Assuntos resolvidos

Oi, agradeço o contato conosco! Se a solicitação que você enviou no discord foi negada, infelizmente não há nada que possa ser feito. Atensiosamente, Equipe Mush.

Boa noite @_7cN! Seu amigo já tem o rank ultra, isto é desconto para quem já tem algum rank para evoluir para o novo. Se tiver mais dúvidas sobre qualquer outro assunto referente ao servidor, você pode criar um novo tópico aqui na área de atendimento, responderemos o mais rápido possível e com todo carinho, caso queira avaliar seu atendimento ficaremos gratos, basta criar um tópico aqui. Tenha uma ótima noite. Atenciosamente, Wieno!

Oi, agradeço por entrar em contato conosco! Você pode conferir os requisitos de transferencia clicando aqui Atensiosamente, Equipe Mush.

Oi, agradeço por entrar em contato conosco! Para que você possa resetar sua senha, entre em nosso Discord (https://mush.com.br/discord) e utilize o comando: ➤ /senha (seu nickname) Atenciosamente, Equipe Mush.

Olá, @1Dracos_TM. Caso você deseje realizar a transferência, seu caso deve estar dentro de todos os requisitos mencionados abaixo: É necessário enviar sua solicitação de transferência pelo e-mail cadastrado em nossa loja; Somente pedidos em até 6 meses de compra podem ser transferidos; Pedidos em contas com qualquer banimento ativo na conta não serão transferidos; Somente é realizado uma transferência por pedido; Não fazemos transferências de Unban e Unmute após a punição já ter sido revogada; Pedido com solicitação de estorno não serão transferidos. Caso sua conta esteja dentro de todos os requisitos apresentados acima, envie um e-mail para [email protected] com o título do e-mail no seguinte formato: "Transferência de produto (NUMERO DO PEDIDO)". No corpo deste mesmo e-mail escreva o motivo da sua transferência, número do pedido da loja, seu nickname atual e o nickname da conta na qual você quer transferir o produto. O endereço de vendas não tem prazo de resposta para casos de transferência e casos de compra em nickname incorreto serão respondidos em até 5 dias. Qualquer outra dúvida, sinta-se livre para criar outro tópico solicitando ajuda. Caso você queira, pode avaliar o seu atendimento clicando aqui. Atenciosamente, Equipe MushMC.

Olá, sua solicitação não foi aceita porque nós não aceitamos solicitações de tag partner por lives no TikTok. Como você pode ver no tópico sobre o rank Partner, o VOD da livestream tem que estar liberado e, infelizmente, este não é o caso das lives do TikTok. Portanto, somente o seu vídeo foi levado em conta e você acabou não atingindo os requisitos.

Tópico trancado por falta de resposta.

Olá, não fazemos parcerias. A tag "Partner" é somente para Youtubers e Streamers.

Oi, agradeço por entrar em contato conosco! Você pode encontrar a solução para o seu problema clicando aqui. Após analisar o tópico, você perceberá que sua solução é enviar um e-mail para o endereço de contas que está descrito na postagem. Dito isso, basta seguir os passos como indicado e você terá seu problema resolvido! Atenciosamente, Equipe Mush.

Olá, agradecemos por entrar em contato conosco. Para conseguir se conectar ao servidor, você deve enviar um e-mail para [email protected] explicando seu problema. Atenciosamente, Equipe MushMC

Olá, agradecemos por entrar em contato conosco. O erro em questão acontece pois o nickname que você informou já está sendo utilizado por um jogador original. Você só conseguirá se conectar se utilizar outro nickname. No caso de sua conta ser original, basta remover e adicionar sua conta do seu launcher para solucionar o problema. Atenciosamente, Equipe MushMC

Oi, agradeço por entrar em contato conosco! Você pode encontrar a solução clicando aqui. Após analisar o tópico, você perceberá que sua solução é enviar um e-mail para o endereço de contas que está descrito na postagem. Dito isso, basta seguir os passos como indicado e você terá seu problema resolvido! . Atenciosamente, Equipe Mush.

Olá, agradecemos por entrar em contato conosco! A situação na qual você descreveu se encaixa como um problema de contas. Você pode encontrar a solução para o seu problema clicando aqui. Após analisar o tópico, você perceberá que sua solução é enviar um e-mail para o endereço de contas que está descrito na postagem. Dito isso, basta seguir os passos como indicado e você terá seu problema resolvido! Qualquer outra dúvida ou problema, sinta-se livre para criar uma nova postagem em nosso fórum solicitando ajuda! Caso você queira, pode avaliar o seu atendimento clicando aqui. Atenciosamente, Equipe MushMC.

Olá, agradecemos por entrar em contato! Todas as denuncias feitas são analisadas com a maior cautela, então não tem o porque se preocupar. Caso alguma seja aceita, e por acaso ocorra o banimento de sua conta, basta apenas abrir um appeal no nosso fórum, não se preocupe. Caso você ainda tenha alguma dúvida ou outra questão para resolver, sinta-se livre para entrar em contato conosco criando outro tópico. Você também pode avaliar o seu atendimento clicando aqui. Atenciosamente, Equipe MushMC.

Olá, agradecemos por entrar em contato conosco! Se você é original, e trocar seu nick, não irá perder nada. O stats e vip continuará em sua conta. Qualquer outra dúvida, basta criar outro tópico em nosso fórum! Caso você queira, pode avaliar o seu atendimento clicando aqui. Atenciosamente, Equipe MushMC.

Oi, agradeço por entrar em contato conosco! O que realmente está escrito é que é necessário que os dois nicknames sejam iguais para fazer a transferência da conta pirata para a original por email. Atensiosamente, Equipe Mush.

Oi, obrigado por entrar em contato conosco! Se você analisar com calma os requisitos, notará quais estão faltando (lembrando que você está utilizando a plataforma TikTok, que tem seu próprio parágrafo de requisitos). Atenciosamente, Equipe Mush.

Olá, @LuffySola006. A situação na qual você descreveu se encaixa como um problema de contas. Você pode encontrar a solução para o seu problema clicando aqui. Após analisar o tópico, você perceberá que sua solução é enviar um e-mail para o endereço de contas que está descrito na postagem. Dito isso, basta seguir os passos como indicado e você terá seu problema resolvido! Qualquer outra dúvida ou problema, sinta-se livre para criar uma nova postagem em nosso fórum solicitando ajuda! Caso você queira, pode avaliar o seu atendimento clicando aqui. Atenciosamente, Equipe MushMC.

Boa noite @Kiyuss-0, premiação entregue!

Boa noite @Zangdroid, premiações entregues!