caso você queira, pode avaliar o seu atendimento clicando aqui. Atenciosamente, Equipe MushMC.
  • Mudar de senha

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    cesinhxC
    Olá, agradecemos por entrar em contato conosco. Para que você possa resetar sua senha, entre em nosso Discord (https://mush.com.br/discord) e utilize o comando: ➤ /senha (seu nickname) Caso se lembre de sua senha e deseje muda-la, use o comando /mudarsenha (senha antiga) (senha nova). Atenciosamente, Equipe MushMC
  • Modo mais competitivo no pvp

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    SelfieboyS
    Olá, agradecemos por entrar em contato conosco. Isso é uma resposta pessoal, pois irá depender de qual estilo de jogo você mais gosta. Atenciosamente, Equipe MushMC
  • Modo mais competitivo no Duels

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    SelfieboyS
    Olá, agradecemos por entrar em contato conosco. Isso é uma resposta pessoal, pois irá depender de qual estilo de jogo você mais gosta. Atenciosamente, Equipe MushMC
  • ESQUECI A SENHA OQUE FAZER

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    SelfieboyS
    Olá, agradecemos por entrar em contato conosco. Para que você possa resetar sua senha, entre em nosso Discord (https://mush.com.br/discord) e utilize o comando: ➤ /senha (seu nickname) Atenciosamente, Equipe MushMC
  • Quero ser desbanido por que fui banido injustamente

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    SelfieboyS
    Olá, agradecemos por entrar contato conosco! Caso acredite que tenha sido punido injustamente, solicite uma revisão (appeal) da sua punição clicando aqui. Os tópicos fixados da categoria são tutoriais de como fazer a revisão, no quais são necessários você ler para fazer a revisão da forma mais correta possível. Qualquer outra dúvida, sinta-se livre para criar outro tópico solicitando ajuda. Caso você queira, pode avaliar o seu atendimento clicando aqui. Atenciosamente, Equipe MushMC.