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Assuntos resolvidos

42.8k Tópicos 94.7k Posts
  • toquei o nick e n consigo mais logar no mush

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    SelfieboyS
    Olá, @danielkkj Por favor, retira sua conta do client e coloque ela novamente. Atenciosamente Equipe MushMC.
  • conta original com login

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    snockeyzzS
    Olá, agradecemos por entrar em contato conosco! A situação na qual você descreveu se encaixa como um problema de contas. Você pode encontrar a solução para o seu problema clicando aqui. Após analisar o tópico, você perceberá que sua solução é enviar um e-mail para o endereço de contas que está descrito na postagem. Dito isso, basta seguir os passos como indicado e você terá seu problema resolvido! Qualquer outra dúvida ou problema, sinta-se livre para criar uma nova postagem em nosso fórum solicitando ajuda! Caso você queira, pode avaliar o seu atendimento clicando aqui. Atenciosamente, Equipe MushMC.
  • Perder a senha é paia 😔👍

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    walW
    Oi, agradeço por entrar em contato conosco! Clique aqui para entrar no nosso discord. Quando entrar, digite o comando /senha junto do seu nickname no canal de comandos. (Lembrando que essa é a única forma de recuperar sua senha perdida.) Atensiosamente, Equipe Mush.
  • esqueci minha senha, tinha parado de jogar e esqueci minha senha

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    walW
    Oi, agradeço por entrar em contato conosco! Sim, entre em nosso discord clicando aqui e use o comando /senha junto com seu nickname. Atenciosamente, Equipe Mush.
  • Passar niveis de bedwars de uma conta pirata para outra conta pirata

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    walW
    Oi, agradeço por entrar em contato conosco! Sim, clique aqui e procure o parágrafo correto para sua transferência. Atenciosamente, Equipe Mush.
  • Duvida

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    snockeyzzS
    Boa noite! A tag Pro vem junto com o vip ULTRA que é vendido na loja. Porém, se estiver se referindo ao discord, basta digitar /discord dentro do Mush. Atenciosamente, Equipe MushMC.
  • Levei Ban de skin por 7 Dias

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    walW
    Oi, agradeço por entrar em contato conosco! Você recebeu uma punição por conta de alguma skin ou capa inapropiada. Se você acha que a punição foi injusta, pode clicar aqui e fazer um appeal. Atensiosamente, Equipe Mush.
  • Mods permitidos do TLauncher

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    snockeyzzS
    Boa noite! São permitidos mods que não alterem na jogabilidade e que não dê nenhum tipo de vantagem. Atenciosamente, Equipe MushMC.
  • Dúvida sobre migração de conta

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    snockeyzzS
    Boa noite! Para transferir de pirata para original é necessário ter o mesmo nick. Atenciosamente, Equipe MushMC.
  • stats

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    snockeyzzS
    Boa noite! Não tem como apagar os stats de nenhuma conta. Caso você migre a conta, os stats continuarão da mesma forma. Atenciosamente, Equipe MushMC.
  • NAO CONGISO REDEFINIR MINHA SENHA

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    festF
    Olá, agradecemos por entrar em contato conosco. Infelizmente não é possível redefinir sua senha, pois já há muitos ips registrados em sua conta. Qualquer outra dúvida, sinta-se livre para criar outro tópico solicitando ajuda. Caso você queira, pode avaliar o seu atendimento clicando aqui. Atenciosamente, Equipe MushMC.
  • nao consigo logar

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    FeelipeeF
    Tópico trancado por falta de resposta.
  • troca de nick

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    walW
    Oi agradeço por entrar em contato conosco! Remova e logue novamente sua conta no launcher. Atenciosamente, Equipe Mush.
  • nao tenho discord

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    imChicoI
    Bom dia @carlos312432! Agradeço por entrar em contato com nossa equipe. Não existe outra forma de recuperar sua senha, crie uma conta no discord e solicite o reset de senha. Se tiver mais dúvidas sobre qualquer outro assunto referente ao servidor, você pode criar um novo tópico aqui na área de atendimento, responderemos o mais rápido possível e com todo carinho, caso queira avaliar seu atendimento ficaremos gratos, basta criar um tópico aqui. Tenha um ótimo dia. Atenciosamente, Wieno
  • Transferência de VIP

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    snockeyzzS
    Bom dia! O número do pedido é justamente o número que você recebe no seu email quando faz a compra de algo na loja do Mush. Você pode conseguir esse número pela loja, email ou até mesmo pelo jogo. Para saber mais sobre o número do pedido, clique aqui. Atenciosamente, Equipe MushMC.
  • INDIGNADO COM TRANSFERENCIA DE STATS

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    imChicoI
    Bom dia @PedroParaiba! Agradeço por entrar em contato com nossa equipe. Não é possível realizar uma transferência de estatísticas de uma original para original ou original para pirata, lamentamos pelo ocorrido. Se tiver mais dúvidas sobre qualquer outro assunto referente ao servidor, você pode criar um novo tópico aqui na área de atendimento, responderemos o mais rápido possível e com todo carinho, caso queira avaliar seu atendimento ficaremos gratos, basta criar um tópico aqui. Tenha um ótimo dia. Atenciosamente, Wieno
  • quero reembolsar o vip

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    snockeyzzS
    Boa noite! Tem sim, clique aqui para mais informações como faz o pedido do reembolso. Atenciosamente, Equipe MushMC.
  • Ban Injustamente

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    snockeyzzS
    Boa noite, o lugar certo para fazer appeal é aqui. Siga o passo a passo. Atenciosamente, Equipe MushMC.
  • Sobre blacklist

    Movido
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    snockeyzzS
    Obrigado por entrar em contato conosco! Nesse caso, quando você está na blacklist do servidor, não podemos fazer nada a respeito. Atenciosamente, Equipe MushMC.
  • Ploblema critico com o ping.

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    snockeyzzS
    Olá, agradecemos por entrar em contato com nossa equipe! Isso pode ser tanto da sua internet, quanto algum problema seu relacionado a conexão com o mush. Te aconselho a dar uma olhada: aqui para ter mais informações sobre conexão. Atenciosamente, Equipe MushMC.