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Assuntos resolvidos

42.8k Tópicos 94.7k Posts
  • Request de level 100

    Trancado Movido
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    Start_S
    Bom dia @semssooo, premiações entregues!
  • NICKNAME

    Trancado Movido
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    snockeyzzS
    Boa noite! Tira e coloca a sua conta do launcher e loga novamente. Atenciosamente, Equipe MushMC.
  • sobre minha conta pirata

    Trancado Movido
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    SelfieboyS
    Olá, @NATANoRUIM. A situação na qual você descreveu se encaixa como um problema de contas. Você pode encontrar a solução para o seu problema clicando aqui. Após analisar o tópico, você perceberá que sua solução é enviar um e-mail para o endereço de contas que está descrito na postagem. Dito isso, basta seguir os passos como indicado e você terá seu problema resolvido! Qualquer outra dúvida ou problema, sinta-se livre para criar uma nova postagem em nosso fórum solicitando ajuda! Caso você queira, pode avaliar o seu atendimento clicando aqui. Atenciosamente, Equipe MushMC.
  • Duvida sobre unban

    Trancado Movido
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    snockeyzzS
    Boa noite! Se está na lista negra não é possível adquirir unban. Atenciosamente, Equipe MushMC.
  • Dúvida sobre o vip ultra

    Trancado Movido
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    walW
    Oi, agradeço por entrar em contato conosco! Sim, você pode comprar o rank Ultra em uma conta pirata. Caso um dia você consiga uma conta original, também pode transferir todos os dados (incluindo o Ultra) para a mesma clicando aqui. Atensiosamente, Equipe Mush.
  • solicitar tag discord

    Trancado Movido
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    festF
    Olá, agradecemos por entrar em contato conosco! Segue abaixo a maneira de obter tag em nosso servidor: ● Entre no servidor e utilize o comando /discord; ● Clique no link que será enviado em seu chat e aceite a permissão de nosso BOT. Qualquer outra dúvida, basta criar outro tópico em nosso fórum! Caso você queira, pode avaliar o seu atendimento clicando aqui. Atenciosamente, Equipe MushMC.
  • transferencia de vip

    Trancado Movido
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    FeelipeeF
    Olá, agradecemos por entrar em contato conosco. Você pode transferir seu rank VIP caso ele esteja dentro dos requisitos abaixo. É necessário enviar sua solicitação de transferência pelo e-mail cadastrado em nossa loja; Somente pedidos em até 6 meses de compra podem ser transferidos; Pedidos em contas com qualquer banimento ativo na conta não serão transferidos; Somente é realizado uma transferência por pedido; Não fazemos transferências de Unban e Unmute após a punição já ter sido revogada; Pedido com solicitação de estorno não serão transferidos. Caso sua conta esteja dentro de todos os requisitos apresentados acima, envie um e-mail para [email protected] com o título do e-mail no seguinte formato: "Transferência de produto (NUMERO DO PEDIDO)". No corpo deste mesmo e-mail escreva o motivo da sua transferência, número do pedido da loja, seu nickname atual e o nickname da conta na qual você quer transferir o produto. O endereço de vendas não tem prazo de resposta para casos de transferência e casos de compra em nickname incorreto serão respondidos em até 5 dias. Qualquer outra dúvida, sinta-se livre para criar outro tópico solicitando ajuda. Caso você queira, pode avaliar o seu atendimento clicando aqui. Atenciosamente, Equipe MushMC.
  • 2a parte

    Trancado Movido
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    FeelipeeF
    Esta é a medalha TOP: https://prnt.sc/ff5LEbO_XsJ7
  • level 100 bb

    Trancado Movido
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    FeelipeeF
    É uma diferença intencional. Obrigado por repassar de qualquer maneira.
  • onde

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    imChicoI
    Não vai ser possível remover as # da conta. Tenha uma boa noite!
  • gladiator

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    imChicoI
    Boa noite @valtzao! Nossa equipe agradece por entrar em contato conosco! Segue abaixo as recompensas para top 1 gladiator: Rank Ultra de 45 Dias + Medalha "TOP" + Título Top gladiator. Se tiver mais dúvidas sobre qualquer outro assunto referente ao servidor, você pode criar um novo tópico aqui na área de atendimento, responderemos o mais rápido possível e com todo carinho, caso queira avaliar seu atendimento ficaremos gratos, basta criar um tópico aqui. Tenha uma ótima noite. Atenciosamente, Wieno!
  • Onde

    Trancado Movido
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    imChicoI
    Boa noite @Fuedasi! Não é possível fazer appeal de contas compradas com punição ativa, você pode comprar unban em: https://mush.com.br/loja/ranks Se tiver mais dúvidas sobre qualquer outro assunto referente ao servidor, você pode criar um novo tópico aqui na área de atendimento, responderemos o mais rápido possível e com todo carinho, caso queira avaliar seu atendimento ficaremos gratos, basta criar um tópico aqui. Tenha uma ótima noite. Atenciosamente, Wieno!
  • exit lag

    Trancado Movido
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    snockeyzzS
    Olá, agradecemos por entrar em contato com nossa equipe! Caso você esteja com problemas para se conectar ao nosso servidor, você pode acessar o tópico que explica detalhadamente possíveis soluções para o seu problema clicando aqui. Alternativamente, você pode tentar utilizar um de nossos IPs secundários: ● jogar.mush.com.br ● br.mush.com.br ● mush.com.br Caso você tenha qualquer outra dúvida, sinta-se livre para criar outra postagem aqui! Você também pode avaliar o seu atendimento clicando aqui. Atenciosamente, Equipe MushMC.
  • TROCA DE NICK

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    walW
    Oi, agradeço por entrar em contato conosco! Remova e logue novamente sua conta no launcher. Atenciosamente, Equipe Mush.
  • ban de 30 dias

    Trancado Movido
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    walW
    Oi, agradeço por entrar contato conosco! Caso acredite que tenha sido punido injustamente, solicite uma revisão (appeal) da sua punição clicando aqui. Os tópicos fixados da categoria são tutoriais de como fazer a revisão, no quais são necessários você ler para fazer a revisão da forma mais correta possível. Atenciosamente, Equipe Mush.
  • migraçao

    Trancado Movido
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    walW
    Oi, agradeço por entrar em contato conosco! A situação na qual você descreveu se encaixa como um problema de contas. Você pode encontrar a solução para o seu problema clicando aqui. Após analisar o tópico, você perceberá que sua solução é enviar um e-mail para o endereço de contas que está descrito na postagem. Dito isso, basta seguir os passos como indicado e você terá seu problema resolvido! Atenciosamente, Equipe Mush.
  • esqueci a senha

    Trancado Movido
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    snockeyzzS
    Olá, agradecemos por entrar em contato conosco. Para que você possa resetar sua senha, entre em nosso Discord (https://mush.com.br/discord) e utilize o comando: ➤ /senha (seu nickname) Atenciosamente, Equipe MushMC
  • Senha

    Trancado Movido
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    snockeyzzS
    Olá, agradecemos por entrar em contato conosco. Para que você possa resetar sua senha, entre em nosso Discord (https://mush.com.br/discord) e utilize o comando: ➤ /senha (seu nickname) Atenciosamente, Equipe MushMC
  • recuperação de conta

    Trancado Movido
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    walW
    Oi, agradeço por entrar em contato conosco! Para que você possa resetar sua senha, entre em nosso Discord (https://mush.com.br/discord) e utilize o comando: ➤ /senha (seu nickname) Atenciosamente, Equipe Mush.
  • duvida

    Trancado Movido
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    SelfieboyS
    Olá, @131. Caso você deseje realizar a transferência, seu caso deve estar dentro de todos os requisitos mencionados abaixo: É necessário enviar sua solicitação de transferência pelo e-mail cadastrado em nossa loja; Somente pedidos em até 6 meses de compra podem ser transferidos; Pedidos em contas com qualquer banimento ativo na conta não serão transferidos; Somente é realizado uma transferência por pedido; Não fazemos transferências de Unban e Unmute após a punição já ter sido revogada; Pedido com solicitação de estorno não serão transferidos. Caso sua conta esteja dentro de todos os requisitos apresentados acima, envie um e-mail para [email protected] com o título do e-mail no seguinte formato: "Transferência de produto (NUMERO DO PEDIDO)". No corpo deste mesmo e-mail escreva o motivo da sua transferência, número do pedido da loja, seu nickname atual e o nickname da conta na qual você quer transferir o produto. O endereço de vendas não tem prazo de resposta para casos de transferência e casos de compra em nickname incorreto serão respondidos em até 5 dias. Qualquer outra dúvida, sinta-se livre para criar outro tópico solicitando ajuda. Caso você queira, pode avaliar o seu atendimento clicando aqui. Atenciosamente, Equipe MushMC.