Assuntos resolvidos

Oi, agradeço por entrar em contato conosco! Esse formulário deve ser enviado por email para o [email protected]. Editei e removi sua senha, pois outras pessoas podem acessar seu post. Atensiosamente, Equipe Mush.

Oi, agradeço por entrar em contato conosco! Você pode abrir um post na nossa aba de sugestões no Discord e compartilhar sua ideia sobre a adição de mais formas de adquirir coins e também sobre ter mais utilidades para os coins do PvP, como na Arena e no FPS. Apesar de ser bem mais fácil conseguir coins no PvP, eles não têm nenhuma utilidade interessante. Atenciosamente, Equipe Mush.

Oi, agradeço por entrar em contato conosco! Você pode tanto quanto conferir os requisitos de transferência para todos os dados e também apenas do vip. Todos os dados: https://forum.mush.com.br/topic/43053/migração-de-contas Apenas o vip: https://forum.mush.com.br/topic/145928/atendimento-email-de-vendas Atensiosamente, Equipe Mush.

Hi, thank you for contacting us! Thank you for your interest in joining our staff. Yes, you can become a helper! I recommend that you know the basics of Portuguese and check out our tips by clicking here and the information topic. If you read and follow our tips, it is almost guaranteed that you will become a helper one day. Sincerely, Mush Team.

Oi, agradeço por entrar em contato conosco! Você pode encontrar a solução para o seu problema clicando aqui. Atenciosamente, Equipe Mush.

Oi, agradeço por entrar em contato conosco! Caso acredite que tenha sido punido injustamente, solicite uma revisão (appeal) da sua punição clicando aqui. Os tópicos fixados da categoria são tutoriais de como fazer a revisão, no quais são necessários você ler para fazer a revisão da forma mais correta possível. Atenciosamente, Equipe Mush.

Oi, agradeço por entrar em contato conosco! Para que você possa resetar sua senha, entre em nosso Discord (https://mush.com.br/discord) e utilize o comando: ➤ /senha (seu nickname) Atenciosamente, Equipe Mush.

Oi, agradeço por entrar em contato conosco! Utilize o comando /discord no jogo e vincule sua conta do discord. Atensiosamente, Equipe Mush.

Oi, agradeço por entrar em contato conosco! Você pode encontrar a solução para o seu problema clicando aqui. Atenciosamente, Equipe Mush.

Oi, agradeço por entrar em contato conosco! Utilize o comando /discord no jogo e vincule sua conta do discord. Atensiosamente, Equipe Mush.

Oi, agradeço por entrar em contato conosco! Caso você realmente tenha o rank férias e não apenas a tag, sim, você irá manter os benefícios do ultra por conta do rank férias. Atensiosamente, Equipe Mush. Atensiosamente, Equipe Mush.

Oi, agradeço por entrar em contato conosco! Caso você deseje realizar a transferência, seu caso deve estar dentro de todos os requisitos mencionados abaixo: É necessário enviar sua solicitação de transferência pelo e-mail cadastrado em nossa loja; Somente pedidos em até 6 meses de compra podem ser transferidos; Pedidos em contas com qualquer banimento ativo na conta não serão transferidos; Somente é realizado uma transferência por pedido; Não fazemos transferências de Unban e Unmute após a punição já ter sido revogada; Pedido com solicitação de estorno não serão transferidos. Caso sua conta esteja dentro de todos os requisitos apresentados acima, envie um e-mail para [email protected] com o título do e-mail no seguinte formato: "Transferência de produto (NUMERO DO PEDIDO)". No corpo deste mesmo e-mail escreva o motivo da sua transferência, número do pedido da loja, seu nickname atual e o nickname da conta na qual você quer transferir o produto. O endereço de vendas não tem prazo de resposta para casos de transferência e casos de compra em nickname incorreto serão respondidos em até 5 dias. Qualquer outra dúvida, sinta-se livre para criar outro tópico solicitando ajuda. Caso você queira, pode avaliar o seu atendimento clicando aqui. Atenciosamente, Equipe Mush.

Oi, agradeço por entrar em contato conosco! Não é mais possivel transferir apenas o férias, confira os requisitos de transferência abaixo e transfira os dados da sua pirata para outra conta clicando aqui. Após analisar o tópico, você perceberá que sua solução é enviar um e-mail para o endereço de contas que está descrito na postagem. Dito isso, basta seguir os passos como indicado e você terá seu problema resolvido! Atenciosamente, Equipe Mush.

Oi, agradeço por entrar em contato conosco! Você pode ver os requisitos e solicitar seu rank aqui. Atenciosamente, Equipe Mush.

Boa noite @larwssa, premiações entregues!

Oi, agradeço por entrar em contato conosco! A sua solicitação foi corrigida e movida para a aba de negados. Atensiosamente, Equipe Mush.

Oi, agradeço por entrar em contato conosco! Para solicitar um reembolso de uma compra realizada no servidor, você deve resolver a questão com a plataforma na qual você comprou. Por exemplo, se você comprou pelo método de pagamento "MercadoPago", você deve entrar em contato com o suporte do MercadoPago para resolver seu desejo. Se você utilizou PIX para realizar a compra e deseja reembolso, neste único caso você deve entrar em contato com [email protected] enviando o comprovante de pagamento e número do pedido. O servidor não realizará reembolsos por nossa parte (com exceção de PIX), portanto, não poderemos te ajudar de outra forma além de informar que você deve entrar em contato com a outra plataforma. Atenciosamente, Equipe Mush.

Olá, @Pyphy. Infelizmente não conseguimos transferir stats de original para pirata. Atenciosamente Equipe MushMC.

Oi, agradeço por entrar em contato conosco! Caso você esteja com problemas para se conectar ao nosso servidor, você pode acessar o tópico que explica detalhadamente possíveis soluções para o seu problema clicando aqui. Alternativamente, você pode tentar utilizar um de nossos IPs secundários: ● alt.mush.com.br ● proxybra27.mush.com.br ● jogar.mush.com.br ● br.mush.com.br ● mush.com.br Atenciosamente, Equipe Mush.

Olá, agradecemos por entrar em contato! Para solicitar um reembolso de uma compra realizada no servidor, você deve resolver a questão com a plataforma na qual você comprou. Por exemplo, se você comprou pelo método de pagamento "MercadoPago", você deve entrar em contato com o suporte do MercadoPago para resolver seu desejo. Se você utilizou PIX para realizar a compra e deseja reembolso, neste único caso você deve entrar em contato com [email protected] enviando o comprovante de pagamento e número do pedido. O servidor não realizará reembolsos por nossa parte (com exceção de PIX), portanto, não poderemos te ajudar de outra forma além de informar que você deve entrar em contato com a outra plataforma. Caso você ainda tenha alguma dúvida ou outra questão para resolver, sinta-se livre para entrar em contato conosco criando outro tópico. Você também pode avaliar o seu atendimento clicando aqui. Atenciosamente, Equipe MushMC.