Assuntos resolvidos

Olá, você recebeu uma resposta de nossa equipe, você só não nos respondeu de volta. No entanto, resolvi seu problema e você já pode entrar no servidor e jogar novamente.

Olá, agradecemos por entrar em contato conosco! A situação na qual você descreveu se encaixa como um problema de contas. Você pode encontrar a solução para o seu problema clicando aqui. Após analisar o tópico, você perceberá que sua solução é enviar um e-mail para o endereço de contas que está descrito na postagem. Dito isso, basta seguir os passos como indicado e você terá seu problema resolvido! Qualquer outra dúvida ou problema, sinta-se livre para criar uma nova postagem em nosso fórum solicitando ajuda! Caso você queira, pode avaliar o seu atendimento clicando aqui. Atenciosamente, Equipe MushMC.

Olá, agradecemos por entrar em contato conosco! A situação na qual você descreveu se encaixa como um problema de contas. Você pode encontrar a solução para o seu problema clicando aqui. Considere que se sua conta for original, não será possível transferir as estatísticas dela. Após analisar o tópico, você perceberá que sua solução é enviar um e-mail para o endereço de contas que está descrito na postagem. Dito isso, basta seguir os passos como indicado e você terá seu problema resolvido! Qualquer outra dúvida ou problema, sinta-se livre para criar uma nova postagem em nosso fórum solicitando ajuda! Caso você queira, pode avaliar o seu atendimento clicando aqui. Atenciosamente, Equipe MushMC.

Olá, Colombia79. Tudo certinho? Escute, O senhor já está ciente de como fazer a transferência do vip?? Se não, aqui apresento o tópico onde você poderá aprender como fazer isso. > Seu caso deve estar dentro de todos os requisitos mencionados abaixo: É necessário enviar sua solicitação de transferência pelo e-mail cadastrado em nossa loja; Somente pedidos em até 6 meses de compra podem ser transferidos; Pedidos em contas com qualquer banimento ativo na conta não serão transferidos; Somente é realizado uma transferência por pedido; Não fazemos transferências de Unban e Unmute após a punição já ter sido revogada; Pedido com solicitação de estorno não serão transferidos. Caso sua conta esteja dentro de todos os requisitos apresentados acima, envie um e-mail para [email protected] com o título do e-mail no seguinte formato: "Transferência de produto (NUMERO DO PEDIDO)". No corpo deste mesmo e-mail escreva o motivo da sua transferência, número do pedido da loja, seu nickname atual e o nickname da conta na qual você quer transferir o produto. O endereço de vendas não tem prazo de resposta para casos de transferência e casos de compra em nickname incorreto serão respondidos em até 5 dias. Qualquer outra dúvida, sinta-se livre para criar outro tópico solicitando ajuda. Caso você queira, pode avaliar o seu atendimento clicando aqui. E em relação ao número do seu pedido, pode verificar seguindo os passos do tópico abaixo. https://forum.mush.com.br/topic/104025/como-achar-o-número-do-seu-pedido-na-loja Atenciosamente, Equipe MushMC.

Oi, agradeço por entrar em contato conosco! Infelizmente não é mais possivel se adquirir créditos. Atensiosamente, Equipe Mush.

Oi, agradeço por entrar em contato conosco! Infelizmente não é possivel transferir nada de uma conta original. Atensiosamente, Equipe Mush.

Oi, agradeço por entrar em contato conosco! Infelizmente por ser um modo temporario e rotativo não é possivel visualizar as suas estatisticas nele. Caso queira, pode abrir uma sugestão em nosso discord (discord.gg/mush). Atensiosamente, Equipe Mush.

Oi, agradeço por entrar em contato conosco! Não recomendo usar a 1.7 pois ela já não está funcionando em diversos modos como o duels. Existe o mod de hitdelay pra versão 1.8.9 até mesmo em clients mas cuidado ao usar e fazer clicks muitos rapidos pois podem ser confundidos com uma trapaça pelo anti-cheat ou até mesmo pela equipe. Atensiosamente, Equipe Mush.

Oi, agradeço por entrar em contato conosco! Sobre mudar de nome, eu não garanto nada. Caso você deseje realizar a transferência, seu caso deve estar dentro de todos os requisitos mencionados abaixo: É necessário enviar sua solicitação de transferência pelo e-mail cadastrado em nossa loja; Somente pedidos em até 6 meses de compra podem ser transferidos; Pedidos em contas com qualquer banimento ativo na conta não serão transferidos; Somente é realizado uma transferência por pedido; Não fazemos transferências de Unban e Unmute após a punição já ter sido revogada; Pedido com solicitação de estorno não serão transferidos. Caso sua conta esteja dentro de todos os requisitos apresentados acima, envie um e-mail para [email protected] com o título do e-mail no seguinte formato: "Transferência de produto (NUMERO DO PEDIDO)". No corpo deste mesmo e-mail escreva o motivo da sua transferência, número do pedido da loja, seu nickname atual e o nickname da conta na qual você quer transferir o produto. O endereço de vendas não tem prazo de resposta para casos de transferência e casos de compra em nickname incorreto serão respondidos em até 5 dias. Qualquer outra dúvida, sinta-se livre para criar outro tópico solicitando ajuda. Atenciosamente, Equipe Mush.

Oi, agradeço por entrar em contato conosco! Você pode encontrar seu número do pedido seguindo esse tópico: https://forum.mush.com.br/post/247439 Atensiosamente, Equipe Mush.

Oi, agradeço por entrar em contato conosco! Caso você tenha uma conta original e deseje mudar a senha dela na Microsoft, infelizmente não podemos ajudar. Se você tem uma conta original que precisa de senha usando o /login, você pode mudar a senha dela digitando /senha junto com seu nick em nosso Discord (discord.gg/mush). Não é obrigatório o uso de senhas em contas originais. Se você não consegue desativar a autenticação com o /auth off ou não consegue tirar skins da biblioteca com o /skin, é necessário conferir o nosso tópico informativo para resolver esse problema (atente-se bem às observações e requisitos para não perder nada). Você pode encontrar o tópico informativo clicando aqui. Qualquer outra dúvida ou problema, sinta-se livre para criar uma nova postagem em nosso fórum solicitando ajuda! Atenciosamente, Equipe Mush.

Oi, agradeço por entrar em contato conosco! Para que você possa resetar sua senha, entre em nosso Discord (https://mush.com.br/discord) e utilize o comando: ➤ /senha (seu nickname) Atenciosamente, Equipe Mush.

Olá, agradecemos por entrar em contato conosco! A situação na qual você descreveu se encaixa como um problema de contas. Você pode encontrar a solução para o seu problema clicando aqui. Após analisar o tópico, você perceberá que sua solução é enviar um e-mail para o endereço de contas que está descrito na postagem. Dito isso, basta seguir os passos como indicado e você terá seu problema resolvido! Qualquer outra dúvida ou problema, sinta-se livre para criar uma nova postagem em nosso fórum solicitando ajuda! Caso você queira, pode avaliar o seu atendimento clicando aqui. Atenciosamente, Equipe MushMC.

Tópico fechado por falta de respostas.

Boa noite! Se fizer a migração da conta, vai tudo junto. Atenciosamente, Equipe MushMC.

Oi, agradeço por entrar em contato conosco! Você irá perder apenas o Ultra+ e seus benefícios, o Ultra normal ficará com você permanentemente. Atensiosamente, Equipe Mush.

Boa noite! Não tem um prazo exato, porém, não demora muito. Atenciosamente, Equipe MushMC.

Olá, agradecemos por entrar em contato conosco! A situação na qual você descreveu se encaixa como um problema de contas. Você pode encontrar a solução para o seu problema clicando aqui. Após analisar o tópico, você perceberá que sua solução é enviar um e-mail para o endereço de contas que está descrito na postagem. Dito isso, basta seguir os passos como indicado e você terá seu problema resolvido! Qualquer outra dúvida ou problema, sinta-se livre para criar uma nova postagem em nosso fórum solicitando ajuda! Caso você queira, pode avaliar o seu atendimento clicando aqui. Atenciosamente, Equipe MushMC.

Oi, agradeço por entrar em contato conosco! Você nunca foi banido e tem um mute por spam ou flood e um outro por homofobia. Atensiosamente, Equipe Mush.

Oi, agradeço por entrar em contato conosco! Caso você esteja com problemas para se conectar ao nosso servidor, você pode acessar o tópico que explica detalhadamente possíveis soluções para o seu problema clicando aqui. Alternativamente, você pode tentar utilizar um de nossos IPs secundários: ● jogar.mush.com.br ● br.mush.com.br ● mush.com.br Caso você tenha qualquer outra dúvida ou problema, sinta-se livre para criar outra postagem aqui! Atenciosamente, Equipe Mush.